9| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 10:00-21:00 | 10:00-21:00 | 10:00-21:00 | 10:00-21:00 | 10:00-21:00 | 10:00-21:00 | 10:00-21:00 |
Г-18266732. Обращение #3820404. Доставили холодильник с треснутым ящиком в морозилке. При обращении отказали в возврате или замены ящика, ссылаясь на подписанный акт. Но при этом акт подписан был без вскрытия упаковки. Сотрудники доставки об этом не просили, мы их не задерживали. Трещина обнаружена сразу же после вскрытия, обращение сразу разместила. Статус даже не успел поменяться на доставлено. Даже никакого промокода не предложили на следующие покупки. Клиентоориентированность на 0. В торговом центре " Электроника на Пресне " открылся новый магазин DNS. Большая площадь, хороший ассортимент, адекватный персонал. Покупал телефон. Всё понравилось. Отличный магазин, продавцы всегда помогут, много товара сразу в магазине есть, не надо ждать и заказывать Большой выбор всяких проводов для техники! Охранник на входе сразу же подошел и помог мне найти то, что я искала! Спасибо! Магазин большой. Народу мало. Сразу подходит продавец-консультант. Выбрала телефон, просила показать. Отговорили и предложили модель лучше за же деньги. Цена - из лучших на рынке. За доп плату установили все заказанные программы, перекачали телефонную книгу. Подобрали и установили защитное стекло, нашли подходящий чехол. Дома посмотрела отзывы, телефон хороший. Осваиваю. Сделали заказ на самовывоз, приехали, нам пытались впарить витринный образец, при заказе не указывалось что витринный. Плюс ко всему, даже на него не нашли коробку. Спасибо что потратили наше время, больше не придем. Магазин выручил однажды, находится недалеко от метро. Данному магазину необходимо больше точек по Москве. Хорошие цены, сотрудники разбираются в своем ассортименте, впечатления о магазине только приятные! К сожелению DNS переехал и на территории "Электроники на Пресне" его не оказалось на месте. 2 3 12 8 7 25 12
