23| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 |
Я пользуюсь услугами этой компании уже больше года. Отличная компания, которая всегда оперативно решает все проблемы. Взял себе тариф «умный интернет» Вообще вещь! Могу менять операторов с сохранением тарифа и остатка баланса. Но ни у кого еще такого не видел. Очень удобно. Плюс платишь за инет только тогда, когда им пользуешься Добрый день, Тихоров М! Спасибо за теплые слова в адрес нашей Компании. Нам важно Ваше мнение и оценка предоставляемого нами сервиса! Будем и далее радовать Вас качественным обслуживанием. С уважением, команда Экомобайл! Желаю всяческих успехов Экомобайл в расширении состава абонентов. Этот оператор привлекает качественной связью, безлимитным интернетом, вежливостью и оперативностью сервисной службы. Подключился к пакету с подпиской по IVI, активация которой произошла почти мгновенно – через 10 минут после активации сим-карты. Просмотр фильмов от данного сервиса стал решающим доводом в пользу данной компании, а последующее использование сети подтвердило обоснованность выбора. Добрый день, Михаил! Благодарим за оставленный отзыв в адрес нашей Компании. Нам важно Ваше мнение и оценка предоставляемого нами сервиса! Мы ценим, что Вы являетесь нашим Абонентом. С уважением, команда Экомобайл! Добрый день, Паша! Будем стараться и далее радовать Вас качественным обслуживанием и выгодными условиями. Благодарим за положительный отзыв! С уважением, команда Экомобайл! Старый знакомый рекомендовал мне подключиться к Экомобайл. Несмотря на настороженное отношения к любым новшествам, это предложение меня заинтересовало, и жалеть не пришлось. Давно хотел сменить мобильного оператора, но разные обстоятельства препятствовали этому решению. Наконец смог осуществить задуманное. Единственная сложность – большое количество пакетов. Но вежливый сотрудник техподдержки помог подобрать тариф. Доволен высокой скоростью трафика, стабильностью сигнала, многочисленными дополнительными опциями. Некоторое нарекание вызывает высокая цена абонентской платы (1000 руб. В месяц), но за качество нужно платить. Считаю, что мобильная связь не должна заставлять нервничать, ведь поводов для расстройства и так предостаточно. Нервные клетки удалось значительно сэкономить, подключившись к Экомобайл по пакету «Развлекательный». За год использования сети сбоев в связи не возникало. В сервисную службы обращался несколько раз исключительно для наведения справок по условиям тарифа и некоторым дополнительным возможностям. Получил исчерпывающие ответы, с подробным объяснением нюансов. Возможности этого оператора намного превосходят конкурентов. Думаю, что за ним будущее. Добрый день, Гриша! Благодарим за отзыв. Будем стараться и далее радовать Вас качественным обслуживанием и выгодными условиями. С уважением, команда Экомобайл! У меня тариф «Безлимитный интернет 4G» (интернет в LTE). Очень нравится. Работает по всей территории РФ в сети Билайн. Интернет стабильный, скорость высокая, можно не только сидеть в соцсетях и в мессенджерах, но и играть в онлайн игры, смотреть фильмы в высоком качестве, хотя раньше на интернете прежнего оператора еле еле можно было смотреть видео в самом низком качестве. Разница очевидная. За 500 рублей в месяц дают полный безлимит, без каких-либо ограничений по скорости. В других сетях максимальная скорость до 32 Кбит/сек. Когда-то давно рассматривал вариант с переходом на Экомобайл, но тогда тарифы мне показались несколько дороговатыми и не самыми выгодными в плане самого пакета услуг. Недавно возникли проблемы с моим, теперь уже прошлым оператором, поэтому начал искать что-то новое и опять забрел на сайт Экомобайла. За это время много изменилось и видно, что компания развивается. Отзывы в интернете почитал, не без негатива, но в основном хорошие. Подключится к очень выгодному тарифу за 650 рублей с подпиской IVI. Интернет безлимитный, по России на звонки дают 300 минут, а звонки на Билайн также бесплатные. Пользуюсь, радуюсь, посмотрим, что будет дальше. Раньше меня интересовал вопрос, как люди дозваниваются до операторов мобильной связи) Нет ну правда, сделать это порой бывает очень проблематично. А потом еще при общении с ними складывается такой впечатление, что это абоненты им что-то должны. Ситуация изменилась в лучшую сторону когда я перешла на Экомобайл. Это совершенно новый уровень взаимодействия с клиентами. Чтобы дозвониться в службу технической поддержки у этого оператора нужно всего несколько минут, да и в случае чего можно в телеграме связаться. Также очень быстро. Само качество общения также очень радует. Специалисты помогают по любым вопросам, общаются вежливо. Без преувеличения, у Экомобайл – лучшая техническая поддержка в России. В начале лета перешла на Экомобайл и не жалею. С самого начала сотрудничества с этим оператором я поняла, что сделала правильно. Когда звонила оператору, там оказывается они оставляют свои добавочные. Потом когда звонишь повторно, то уже не нужно по новому рассказывать что стряслось и почему звоню. Это бесит вообще в любых компаниях, не только в случае с мобильной связью. Тут же звонишь повторно, а человек уже знает, о чем речь, всю предысторию так сказать. Тарифы классные, недорого, интернет хороший, ловит и за городом. Рекомендую Экомобайл тем, кто уже устал от того что его используют. Здесь все по другому. Отличный оператор, который предлагает недорогие тарифы. Главное, в этих тарифах очень просто разобраться, даже для человека в возрасте. Связь в городе хорошая, интернет также устраивает. Даже за городом хорошо ловит. Служба поддержки абонентов работает отлично. Обращалась неоднократно, чтобы объяснили по тарифам и помогли разобраться с настройками. Дозванивалась быстро, общение приятное, дают ответы на все вопросы. Долгое время пользовалась другим оператором, но решила его сменить из-за повышения тарифов при ухудшении качества связи. Пока не жалуюсь и выбором довольна. Если разочаруюсь, то напишу еще один отзыв. На Экомобайл я перешла из-за некачественной работы прошлого оператора. В моем городе он работал плохо, подключали всякий ненужный контент, платные подписки. По итогу, я отключилась, когда у меня пропало 700 рублей, при этом в техподдержку было дозвониться сложно, а когда это случилось, никто ничем не помог, и деньги не вернулись. Нового оператора выбирала более тщательно. Решила остановиться на Экомобайл. Еще при выборе тарифа обратилась в техподдержку и прочувствовала разницу в уровне общения. Здесь на звонок ответили быстро, вежливо все рассказали, порекомендовали выгодный вариант с учетом того, что мне было нужно. Пока пользуюсь недолго, но все работает четко. Деньги не пропадают, связь хорошая. Добрый день, Лаврентий! Благодарим, что нашли время для оценки нашей деятельности. Мы искренне рады, что наш сервис и услуги доставляют только положительные эмоции. С уважением, команда Экомобайл! Мобильный интернет от Экомобайл юзаю несколько месяцев. За это время возникало несколько проблем по настройкам и с трафиком, но там больше из-за моих косяков. В любом случае техническая поддержка помогает быстро все эти вопросы решить. Цены – более чем вменяемые с учетом такого качества обслуживания. У прошлого оператора цены были несколько дешевле, но и качество обслуживания и сервиса там было гораздо ниже. Радует, что от компании не задалбывают со своими специальными предложениями и акциями, не навязывают и не подключают какие-то ненужные дополнительные услуги. Многие операторы это практикуют, и меня это выводит из себя. Оцениваю качество обслуживания на твердую пятерку. Лучше пока не нашел. Казалось бы, как такая мелочь как брендированная сим-карта, может повлиять на корпорацию? А вот может. Это один из показателей стиля, способ акцентировать внимание не том, что компания идет в ногу со временем, старается следовать за трендами. Может быть звучит громко, но наши сотрудники по-достоинству оценили такое нововведение. Да и по тарифам нет никаких нареканий. Для ребят, которые живут за городом, дополнительным бонусом стал безлимитный интернет, который по их словам ловит просто отлично. По сравнению с другими операторами, Экомобайл действительно удивляет и радует своих клиентов. Так держать! Понравилось, что в ЭКОМОБАЙЛе можно заказать красивый номер не за бешеные деньги. Учитывая, что номер мобильного телефона фигурирует сейчас практически во всех сферах современной жизни, я прямо кайфую, когда называю свой номер, а он как у какой-то крутой компании) И сразу чувствуешь себя Человеком) Благодаря за отличный сервис Экомобайл. Была проблема, позвонила в колл-центр, переключили на технический отдел и буквально за несколько минут закрыли вопрос. Про качество связи все и так знают – вы лучшие! Добрый день, уважаемый Слава! Рекомендуем переход на данный тариф, т. к. Он умеет адаптироваться под Ваши потребности и позволит эффективнее справляться с этой задачей с минимальным участием Абонентов. Спасибо Вам за тёплые слова в адрес нашей Компании! Мы постараемся и дальше радовать Вас хорошим обслуживанием и выгодными условиями. С уважением команда Экомобайл! Вместе с женой перешли от другого оператора в Экомобайл, подключились без проблем, тариф подобрали экономный - минут, ГБ достаточно. Хочу попробовать новый тариф Адаптивный, может еще лучше зайдет, но пока не переходил на него, жду отзывов знакомых. Сервис хороший и операторы здесь вежливые, особенно в сравнении с прошлым поставщиком услуг, где просто трубку бросали. Ранее пользовались связью Мегафон, но дети посоветовали нам обслуживаться как и они в Экомобайл. И у них есть замечательная система оплаты- сначала говоришь, потом платишь. Мы всегда можем проверить свои расходы. Мы хотим пожелать вам развития и успехов. Большое спасибо.
Не пользуйтесь услугами данной компании! Мой опыт сотрудничества с компанией Экомобайл около 7 лет. Четыре рекламных номера. Исходящих нет вообще. В последнее время то на один то на другой номер приписывают дополнительно по сто рублей. При обращении в службу поддержки стали меня убеждать что я использовал платный короткий номер 5027 для регистрации на сайте знакомств. Далее якобы провели проверку и установили что я действительно со своего оборудования произвел запрос а потом подтвердил регистрацию. Полный бред! Вы бы уважаемые сотрудники посмотрели детализацию за любой временной период. Ни эсэмэсок, ни исходящих звонков за все время пользования нет. Деньги небольшие, но когда пытаются нагло врать убеждая в том чего не может быть, делая из клиента идиота, других слов нет "Не пользуйтесь услугами компании Экомобайл! " 11 7 9 1
