Сервисом осталась довольна! Чудные сотрудники, выполнили всë в срок. Спасибо большое, вернусь не один раз!
полезно? +−
Дима- 25 июня 2023 в 22:28
Все прекрасно почистили. Комплект одеял и по мелочи из одежды. Попал на цену недели
полезно? +−
Дмитрий- 22 января 2021 в 17:20
Испортили вконец и совершенно уничтожили лыжную куртку. После сдачи куртки позвонили и сообщили что вдоль швов есть потёртости и небольшие отслоения. При получении увидел что полностью смыта пропитка куртки изнутри. Куртка потеряла свою непродуваемость, непромокаемость и полностью потеряла свои свойства. Непрофессионально.
полезно? +−
Артем- 05 марта 2020 в 15:55
Не знаю наверное первое впечатление и обманчиво, но только не в этом случае. Сдал на чистку кроссовки и не мог их получить в течении двух недель вместо положенных десяти дней. Никаких извинений я естественно не получил. Почистили конечно хорошо, но вот неприятный осадок остался. Не думаю что больше воспользуюсь услугами данной химчистки. Как всегда последнее слово за Вами и возможно Вам повезёт больше чем мне. За сим до свидания. С уважением А. С.
полезно? +−
SerGun- 15 февраля 2020 в 22:57
Отлично чистят костюмы, да и вообще всю одежду. Персонал приветливый, всегда поможет, расскажет, что да как.
полезно? +−
Юлия- 29 декабря 2019 в 23:06
Обратились по совету соседки, она не только чистит проблемные вещи, но и стирает шторы, постельное белье в Диане. Отдавали чемоданы на чистку, выполнили в оговоренный срок, получили чистые, не вылинявшие и не потерявшие форму, даже наоборот цвета стали ярче и свежее. Организовали все через онлайн-заказ, что удобно и бесплатно. Курьер приехал к нам домой, все оформил и увез в чистку.
полезно? +−
Сергей- 24 декабря 2019 в 10:03
Мы в Диану решили отдать на химчистку ковры. Если насчет пятен еще были уверены, что тут с ними смогут справиться, то вот запах вызывал беспокойства. Но оказывается, что в нынешних химчистках просто умеют творить чудеса. Настолько все тщательно было отмыто, что ковер как новый стал смотреться. Даже светлые нити вернулись к своему первоначальному виду.
полезно? +−
Валентина Мишина- 20 декабря 2019 в 1:46
Я все крупные вещи только в Диану сдаю. Экономлю свое время. Да и сушить их вечная проблема. Как не старайся результат у них выходит лучше, чем дома. Плед из искусственного меха после химчистки стал ярче и заблестел. А после моей стирки был тусклый и неприглядного вида. По ценам нормально, обращайтесь)
полезно? +−
Илья- 10 октября 2019 в 21:04
Очень долго! К качеству чистки вопросов нет, но скорость приемки и выдачи оставляют желать лучшего. Сегодня прождал более 30 минут при очереди в 5 клиентов и при работе 2 человек на приемке/выдаче!
полезно? +−
Дмитрий- 29 сентября 2019 в 20:12
Потеряли фурнитуру, второй месяц не могут заменить на нормальную. Пришивают что-то на помойке найденное. Обещали позвонить по готовности, не звонят вторую неделю, вероятно фурнитуру ищут.
полезно? +−
Митя- 21 сентября 2019 в 14:45
Если вы хотите состариться стоя в очереди или спустить пару часов своей жизни в трубу, то вам сюда. Это сааааамаааая медленная химчистка на всей планете земля. Чтобы сдать /принять вещи уходит минимум полчаса. Отвратительно. Персонал говорит, что их не хватает, ну а я что должен сделать? Пока стою в очереди успею написать негативный отзыв на все порталы там где фото там должен был быть приемщик, но она сказала: "сейчас вернусь" и пропала в неизвестном направлении. ️
полезно? +−
Алексей- 04 сентября 2019 в 1:13
Отдавал два костюма и белую сорочку. Первый свадебный дорогой - одевал 3 раза - вернули весь помятый с дефектами на швах. Ездил к технологу - дважды переделывали. В итоге лоск дорогого костюма Кашарель утерян. Второй костюм - на каждый день - такая же история, но с добавок ещё добавился дефект раздублирования ткани. Спорить с персоналом бесполезно - «у вас не новый костюм так и было». Поверьте, не было и сдавался неоднократно в другие химчистки - возвращался как новый. Ну и на десерт - сорочка. Выдали заключение о невозможности удаления въевшейся грязи. Вообщем дома щёткой с мылом оттёр сам.
полезно? +−
ru098754321- 05 августа 2019 в 2:13
За последние год стало хуже. Постельное белье задерживают с выдачей. Просил крахмал, не делали. Перестал сдавать.
полезно? +−
Женя- 27 июля 2018 в 18:27
Постоянно пользуюсь этой химчисткой. Ценна, качество, результат меня полностью устраивает. Очень удобно так как круглосуточно работает. По моему мнению самые приемлемые цены у этой химчистки.
полезно? +−
Владимир- 07 июля 2018 в 20:19
Пункт находится прямо на предприятии, исключены проблемы при доставке. Обычно оперативно можно сдать/получить.
полезно? +−
Алексей- 18 июня 2018 в 16:27
Химчистка и прачечная в одном месте, работает круглосуточно, ежедневно. Это не пункт приема, именно здесь все чистят и стирают. Есть срочные услуги +50%, готово будет на следующий день. Приемшики в меру любезные. Консультируют по загрязнениям, принимают дополнительные пожелания. Большой плюс, что одежду никуда не везут. Есть дисконтная система, дают скидку по карте Перекресток. Есть услуги по мелкому ремонту и пошиву. Есть отдельная выездная служба по чистке ковров. Выезжают к клиенту, забирают ковер, затем привозят обратно уже чистым. Что касается качества и бережности чистки вещей в химчистке на Бутлерова за 8 лет пользования: вещи всегда были чистыми, отглаженными и без повреждений, правда для костюмов и пальто я использовал услугу "Персональный технолог" обеспечивающую особенно бережное и внимательное отношение к вещам. Это место популярно среди местных жителей, поэтому есть вероятность простоять в очереди, особенно в пятницу вечером и в субботу во второй половине дня.
полезно? +−
Франческа- 06 июня 2018 в 1:32
Качество все хуже и хуже, то пуховик вернут с опавшим пухом, то платье с оторванным подолом, а последний раз потеряли металлическую деталь от пиджака, искали 3 дня, к счастью нашли, . Плохо отгладили платье и костюм и пытались доказать, что так и надо. 2 раза возвращала на доработку, в результате после скандала, подключась начальник производства и только после этого вещи были отглажены и это за мои 3000 р. Я потратила уйму времени на ругань, разборки и доказательство, что так не должно быть. Хамское отношение к клиентам, полная безотвественность и безнаказанность! Не рекомендую эту химчистку, поберегите нервы и вещи!
полезно? +−
Саша- 23 мая 2018 в 2:18
Много лет была их клиентом, и все было хорошо, но, к сожалению, что-то у них случилось - пошли косяки один за другим. Сначала спалили накладные липучки с фирменными знаками на рукавах дорогой спортивной куртке и истрепали красивые вставки там же. Липучки надо теперь отпарывать - носить эти лохмотья невозможно, а на замену найти ничего подобного невозможно (. Потом на меховом воротнике расплавили пуговицу, взялись исправить - подобрали другую, но пришили вкривь и вкось. Сами выдавальщицы/приемщицы в шоке каждый раз. А при попытке призвать их к ответу, натыкаешься на такой цинизм и хамство у менеджеров по работе с клиентами, что просто в шоке: "а у вас так и было - вы же куртку не новую, а ношеную нам принесли". Так что очень их не советую тем, кто дорожит своими вещами и не склонен к риску!
18
Сдал на чистку кроссовки и не мог их получить в течении двух недель вместо положенных десяти дней. Никаких извинений я естественно не получил.
Почистили конечно хорошо, но вот неприятный осадок остался.
Не думаю что больше воспользуюсь услугами данной химчистки.
Как всегда последнее слово за Вами и возможно Вам повезёт больше чем мне.
За сим до свидания.
С уважением А. С.
Второй костюм - на каждый день - такая же история, но с добавок ещё добавился дефект раздублирования ткани. Спорить с персоналом бесполезно - «у вас не новый костюм так и было». Поверьте, не было и сдавался неоднократно в другие химчистки - возвращался как новый. Ну и на десерт - сорочка. Выдали заключение о невозможности удаления въевшейся грязи. Вообщем дома щёткой с мылом оттёр сам.
Есть отдельная выездная служба по чистке ковров. Выезжают к клиенту, забирают ковер, затем привозят обратно уже чистым.
Что касается качества и бережности чистки вещей в химчистке на Бутлерова за 8 лет пользования: вещи всегда были чистыми, отглаженными и без повреждений, правда для костюмов и пальто я использовал услугу "Персональный технолог" обеспечивающую особенно бережное и внимательное отношение к вещам.
Это место популярно среди местных жителей, поэтому есть вероятность простоять в очереди, особенно в пятницу вечером и в субботу во второй половине дня.
. Плохо отгладили платье и костюм и пытались доказать, что так и надо. 2 раза возвращала на доработку, в результате после скандала, подключась начальник производства и только после этого вещи были отглажены и это за мои 3000 р. Я потратила уйму времени на ругань, разборки и доказательство, что так не должно быть. Хамское отношение к клиентам, полная безотвественность и безнаказанность! Не рекомендую эту химчистку, поберегите нервы и вещи!