К врачам вопросов нет, все вежливые и внимательные, а вот администрация работами отвратительно. Записать ребенка к врачу а простой осмотр невозможно от слова совсем! Записаться в 7: 30 через емиас невозможно, уже все разобрано, просто к дежурному тоже не попасть, так он принимает не во всех филиалах, в выходные эти дежурные тоже непонятно как принимают расписание не совпадает
полезно? +−
Наталья- 16 июля 2021 в 22:21
Здравствуйте! Моему возмущению нет предела! Второй день пытаюсь записать детей к ортодонту. Жду 50 минут когда вместо слов "перед вами более 20 человек", мне скажут что я 19. И ещё минут 10 жду своего финала. И когда наконец-то мне отвечает оператор что запись уже полная, звоните завтра с 8. Вы не представляете как я хочу поделиться своими эмоциями с оператором, но сдерживаюсь! Потому что понимаю, что оператор тут не при чём. Такое ощущение что у вас на звонки отвечает только 1 оператор и всё! И читая отзывы ниже, я понимаю, что эта проблема у вас уже давно. И никаких продвижений нет. Это очень печально, что никому до этого нет дела! Откройте хотя бы доступ в госуслугах на запись! Или разрешить врачам записывать сразу на приёме на следующий приём! И раньше можно было записаться на определёный день. А сейчас надо каждый день звонить и запись только на определённую дату. Это очень неудобно. ПРОШУ ПРИНЯТЬ ПОЖАЛУЙСТА МЕРЫ! ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ!
полезно? +−
Женя- 19 июня 2021 в 19:28
Это какой-то кошмар. Вечно ребенка не записать к ортодонту. Только сегодня три раза пыталась дозвониться, все деньги на телефоне потратила, через полтора часа дозвонилась, чтобы узнать, что запись полная и что нужно звонить завтра в восемь утра. Больше года уже это длится! Сколько можно, почему с этими очередями "более 20 человек" не разбираются? Примите меры наконец!
полезно? +−
гуля- 01 июня 2021 в 10:29
Доброе утро, хотела выразить благодарность врачу-ортодонту Кушаевой М. Ж. Очень внимательная и отзывчивая, строгая. Поликлиника мне очень нравится, ни кто из персонала не грубит и всегда вежливо помогают в возникшем вопросе.
полезно? +−
Лилия- 31 мая 2021 в 16:32
Жестьььььь. Звонила на горячую линию. ЧАС! И причём мне говорил автоответчик что мой звонок первый в очереди. Это как? Так и не дозвонилась. Даже скрин сделала чтоб не думали что я обманываю.
полезно? +−
Наталия- 31 мая 2021 в 1:40
Записи нет ни к одному из 30 стоматологов! Сегодня мне оператор сообщил, что запись только на 27 октября, то есть 22 дня ожидания. Чтобы оформить ребенка в сад предлагают ехать с ребенком через всю Москву в главный корпус к дежурному врачу! Друзья, ну как бы главный город страны, неужели трудно решить вопрос с доступностью детского врача!
полезно? +−
Женя- 29 мая 2021 в 12:29
Дозвонилась быстро. Хочу выразить огромную благодарность врачу стоматологу Дворядкиной А. В. Врач от бога. Большое спасибо! Ребенок ниразу не заплакал ни дёрнулся. Побывали во многих стоматологиях нигде с нами не могли справиться. Спасибо вам еще раз!)
полезно? +−
Ольга- 28 мая 2021 в 8:48
Просто кошмарная запись к ортодонту! Написала письмо в департамент здравоохранения. Друзья, это Москва, лучший город земли, самый богатый, 21 век на дворе. А Вы предлагаете, как в далекое советское время записываться по телефону, вися час на телефоне, а затем оператор тете скажет, что мол записи свободной нет. А нет, есть, в Щербинке, через месяц, днём! В Щербинке Карл! Это Юго-Запдный округ, я понимаю, что он большой, от академического района и до Бутово, но почему же ортодонты принимают только университетский, щербинка и Бутово - то есть люди, живущие в пределах города вынуждены ездить за мкад, с ребёнком, как? ! Ещё можно записать приехав лично к 8 утра в клинику - этот забавный вариант я пока не пробовала, это тоже из советского прошлого, когда люди приезжали в магазин за дефицитным товаром и делали перепись очереди. Я живу на профсоюзной, то есть мне нужно пересечь Ленинский проспект, чтобы доехать, представляете, да, как это будет утром, в час пик. Просто издевательство над людьми, над детьми! Раньше, до этой модной реорганизации-оптимизации стоматологи были в каждой поликлинике по месту жительства. А сейчас нужно полжизни потратить, чтобы записаться, а потом прийти и дождаться, чтобы ваш ортодонт скользнул равнодушным взглядом и отправил вас записаться на слепок, ну подумаешь очередь полгода, а сразу нельзя этот слепок блин снять? ! Понимаю, что не все зависит от вас, но проявите смекалку, на сделайте Вы что-нибудь. У вас есть кураторы, руководители, чиновники, соберите рабочую группу, начните работать, ну Путину чтоли писать? !
полезно? +−
Женя- 28 сентября 2018 в 1:30
Невозможно дозвониться ни по одному из указанных телефонов! Ничего не изменилось за год - стало только хуже (
полезно? +−
Женя- 21 сентября 2018 в 15:07
Все врачи, к которым мы попадали, очень хорошо разговаривают с детьми, об'ясняют, что будут делать. Мне очень нравится туда ходить с ребёнком, особенно после ремонта
полезно? +−
Анастасия- 25 августа 2018 в 5:59
Не всегда приветливая регистратура. Отличные скоропомощные/ дежурные врачи. Доброжелательное отношение почти всех врачей к детям. Отдельный кабинет хирургов для анестезии - ад! Я больше несовершеннолетнего ребёнка сделать анестезию в этом кабинете не отпускаю.
полезно? +−
Ксения- 19 июля 2018 в 21:42
Регистратура просто ужас! Дозвонится не возможно! Дозвонилась, пол часа на телефоне ждала, повесили трубку после ожидания. Потом опять телефон занят
полезно? +−
Виктория- 15 июля 2018 в 0:13
Врачи очень хорошие! Но есть одно большое Но регистратора ужасная более 100 раз набрала и все время занято.
полезно? +−
Владимир- 01 июля 2018 в 18:42
Всё как всегда. Есть пафосные врачи, есть адекватные. Мне лично нравится хирург по фамилии Хван. Очень адекватная женщина.
полезно? +−
Женя- 12 июня 2018 в 19:54
Довольно-таки спокойно записалась к доктору, начитавшись отзывов, боялась, что не попаду вовсе. Сразу дозвонилась в регистратуру. Были очень доброжелательны. Попали к ортодонту Темирхановой, улыбчива, спокойна! Внимательна к ребенку, все доходчиво объяснила по поводу предстоящего лечения! Даже на листочке примерную схему нарисовала:) будем с радостью лечиться в этой поликлинике!
15
Поликлиника мне очень нравится, ни кто из персонала не грубит и всегда вежливо помогают в возникшем вопросе.
Чтобы оформить ребенка в сад предлагают ехать с ребенком через всю Москву в главный корпус к дежурному врачу!
Друзья, ну как бы главный город страны, неужели трудно решить вопрос с доступностью детского врача!
Написала письмо в департамент здравоохранения. Друзья, это Москва, лучший город земли, самый богатый, 21 век на дворе. А Вы предлагаете, как в далекое советское время записываться по телефону, вися час на телефоне, а затем оператор тете скажет, что мол записи свободной нет. А нет, есть, в Щербинке, через месяц, днём! В Щербинке Карл! Это Юго-Запдный округ, я понимаю, что он большой, от академического района и до Бутово, но почему же ортодонты принимают только университетский, щербинка и Бутово - то есть люди, живущие в пределах города вынуждены ездить за мкад, с ребёнком, как? ! Ещё можно записать приехав лично к 8 утра в клинику - этот забавный вариант я пока не пробовала, это тоже из советского прошлого, когда люди приезжали в магазин за дефицитным товаром и делали перепись очереди. Я живу на профсоюзной, то есть мне нужно пересечь Ленинский проспект, чтобы доехать, представляете, да, как это будет утром, в час пик. Просто издевательство над людьми, над детьми! Раньше, до этой модной реорганизации-оптимизации стоматологи были в каждой поликлинике по месту жительства. А сейчас нужно полжизни потратить, чтобы записаться, а потом прийти и дождаться, чтобы ваш ортодонт скользнул равнодушным взглядом и отправил вас записаться на слепок, ну подумаешь очередь полгода, а сразу нельзя этот слепок блин снять? ! Понимаю, что не все зависит от вас, но проявите смекалку, на сделайте Вы что-нибудь. У вас есть кураторы, руководители, чиновники, соберите рабочую группу, начните работать, ну Путину чтоли писать? !
Доброжелательное отношение почти всех врачей к детям.
Отдельный кабинет хирургов для анестезии - ад! Я больше несовершеннолетнего ребёнка сделать анестезию в этом кабинете не отпускаю.