В ТЦ Выходной по адресу г. Люберцы Октябрьский просп, 112, Люберцы. 07.03.2024г, я купила системный блок в магазине ДНС, сотрудники магазина принесли показали. Я, оплатила, они сказали. Что сейчас упакуют и принесут. Принесли без упаковки, без коробки. На мой вопрос, почему только он упакован в плёнку, старший продавец Валерия, грубо ответила. Что коробку выбросили и он с витрины. Берите то, что есть. Меня возмутил тот факт и я напомнила ей, что товар, который я купила, должен быть упакован должным образом, и, что это обман потребителя. Тогда я готова вернуть его назад. Валерия позвонила управляющему, котого не было на месте в разгар рабочего дня. То, он на собрании, то в другом городе, так отвечала Валерия. После того как она позвонила управляющему, сказала, что он отказался делать возврат. Как я выяснила в этом магазине вся техника с витрины и как сказала Валерия, что они всегда все коробки и упаковки выкидывают, чтобы не занимать место на складе. Все покупают и ничего. Нарушение прав потребителей происходит в этом магазине и по сей день. Так-же прошу наказать управляющего по всей строгости закона РФ.
полезно? + 1−
Кира- 08 августа 2023 в 22:31
Совершенно расстроена обслуживанием. Никогда не было такого, чтоб продавцы не подходили или не помогали. Но тут персонал другой, помощь вам не грозит. Мужчина, плюс сайз, Ужасный продавец. Не советую магазин.
2
Октябрьский просп, 112, Люберцы. 07.03.2024г, я купила системный блок в магазине ДНС, сотрудники магазина принесли показали. Я, оплатила, они сказали. Что сейчас упакуют и принесут. Принесли без упаковки, без коробки. На мой вопрос, почему только он упакован в плёнку, старший продавец Валерия, грубо ответила. Что коробку выбросили и он с витрины. Берите то, что есть. Меня возмутил тот факт и я напомнила ей, что товар, который я купила, должен быть упакован должным образом, и, что это обман потребителя. Тогда я готова вернуть его назад. Валерия позвонила управляющему, котого не было на месте в разгар рабочего дня. То, он на собрании, то в другом городе, так отвечала Валерия. После того как она позвонила управляющему, сказала, что он отказался делать возврат. Как я выяснила в этом магазине вся техника с витрины и как сказала Валерия, что они всегда все коробки и упаковки выкидывают, чтобы не занимать место на складе. Все покупают и ничего. Нарушение прав потребителей происходит в этом магазине и по сей день. Так-же прошу наказать управляющего по всей строгости закона РФ.