Химчистка нормальная, но обещанные сроки чистки превысили на неделю! Зачем вообще писать в квитанции срок, если вы его не соблюдаете? Написали бы абстрактные „около 2ух недель" - и претензий бы не было! Но вы пишете конкретную дату и конкретное время готовности - раз так, то их надо соблюдать!