Ни когда в жизни не возите груз через эту транспортную компанию! У них нет автоперевозок, они возят на лошадях! Груз едет 1800 км уже больше 1,5 месяцев! Как это возможно?
Связь обратная только через колл-центр, а информации в колл-центре НЕТ, только через запросы к менеджерам, а у тех срок обработки не менее 2 рабочих дней! Вот что-то случится с Вашим грузом и Вас начнут динамить- «пожалуйста ожидайте с Вами свяжется ответственный (ни когда не скажут ФИО, это будет абстрактный человек) менеджер». Проходит 2 рабочих дня - заявку продлевают или закрывают, Вы открываете новую, а по новой опять два рабочих дня, а впереди выходные… и так бесконечно, а оператор колл-центра говорит у нас ещё есть время - ожидайте пожалуйста…
А он с Вами не свяжется! Но Вам принесут извинения от лица компании и спросят чем ещё можем помочь)
Админ чтобы не говорил что я заказной - лови заказ 34381778. Документы первый пакет вы благополучно потеряли, СНТ мы все отправили! Не ищите оправданий - организация у Вас фантастическая!
Груз лежит в Астрахани 2 недели без движения, как начал звонить стали проверять документы, а почему до этого не проверяли? Ответ- потому что в этой компании всем сотрудникам плевать на ваш груз!
полезно? +−
Valera68- 11 октября 2021 в 4:07
Отправлял Деловыми линиями несколько раз большие (8 кг.) и маленькие (3-4 кг.) посылки. Все быстро и четко приходили. Доставщик созванивался и в установленное время приходил. При оформлении посылок для отправки делают хорошую скидку, если отправляешь первый раз. Ещё по социальной карте Москвича. Даже без скидок, получается дешевле и быстрее, чем на почте России. Рекомендую.
полезно? +−
Виктор- 27 июня 2021 в 21:23
Дел. Линии на Лобненской: Грузчики наглые! Начальству безразлично, что происходит на пандусе разгрузки машин клиентов. Похоже на то, что грузчики хозяева "Дел. Линий"!
полезно? +−
Керим- 23 июня 2021 в 17:05
Отвратительное обслуживание. Заставили открыть груз потому что Я не русский. Больше ни кого не просили открыть груз, потому что русские. За деньги повторно упаковали мною упакованный груз. Взяли очень дорого.
полезно? +−
Михаил- 11 июня 2021 в 14:36
Одна очередь для получающих и сдающих грузы и посылки это не правильно, особенно в небольшом помещении, ковид ни кто не отменял
полезно? +−
Кирилл- 02 июня 2021 в 2:52
Если сдавать груз небольшой и в малом количестве, то нормально. С большим грузом долго и нервно, особенно в пятницу.
полезно? +−
Станислав- 23 января 2021 в 18:41
Приёмщики хорошие очереди маленькие груз только не большой можно здать! Заносить груз не удобно, двери как в квартире ещё и на пружине очень большой минус!
полезно? +−
Алена- 06 июля 2020 в 2:58
Замечательная компания, сотрудничаем давно. В первый раз были на этом адресе: все в масках, перчатках, очень быстро и качественно приняли маленький груз и помогли в оформлении. Спасибо.
полезно? +−
Алексей- 31 марта 2020 в 3:52
Доставка Смоленск-Москва 7дней 1000р за вес 2кг Ужасно. Отправили этой компашкой, меня перед фактом поставили. Не рекомендую!
полезно? +−
Елена- 10 июля 2019 в 0:48
Хороший терминал, удобно и на машине приехать и пешком дойти (автобусная остановка недалеко). Отзывчивые работники - все помогли оформить и отправки все нормально дошли.
10
Связь обратная только через колл-центр, а информации в колл-центре НЕТ, только через запросы к менеджерам, а у тех срок обработки не менее 2 рабочих дней! Вот что-то случится с Вашим грузом и Вас начнут динамить- «пожалуйста ожидайте с Вами свяжется ответственный (ни когда не скажут ФИО, это будет абстрактный человек) менеджер». Проходит 2 рабочих дня - заявку продлевают или закрывают, Вы открываете новую, а по новой опять два рабочих дня, а впереди выходные… и так бесконечно, а оператор колл-центра говорит у нас ещё есть время - ожидайте пожалуйста…
А он с Вами не свяжется!
Но Вам принесут извинения от лица компании и спросят чем ещё можем помочь)
Админ чтобы не говорил что я заказной - лови заказ 34381778. Документы первый пакет вы благополучно потеряли, СНТ мы все отправили! Не ищите оправданий - организация у Вас фантастическая!
Груз лежит в Астрахани 2 недели без движения, как начал звонить стали проверять документы, а почему до этого не проверяли? Ответ- потому что в этой компании всем сотрудникам плевать на ваш груз!
Грузчики наглые! Начальству безразлично, что происходит на пандусе разгрузки машин клиентов.
Похоже на то, что грузчики хозяева "Дел. Линий"!
Ужасно. Отправили этой компашкой, меня перед фактом поставили.
Не рекомендую!
Отзывчивые работники - все помогли оформить и отправки все нормально дошли.