Осторожно, мошенники! Не могут поставить комплектующие для бассейна с августа месяца! Кормят завтраками и толком ничего сказать не могут, дозвониться можно только в колл-центр, в котором отвечают шаблонами!
полезно? +−
Женя- 13 марта 2022 в 2:41
Осторожно - мошенники! Обратился в эту чудо компанию 27 сентября. При 100% отправили мне договор, оплатил жду. Через 4 недели привозят стекло (ВНИМАНИЕ) не матовое, хотя заказал матовое. Неделю забирали, 2 недели переделывали, привели стекло снова. Монтаж у них - каждый день тебя ставят в очередь по телефону, и пропадают! Когда я обратился к их генеральному (Силуанова Марина Дмитриевна) и ОБЭП - приехали монтажники на следующий день. Установили криво кабину, само стекло - НЕ РОВНОЕ! Вообщем 3 месяца приключений, вразумлений не пожелаю! Обратите внимание - все положительные отзывы купленные!
полезно? +−
Женя- 11 марта 2022 в 5:50
- Не умеют общаться по телефону и в конфликтных ситуациях «сгладить углы». - Не выполняют сроки по договору
Проиграли суд заочно, опротестовали и не приехали на заседание. Проиграли суд очно из-за неявки представителя ответчика. Подали апелляционную жалобу, но суд оставил ее без движения. Не уведомили об апелляции истца. Тянут время. Сумма по суду копеечная, но решили позориться до конца.
полезно? +−
Женя- 23 февраля 2022 в 23:11
Так случилось, что моя стройка выпала на это сложное время, и обратившись в эту компанию, я был готов к любым проблемам в ходе реализации моего заказа. Но, на удивление, ребята из ЭгоГласс четко сработали, оперативно прислали замерщика-консультанта, произвели расчеты и почти в срок завершили монтаж) в общем, я всем доволен! Спасибо, ЭгоГласс! Желаю вам роста и процветания:) п. С. Поменьше вам безработных неадекватных клиентов, которые не знают, как сложно в наше время делать бизнес, не жертвуя качеством предоставляемых услуг (особенно в нашей.)
полезно? +−
Женя- 23 февраля 2022 в 14:42
Называется не - "Эгогласс", а "Рога и копыта". Оплатили им 100% стоимости и уже три месяца не можем получить внятных сроков поставки. Договор у них резиновый. Сроки бесконечные. В форсмажоре Ковид. Т. Е. Они бесконечно могут динамить. Мы просто в ужасе! Видимо, придется нанимать юриста и идти в суд.
полезно? +−
Женя- 20 февраля 2022 в 14:13
Держитесь подальше от этих людей. Обещали установить за 2 недели. В итоге со скандалами установили через 42 дня. Установщик сразу сказал, что он отношение к этой компании не имеет, его просто попросили установить. Работу не доделал, потому что не качественные магниты положили в комплект. Позвонил выяснить когда доделают, называют срок не раньше чем через неделю, им оказывается нужно закупить под меня магнитные накладки на двери, компания не имеет расходных материалов, закупает их под каждого клиента). При этом потребовали 100 % предоплату. Откровенная шарага с нагло врущими сотрудниками. Жаль потраченного времени и денег.
полезно? +−
Женя- 12 февраля 2022 в 10:33
Очень жаль, что не изучили отзывы до того, как обратились в эту контору. Работали оперативно ровно ДО того момента, как оплатили 100% предоплаты. С февраля ждём установку, и всё со скандалами.
7
- Не выполняют сроки по договору
Проиграли суд заочно, опротестовали и не приехали на заседание. Проиграли суд очно из-за неявки представителя ответчика. Подали апелляционную жалобу, но суд оставил ее без движения. Не уведомили об апелляции истца. Тянут время. Сумма по суду копеечная, но решили позориться до конца.
Договор у них резиновый. Сроки бесконечные. В форсмажоре Ковид. Т. Е. Они бесконечно могут динамить. Мы просто в ужасе! Видимо, придется нанимать юриста и идти в суд.