Хочу поблагодарить Хагурова р. А. За проведение операции по удалению трех атером на голове моей дочери. Очень чуткий, внимательный, профессиональный хирург. Все прошло на, ура, Огромное Вам спасибо за Вашу работу!
полезно? +−
Юлия- 07 декабря 2023 в 16:49
Экстренно попали с ребенком после падения в отделение Микрохирургия. Была приятно удивлена оперативностью и чуткостью персонала. Качество оказания услуг оценивать не моя компетенция. Плюс сомневаться в профессионализме, когда ты поступаешь по скорой, просто не корректно. Хирург гор. Поликлиники на осмотре ребенка после выписке отметил: зашили "золотые руки".
полезно? +−
Ольга- 19 апреля 2023 в 9:08
Насколько здесь уважают и детей и взрослых, это просто что-то с чем-то. Врачи, медсёстры и вообще весь персонал очень добрый и вежливый. Особенно хочу выразил благодарность Ивану Николаевичу Скофенко, Владимиру Николаевичу Ильину (профессор), Валентине Николаевне, Елене Александровне.
полезно? +−
Алена- 08 апреля 2023 в 19:05
Великолепное Лор отделение при приёмом покое. Приехали вечером 13 апреля, ребёнок 2,5 года подавился рисом, рис начал выходить через нос. Я очень испугалась. В течении 3 минут нас уже смотрела врач, потом вторая врач. Все оооочень милые и отзывчивые. Малыш ни разу не заплакал, улыбался, дал посмотреть нос без проблем. Врачи шутили, улыбались, было очень приятно общаться. На последок научили малыша отправлять воздушный поцелуй. Ребёнок не хотел уходить, так ему понравилось. К сожалению, не спросила фамилии. Рекомендую на 10 баллов из 5 возможных. Спасибо Вам за вашу работу и не безразличие.
полезно? +−
Елена- 05 сентября 2022 в 9:28
Поступили экстренно. Ребёнку 9 месяцев. Обследовали, прооперировали. Добрый и заботливый медперсонал. Но не понятная схема с питанием. Завтраки общие, обеды ясельный1-3 года и общий, полдник, ужин. Ребёнку 9 месяцев и ему отказывают в питании. В ясельный обед и полдник мы не подходим. Простите, а чем питаться? На полдник дают всё то же самое что мы получаем на молочной кухне.
полезно? +−
Елена- 01 сентября 2022 в 5:39
Вот уже с 11 сентября не могу получить результаты мрт, которые должны были прислать на почту через 3 дня. Звоню на телефон, на которой записывались, дают другой телефон-84992540547, который не отвечает. Какой-то бардак. Как вообще результаты получить?
полезно? +−
Саша- 22 марта 2022 в 23:48
Трудно дозвониться, операторы все грубые, не умеют по человески разговаривать, что-то промямлит в трубку с одолжением, и сразу трубку бросает.
полезно? +−
Саша- 09 февраля 2022 в 2:51
Огромная благодарность всему персоналу отделения урологии и хирургу Бетанову Зилиму Вячеславовичу. С 13 по 17 декабря находилась на плановой госпитализации с ребенком- инвалидом. Была приятно удивлена чутким и внимательным отношением работников урологии к маленьким пациентам. Здесь работают настоящие профессионалы, которые всё подробно объяснят, всегда помогут. Бетанов Зилим Вячеславович - потрясающий специалист. Огромная ему благодарность! СПАСИБО!
полезно? +−
Саша- 08 февраля 2022 в 6:10
Хочется поблагодарить весь медицинский персонал отделения детской травматологии (на 1 этаже!), врачей, медсестёр, санитарочек! Персонал вежливый, внимательный, а самое главное, компетентный, все подробно врачи объясняли, на вопросы отвечали, хочется Вам пожелать успехов в вашей не лёгкой работе и сказать Огромное СПАСИБО! А так же хочу поблагодарить врачей и медсестёр в приёмом покое, вежливые, внимательные, несмотря на большое количество пациентов. Успехов и процветания!
полезно? +−
Женя- 24 января 2022 в 8:53
Нам очень повезло, что мы попали к хирургу Агеевой Наталье Андреевне. Очень приятный человек и профессионал своего дела. Ребёнок сразу ему доверился, а это дорогого стоит. Врач нам все подробно объяснил, как готовиться к операции и как быть после неё. Ребёнок отлично перенёс наркоз, операцию и после операционный период. Не жаловался на боль и неприятные ощущения. После того как сняли повязку, остался небольшой шрам, которого через некоторое время и видно не будет. Спасибо большое всем сотрудникам, было большой удачей попасть именно в эту больницу.
полезно? +−
Ксения- 11 декабря 2021 в 18:36
Уже второй час сижу с ребёнком 3 года на руках, в приёмной отделении хирургии. Это просто ужас. Привезли по скорой с острой болью и температурой. На просьбы помочь, отвечают ждите своей очереди. Если в администрации знают, что есть проблема в приёмной отделении, то почему не решают, а просто извиняются.
полезно? +−
Елена- 13 октября 2021 в 4:58
Вот уже с 11 сентября не могу получить результаты мрт, которые должны были прислать на почту через 3 дня. Звоню на телефон, на которой записывались, дают другой телефон-84992540547, который не отвечает. Какой-то бардак. Как вообще результаты получить?
полезно? +−
Ольга- 30 июля 2021 в 16:54
Всем доброго дня, я не люблю писать отзывы но в этот раз решила написать т. к. Сама зачастую читаю отзывы может и мой кому то поможет) Мы были в этой больнице в лор отделении у ребёнка в 3,8 года 3 степень аденоидов нам удалял врач Щеглов А. О. И анастазиолог Олег Николаевич. Хочу сказать им огромное спасибо за ВСЕ. тут действительно врачи профессионалы своего дела. К ребенку относились очень хорошо и доброжелательно ни кто в отделение нам не хомил и не грубил даже намека на это не было. А теперь по порядку приехали в приемное отделение нас осмотрели взяли анализы, потом отправили в опсервацию до вечера до готовности анализов, вечером перевели в отделение, на следующие утро к нам пришёл анестезиолог Олег Николаевич (золотой доктор) все объяснил сказал что можно что нельзя, потом нас осмотрел врач перед операцией и в 9: 30 моего ребенка забрали на операцию был он там ровно час потом принесли в палату. И он спал еще часа 1,5 отходил от наркоза. В палате нет телевизора и разеток. Разетки и холодильник есть в общем коридоре. Покушать ребенку брала все мягкое Бананы, йогурты, фруктовые пюре, картофельное пюре и мясное пюре. Брала все с собой т. К зная своего сына местное меню он не одобрит. Всем удачи и добра не болейте)
полезно? +−
Пётр- 29 июля 2021 в 18:17
Поражаюсь от отзывов о плохом питании и телевизорах с одним каналом. Это больница здесь спасаюсь жизни жизни наших ангелочков. Да жаль что в лучшей детской больнице страны условия так и остались из СССР. Но здесь самый лучшие врачи. Наш малыш родился с двусторонней пневманией. И я очень благодарен что его привезли из роддома именно суда. Огромная благодарность отделению реанимации всем врачам и сёстрам в частности заведующей Траубе а так же отделению для недоношенных и нашему врачу Худолеевой Елене Борисовне. Мы обязаны вам жизнью нашего малыша. Спасибо спасибо спасибо!
полезно? +−
Женя- 23 июля 2021 в 5:53
Мы приехали на скорой с загноением полового члена и задержкой мочи. Нас приняли сразу как мы вошли. Сразу сделали УЗИ и сделали укол. Отправили в ванну, мы смогли пописать. Подождали УЗИ. Врача. И к обеду нас отпустили. Достаточно оперативно. Кроме того что прешлось уже для выписки ждать, но врачи были в операционном блоке. Очень подробно все объяснили, дали рецепты. Нам Помогли Ну проблема хорошо была не серьёзная. Впечатления только хорошие.
полезно? +−
Ирина- 20 июля 2021 в 11:18
Врачи замечательные. Но когда родители приезжают на выписку за ребенком к определенному времени, а выписка не готова, и им приходится 3 часа ждать возле больницы-это никуда не годится!
полезно? +−
Евгения- 08 июня 2021 в 5:40
Огромная благодарность врачам отделения кардиохирургии. У моей дочери врождённый порок сердца и нам проведено несколько высокотехнологичных операций на сердце. Все врачи отделения - настоящие профессионалы, которые спасают детские жизни. Буду всю жизнь благодарна им за дочку.
полезно? +−
Blurry- 25 мая 2021 в 6:33
Помойка, а не больница, кормят хуже чем в тюрьме, ожидания операций неделю, хотя каждый день говорят, что завтра
полезно? +−
Инна- 10 мая 2021 в 22:12
Ужасные врачи, привезли ребенка по скорой с переломом пальца и отрезанной подушечкой, родителям запретили войти, а когда делали укол, медсестра сказала будешь орать, отрежем палец! Это обращение к детям! Ребенок пережил большой стресс, теперь страх и недоверие к врачам.
полезно? +−
Юлия- 09 апреля 2021 в 7:54
Слов нет! В приёмное отделение на ПЛАНОВУЮ госпитализацию прорывались два дня. С полным пакетом документов, отказали в госпитализации из-за сомнений по ЭКГ. Дежурного кардиолога не оказалось, положить ребенка и проконсультироваться с кардиологом на следующий день также невозможно! Это в городской больнице то! Пришлось бежать в платную клинику, что бы взять справку у специалиста, который так же как любой другой смог посмотреть ЭКГ и сказать, что противопоказания отсутствуют. А затем снова 5 часов в очереди в приемном отделении, размером 2*1.5! В порядке общей очереди!
полезно? +−
Елена- 04 января 2021 в 17:22
Театр начинается с вешалки. Записывала сегодня ребенка к врачу на консультацию, мне ответила оператор, которая не представилась и разговаривала «по-хамски». Классический синдром вахтера. Я уже давно такого отношения к пациентам не встречала. Это огромная редкость, особенно для Москвы. Одна фраза «А что может наш специалисту, чего не может специалист из вашей поликлиники» вгоняет в ступор. Мне просто дали направление из нашей поликлиники (куда прикреплены) т. к. У нас нет профильного врача. А тот врач, к которому предлагали записаться из другого филиала – у него на срок действия направления все расписано. Да и какое это имеет значение для ОПЕРАТОРА - почему мы записываемся. Нам дали направление, сказали записаться и принести заключение. Остальной разговор тоже был в этом же духе. И не надо писать, что в день 1500 звонков - нервы у людей не выдерживают и проч. Я позвонила - еще не было 10 утра, так что было довольно рано для эмоционального истощения и хамства. В любом случае операторы поликлиники - это не операторы банков, мобильных сетей и т. Д, которые звонят сами и которым люди грубят через одного. И что-то они все равно вежливые и слова по телефону дурного тебе не скажут. Считаю такую работу непрофессиональной и недопустимой. Посмотрим, что будет на приеме у врача
полезно? +−
Алёна- 22 ноября 2020 в 8:35
Мы лежали в Кардиохирургии год назад, октябрь 2019, оперировались у Ильина В. Н. Огромное Спасибо ему за нашего сына (врождённый порок прооперировал на 4ые сутки жизни ребенка)! Врач с большой буквы! А так же Беляевой М. М, Бирюковой С. Р, и всему персоналу отделения, все молодцы! Спасибо вам!
полезно? +−
Анастасия- 15 ноября 2020 в 15:44
Во время звонка (при записи в больницу на консультацию) работает женщина, которая разговаривает грубо. Называет звонящих женщин «мамочка», и отрицательно реагирует на просьбу повторить информацию! Я звонила 9 сентября.
Советую звонить в больницу только стрессоустойчивым людям!
полезно? +−
Ирина- 29 июля 2020 в 23:05
3 день звоню в регистратуру так ни разу и не ответили, все занято и занято, ну если такой поток делайте несколько телефонов, это просто кошмар какой-то!
полезно? +−
Юлия- 02 апреля 2020 в 15:32
Хочу поклониться, и выразить огромную благодарность, прекрасному специалисту своего дела! Подшивалова Олеся Александровна. Детский хирург! Человек который без сомнения на своём месте! Специалист, которому вся моя семья и мой ребенок, будем бесконечно благодарны! Олеся Александровна! Сил и терпения Вам, в вашем не легком труде!
полезно? +−
Анастасия- 21 марта 2020 в 9:45
Очень долго не могли найти причину болей в колене у ребёнка. Мучались несколько месяцев, посетив кучу врачей. Записались с ребёнком на ПЛАТНЫЙ приём к ортопеду-профессору. Прием стоит 3000 р. В кабинете были 5 мин. Мельком посмотрел наши бумажки и осмотрел ребёнка. У нас было мрт на руках. Врач даже не удосужился посмотреть диск МРТ и сказал что ничего страшного нет и советует нам посетить невролога. Через несколько дней по диску мрт нам поставили диагноз в другом месте: болезнь Кёнига. Сложилось впечатление что доктор даже не пытался нам помочь. Очень обидно что такое наплевательское отношение к деткам и тем более за деньги.
полезно? +−
Яна- 17 марта 2020 в 4:15
Стало невозможно проехать с коляской по территории, куча каких-то машин, просто шоссе, а не больница. Раньше только скорые проезжали, а теперь проходной двор
полезно? +−
Анастасия- 05 февраля 2020 в 13:38
В Эндоскопическом отделении работает прекрасный специалист и человек Нуне Размиковна. Было очень страшно, гастроскопия процедура не из приятных. Но Нуне Размиковна, которая является заведующей эндоскопическим отделением, успокоила, развеселила. Врач действительно высшей категории! Всё прошло быстро, не так страшно и некомфортно как казалось, в процессе успевала и делать свою работу и подбодрить. После того, как всё закончилось, вышла к нам с заключением и подробно и понятно расписала в чём проблема, дала несколько полезных советов. Остались одни положительные эмоции. Она действительно профессионал и находится на своем месте, знает всё от и до и способен простым языком объяснить сложные вещи пациентам. Да и в целом отличный человек отличный, приветлива с пациентами, всегда пошутит, поддержит. Нуне Размиковна, если будете это читать, огромное вам спасибо, первая гастроскопия благодаря вам не стала для меня чем-то ужасным.
полезно? +−
Philippe- 11 декабря 2019 в 19:29
Детская Медицина в России остаётся на высоком уровне. Если учесть, что медицинское обслуживание остаётся бесплатным, то можно сказать, что Россиянам очень повезло.
Участковые детские врачи - молодые, профессиональные и готовые прийти на помощь.
И, конечно, тут самый лучший в городе детский ТравмПункт. К сожалению, мне ни раз приходилось туда обращаться с травмированными детками, и всегда нам была оказана квалифицированная помощь. Да, на оформлении карт сидит дама, напоминающая совковый сервис, но а ШО Вы хотели «за бесплатно»? !)
полезно? +−
Оксана- 07 декабря 2019 в 11:36
Спасибо большое всем врачам КХО, особенно Ильину Владимиру Николаевичу, Корноухову Олегу Юрьевичу. И нашему лечащему врачу Валитовой Асие Аскаровне, за то что вы делаете. Вы дарите новые сердца нашим детям, надежду родителям и самое главное ЖИЗНЬ.
полезно? +−
Александра- 11 июля 2018 в 7:56
Моя дочурка два дня жаловалась на боли в животике. В итоге вызвали скорую. Нас доставили в эту больницу. Медперсонал и врачи тут замечательные. К детишкам относятся как к своим родным. Кормят средне, доченька кушала не все. Условия в больнице вполне хорошие
полезно? +−
Женя- 02 июля 2018 в 12:16
Жесть и унижение. Поступили ночью в брльницу с малышом, нас провели в палату, Мамы спят на полу! Кто на своей куртке, кто на коврике. В палате восемь детских коек и для каждой стоит стул. Вероятно, Начальство больницы жирафы или коровы, которые спят стоя и предлагают это же практиковать и всем остальным. Это очень жестоко! Мамы, не имея возможности удобно присесть и уснуть, срываются на своих детях, прямо среди ночи раздаются измотанные голоса, которые матом рассказывают детям, как они их "достали". Противно от увиденного, это какой то жёсткий беспредел. Лежу на голом полу, не имея возможности получить среди ночи из домадома хо одеяло для себя. Передаю привет начальству Филатовской больницы, рекомендую провести хотябы одну ночь так, как это делаем мы - Мамы. Удовольствие и пневмония вам обеспечены.
полезно? +−
Олег- 25 июня 2018 в 9:17
В этой больнице лечили моего сына. Хочется отметить профессионализм врачей детской хирургии. Малыш совсем не боялся операции и восстановление прошло очень быстро. И медперсонал отличный. Иногда играет с детками. Не понравилась еда, которую давали детишкам. Можно блюда придумать повкуснее.
полезно? +−
Любовь- 23 июня 2018 в 6:32
Моя дочь уже несколько лет лечится в больнице в первой терапии. Все врачи и медсестры идеально справляются со своей работой, спасибо им огромное за это. Отдельное спасибо Юдину Михаилу Юрьевичу, этот Врач от Бога, низкий ему поклон.
полезно? +−
Ирина- 22 июня 2018 в 20:33
Моя дочка тут лежала в прошлом месяце, ездила к ней каждый день, возила еду, так как больничную и едой-то сложно было назвать. А так в целом в больнице хорошие врачи и на удивление чисто, так что не считая кормежки, все вполне прилично.
полезно? +−
Саша- 22 июня 2018 в 7:14
Были у детского хирурга в платном отделении на втором этаже, ребенк захотел в туалет, пошли. Таких грязных туалетов не видел очень давно. На полу моча, не замочив ноги к унитазу не подойти, вонь такая что глаза режет ну и то что нет мыла и бумаги это уже совсем мелочи. Пришлось уехать. Судя по всему у глав врача дома такой же туалет раз он считает это нормой. В детской больнице считаю не допустимым иметь подобный туалет!
полезно? +−
Татьяна- 16 июня 2018 в 22:53
Ублюдки! Дозвониться невозможно! Я пытаюсь 1ч40минут! У меня у ребенка завтра операциях, с работы не отпускают, но нужна моя подпись, как законного представителя. Если я не выйду завтра на работу или приеду позже, то меня лишат премиальных и поставят штраф. В совокупности 14000р! Я одна воспитываю дочь. И эти деньги мне нужны! Попросила маму, отвезти ребенка в больницу, но там принципиально нужна я! Что мне делать, у меня з/п 30000. Если я не выйду на работу завтра, то в Августе получу 16000. Как мне на эти деньги лечить, кормить и собирать ребенка к школе! Почему моя мама не может подъехать с моими док-тами или я не могу написать письменного заявления? Это издевательство! А дозвониться туда вообще не реально! Господа начальники, благо вас человеческие проблемы не касаются, но имейте совесть, как минимум, расширьте колл-центр и научитесь входить в человеческие положения. Я могу видиоотчет прислать и все подписать, но вы не даете такой возможности. И благодаря этому, мы с ребенком будем жить Август месяц на 16000. Не будет ни рюкзака нового, ни новой одежды. И все благодаря Вашему наплевательскому отношению к людям. Чтоб вам так жить! Твари!
полезно? +−
Наталья- 14 июня 2018 в 3:16
Лежали с сыном в третьем хирургическом корпусе в отделении неотложной и гнойной хирургии. Условия пребывания хорошие. Медицинский персонал отличный. А команда врачей под руководством профессора Алексея Николаевича Смирнова просто чудо! С огромной благодарностью вспоминаю каждого, кто принял участие в судьбе моего малыша. Спасибо прекрасной и отзывчивой Виктории Валерьевне Холостовой, сильной и доброй Ларисе Юрьевне Тихомировой, милой и заботливой Екатерине Анатольевне Ковалевой, а также всем медсестрам и санитарочкам. Благодарим вас за ваш нелегкий труд!
полезно? +−
Артём- 01 июня 2018 в 18:03
Ребёнок попал в больницу с воспалением лёгких. О больнице сложилось двоякое впечатление. Самое главное это конечно же здоровье, а вылечили ребёнка быстро. Но вот условиях он пребывал оставляют желать лучшего. Особенно он жаловался на еду и на постоянный голод, хотя дома его ещё нужно заставить что-нибудь покушать
полезно? +−
Светлана- 27 мая 2018 в 15:27
МЕТОД ПОНСЕТИ НЕ ПОМОГ ЗА 10МЕС ЛЕЧЕНИЯ. ДОМАРЕВ. А. О ДАЖЕ НЕ В СОСТОЯНИЕ ВЫЛЕЧИТЬ ВАРУСНУЮ ДЕФОРМАЦИЮ СТОП! ДЕВОЧКИ МАМОЧКИ ПАПОЧКИ БЕГИТЕ В БОЛЬНИЦУ СВ. ВЛАДИМИРА. ШЕСТАКОВА АНУФРИЕВА ГАРДЖЕЛАДЗЕ ВАС ВЫЛЕЧАТ ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИ ЛАНГЕТАМИ ТУТАРАМИ И АНТИВАРУСНЫМИ БАТИНКАМИ ОБ ЭТОМ НЕ БЫЛО НЕ СЛОВА СКАЗАНО! ГИПСУЕТ БЕДНЫХ ДЕТЕЙ ХОТИТЕ ИЗБЕЖАТЬ ОПЕРАЦИЙ ГИПСОВ КОТОРЫЕ НЕ ПОМОГУТ БЕГИТЕ. ХАМИТ ЕХИДНИЧАЕТ ОН И ЕГО МЕД. СЕСТРА СВЕТА. ПРИЕМ ВЕДЕТ В КАРИДОРЕ. НА НАС СТАВЯТ ЭКСПЕРЕМЕНТЫ.
полезно? +−
Андрей- 22 мая 2018 в 18:49
Хочу выразить огромную благодарность врачам, медсестрам и нянечкам Филатовской детской больницы. Мой внук был в возрасте 18 часов! Переведен по скорой из роддома им. Ерамишанцева с подозрением на непроходимость кишечника. Малыш был обследован и прооперирован на вторые сутки, была выведена илиостома, вторая операция проведена через три месяца. Операции делали врачи с золотыми руками и сердцами: Мокрушина Ольга Геннадьевна и Щапов Николай Федорович. Сейчас малышу 7 месяцев, он здоров, развивается с опережением сверстников. Хочу особо отметить высокую квалификацию врачей-анестезиологов, реаниматологов, медицинского персонала Отделения хирургии новорожденных, которые прикладывали огромные усилия по подготовке малыша к операции и обеспечили отличный уход после операции. Спасибо всем вам!
41
Хирург гор. Поликлиники на осмотре ребенка после выписке отметил: зашили "золотые руки".
Спасибо Вам за вашу работу и не безразличие.
отношением работников урологии к маленьким пациентам. Здесь работают настоящие профессионалы, которые всё подробно объяснят, всегда помогут. Бетанов Зилим Вячеславович - потрясающий специалист. Огромная ему благодарность! СПАСИБО!
После того как сняли повязку, остался небольшой шрам, которого через некоторое время и видно не будет.
Спасибо большое всем сотрудникам, было большой удачей попасть именно в эту больницу.
Мы были в этой больнице в лор отделении у ребёнка в 3,8 года 3 степень аденоидов нам удалял врач Щеглов А. О. И анастазиолог Олег Николаевич.
Хочу сказать им огромное спасибо за ВСЕ.
тут действительно врачи профессионалы своего дела. К ребенку относились очень хорошо и доброжелательно ни кто в отделение нам не хомил и не грубил даже намека на это не было.
А теперь по порядку приехали в приемное отделение нас осмотрели взяли анализы, потом отправили в опсервацию до вечера до готовности анализов, вечером перевели в отделение, на следующие утро к нам пришёл анестезиолог Олег Николаевич (золотой доктор) все объяснил сказал что можно что нельзя, потом нас осмотрел врач перед операцией и в 9: 30 моего ребенка забрали на операцию был он там ровно час потом принесли в палату.
И он спал еще часа 1,5 отходил от наркоза.
В палате нет телевизора и разеток.
Разетки и холодильник есть в общем коридоре.
Покушать ребенку брала все мягкое
Бананы, йогурты, фруктовые пюре, картофельное пюре и мясное пюре. Брала все с собой т. К зная своего сына местное меню он не одобрит. Всем удачи и добра не болейте)
У моей дочери врождённый порок сердца и нам проведено несколько высокотехнологичных операций на сердце.
Все врачи отделения - настоящие профессионалы, которые спасают детские жизни. Буду всю жизнь благодарна им за дочку.
Записывала сегодня ребенка к врачу на консультацию, мне ответила оператор, которая не представилась и разговаривала «по-хамски». Классический синдром вахтера. Я уже давно такого отношения к пациентам не встречала. Это огромная редкость, особенно для Москвы. Одна фраза «А что может наш специалисту, чего не может специалист из вашей поликлиники» вгоняет в ступор. Мне просто дали направление из нашей поликлиники (куда прикреплены) т. к. У нас нет профильного врача. А тот врач, к которому предлагали записаться из другого филиала – у него на срок действия направления все расписано. Да и какое это имеет значение для ОПЕРАТОРА - почему мы записываемся. Нам дали направление, сказали записаться и принести заключение. Остальной разговор тоже был в этом же духе.
И не надо писать, что в день 1500 звонков - нервы у людей не выдерживают и проч. Я позвонила - еще не было 10 утра, так что было довольно рано для эмоционального истощения и хамства. В любом случае операторы поликлиники - это не операторы банков, мобильных сетей и т. Д, которые звонят сами и которым люди грубят через одного. И что-то они все равно вежливые и слова по телефону дурного тебе не скажут.
Считаю такую работу непрофессиональной и недопустимой. Посмотрим, что будет на приеме у врача
Я звонила 9 сентября.
Советую звонить в больницу только стрессоустойчивым людям!
Записались с ребёнком на ПЛАТНЫЙ приём к ортопеду-профессору. Прием стоит 3000 р. В кабинете были 5 мин. Мельком посмотрел наши бумажки и осмотрел ребёнка. У нас было мрт на руках. Врач даже не удосужился посмотреть диск МРТ и сказал что ничего страшного нет и советует нам посетить невролога.
Через несколько дней по диску мрт нам поставили диагноз в другом месте: болезнь Кёнига.
Сложилось впечатление что доктор даже не пытался нам помочь.
Очень обидно что такое наплевательское отношение к деткам и тем более за деньги.
Участковые детские врачи - молодые, профессиональные и готовые прийти на помощь.
И, конечно, тут самый лучший в городе детский ТравмПункт. К сожалению, мне ни раз приходилось туда обращаться с травмированными детками, и всегда нам была оказана квалифицированная помощь.
Да, на оформлении карт сидит дама, напоминающая совковый сервис, но а ШО Вы хотели «за бесплатно»? !)