Главная
/
Магазин электроники
/
Эльдорадо, Якова Флиера 4 ТК Капитолий

Эльдорадо отзывы

starstarstarempty starempty star comment 12


Контакты

Адрес
Орехово-Зуево, ул. Якова Флиера 4 ТК Капитолий, -1 этаж
Телефоны
8 (800) 250-25-25
Сайт
eldorado.ru
Рубрики
Магазин электроники, Магазин бытовой техники, Магазин автозвука, Магазин аксессуаров для мобильных телефонов, Компьютерный магазин
сообщить об ошибке report
Рейтинг
оценка 3.2 на основе 12 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
10:00-22:0010:00-22:0010:00-22:0010:00-22:0010:00-22:0010:00-22:0010:00-22:00

Отзывы о Магазин электроники Эльдорадо

по датепо популярности
  • starstarstarstarstar Эльдорадо находится в центре города, имеется большая парковка. Интернет - Заказы обрабатываются быстро, есть выбор по оплате, срок хранения заказов достаточный. График работы удобный. Получение заказов происходит быстро, персонал вежливый. Есть нюансы по срокам годности кофе, для пачки 800 грамм 2-3 месяца, ну, очень маленький срок годности, а вот в приложении в характеристике об этом нет никакой информации. Как рекомендация обратить на это внимание.
    Заказ номер 301769253,301894279.1YDU #MBM
    полезно? +−
  • starempty starempty starempty starempty star Сотрудники навязали подписку, при этом не спросив ни слова, покупала одни наушники, в чеке увидела подписку при том, что она оказалась платная, зачем так делать. Подошли спросили почему, сотрудница говорит подписка бесплатная. В чеке написано одно, на словах другое. Захотела вернуть товар, сотрудница ответила "Да пожайлуста". Цена стоит у них не так как надо, в итоге виновата я по их мнению. В прошлый раз покупала товар все было хорошо продали по той цене, которая указана, в этот раз уже пропало желание туда возвращаться. Оформляют на человека, то что им надо, а узнаешь все в последний момент.
    полезно? +−
  • starempty starempty starempty starempty star Некомпетентность и безалаберность работников магазина зашкаливает! Заказывал наушники и вызвал курьера для доставки в Зеленоград (брал в подарок). Выдали курьеру СОВЕРШЕННО другую модель! В итоге, момент упущен и праздник подпорчен. Было составлено обращение, и на него никто не отвечает уже третью неделю, просто забили и все! По факту, магазин нарушил договор купли-продажи и сотрудники тянули время, чтобы усложнить мне возможность возврата наушников. Также, я потерпел убытки, связанные с расходами на курьера. Отвратительное отношение к клиентам, фактически плевок в лицо. Отправлено заявление в Роспотребнадзор, пусть разбираются. Дабы не быть голословным, заказ № 264253508 (Creative Aurvana Air), номер проигнорированного обращения ID 0005747437.
    полезно? + 2−
  • starempty starempty starempty starempty star 30 октября купил телевизор за 60000р. При мне его включили всё норм, понесли к пункту выдачи, приехав домой обнаружил что экран разбит (везли сами но очень бережно сами понимаете не дешёвый телек) приехал в магазин всё рассказал сотрудникам на что они даже не посмотрев сказали это вы сами можем только на экспертизу забрать но сразу говорим это ни чего не даст, отдал. Но сам я не мог его так раздавить, говорят типо вы когда его доставали раздавили экран, а-то что когда они его упаковывали могли раздавить такого быть не может. Не знаю как будут развивать ся дальше события. Буду писать притензию и в суд других вариантов не вижу, как всё сложится дополню отзыв.
    Спустя две недели товар пришёл с экспертизы в которой было написано что мех. Повреждения возникли в следствии неправильной эксплуатации товара, в ремонте отказать. Я попросил позвать директора, вышла его зам, я ей обрисовал ситуацию на что она мне ответила что мы не можем заменить вам товар так как экспертиза отказала, говорю вы же сами сказали что нужно отправлять на экспертизу. Выслушав меня о том как происходила покупка она удивилась что продавец упаковывал такой большой телевизор один сказала, что пойдёт посмотрит видео с камер и вернётся с директором. Через минут 15 явился директор со словами "чё хотели? ". Я не стал обращать внимание на его хамское отношение и разговор, рассказал ему ещё раз что произошло, на что он мне сказал что он не видел видео с камер и не может ни чего сделать, якобы это я его разбил дома, я начал объяснять, что продавец его раздавил во время упаковки тогда директор уже сказал что на видео продавец его аккуратно убрал. Вы же не видели видео говорю я, он начал говорить что таких случаев и люди потом сознаются что это они сами сделали я говорю - мне не в чем сознавать я рапаковывал в двоем с водителем. Потом пришла зам и говорит что посмотрела видео спрашивает где повреждения я говорю в правом верхнем углу, она говорит что продавец брал телевизор по середине, я достаю телефон показываю фото и говорю вот как раз тут и разбито, и началась: нет нет не совсем по середине хотя повреждение как видно на фото именно там. В общем буду обращаться в суд обязательно, не собираюсь дарить такие деньги. Твратительно обслуживание, хамское руководство, небрежно отношение к работе. В предь ни когда не пойду в этот магазин. Таких случаев на каждом шагу.
    полезно? +−
  • starstarstarempty starempty star Купили кофемолку, продавец подсказал, какую лучше выбрать, очень приятные, обходительные сотрудники, понравилось
    полезно? +−
  • starstarstarstarstar Огромный выбор товаров народного потребления, много интересных предложений по скидкам, покупаю технику только у них, пробовала бегать и в другие магазины, но возвращалась в Эльдорадо, здесь лучшие цены, и больше выбора, не теряйте времени, как я, идите сразу в ЭЛЬДОРАДО!
    полезно? +−
  • starstarstarstarstar Сервис на высоте! Отдельное спасибо Левину Андрею за отличную консультацию, профессионал своего дела!
    полезно? +−
  • starstarstarstarstar Магазин большой, большой выбор товаров, но сейчас отделы закрыты и посмотреть лично не получается, зато большое внимание оказывают продавцы покупателям, показывают товар, можно оплатить не выходя из отдела, т. е. Не надо стоять в очереди в кассу, если оплачиваешь картой.
    полезно? +−
  • starempty starempty starempty starempty star Добрый день, жители Орехово-Зуево. Сколько раз приобретала технику в данном магазине и каждый раз продавцы, не побоюсь этого слова, навязывают дополнительную гарантию. К счастью ни один из разов не было надобности ею воспользоваться. Но не сегодня. В 2018 году приобрела телевизор фирмы kivi, так как продавец посоветовал его и гарантировал отличное пользование. Вместе с этим он посоветовал взять дополнительную гарантию на 3 года, пояснив, что при малейшей неисправности телевизор обменяют на другой телевизор такой же стоимости, при этом не возникнут никаких проблем и вопросов, так как проверка даже не будет производиться. В этом и есть плюс данной гарантии. Целый год телевизор работал отлично, но несколько месяцев назад он перестал показывать изображение при включении его пультом. То есть звук исходил как обычно, а изображение так и не появлялось. Я приехала в магазин и спросила у консультантов нормально ли это? Они сказали конечно нет и если у вас есть дополнительная гарантия, то привозите и вам обменяют его на новый без проблем. Сегодня я зашла в Эльдорадо и подошла ещё раз к консультанту для уточнения данного вопроса, он сказал привозите телевизор. Через несколько часов я привезла телевизор, подхожу к работнику Сергею Антипову и отдаю ему документ с чеком и дополнительной гарантией и объясняю всю суть проблемы. Он начал проверять телевизор, подключил свою флеш-карту для проверки показа фильмов, подключился к wifi и зашёл в интернет также для проверки показа фильмов. Сергей сказал, что у него все включилось, все показывает и никаких проблем он не видит. Я объяснила, что при включении флеш-карты у меня тоже все прекрасно показывало, а проблема именно в показе изображения телевидения при включении. Далее работник начал переводить тему и обвинять в не работе экрана приставку Триколора. Я спросила его в чем же смысл дополнительной гарантии, на что он мне ответил, что если сломан экран или что-то у этом роде. Я в шутку сказала, что если бы я его разбила тогда смогла бы воспользоваться данной гарантией, но мне ответили что даже при таком раскладе виноват пользователь и гарантией воспользоваться бы я не смогла. Так как мне не удалось донести до данного работника свою проблему, пришлось позвать директора магазина Рябова Александра Владимировича. Но взаимопонимания так и не произошло. Они начали вдвоём настаивать на проблеме в приставке телевидения, а не самого телевизора. Спорить было бесполезно, потому что работники настаивают только на своём и входить в мое положение не хотят. Посоветовали мне прийти домой и поменять usb-кабель и я буду убеждена что была не права и проблема точно не в телевизоре. По приходу домой я последовала совету, но была очень огорчена. Потому что ничего не поменялось, изображение так же не показывало, а звук прекрасно играет сам по себе. Ещё раз идти туда и доказывать эту проблему в телевизоре бессмысленно! Очень обидно, что навязывают бесполезные вещи. Понятно, что это их работа, она должна их кормить, но не такими методами. Мы тоже люди, относиться нужно по человечески!
    П. С. Подумайте, прежде чем покупать дополнительные продукты, обсудите все нюансы, а потом ещё раз подумайте и лучше не приобретайте!
    полезно? +−
  • starstarstarstarstar Хороший магазин, особенно когда через интернет-магазин можно купить значительно дешевле чем где либо.
    полезно? +−
  • starempty starempty starempty starempty star Реклама и то что в магазине отличается. Купил термопот. Там его не провелили. Показали только что он работает. Пришел домой поставил кипятить. После кипения решил налить воды. А напор из носики еле еле. Пришел менять мне сказали что я его использовал и они небудут менять.
    полезно? +−
  • starstarstarstarstar Хороший магазин бытовой техники и электроники. Выбор товаров достаточно большой и разнообразный. Персонал корректен и внимателен. Помогут Вам подобрать подходящий товар. Есть клубные карты, по ним проходят различные акции. Ценовая политика средняя. Оплата производится любым удобным способом. Удобная бесплатная парковка. Рекомендую посетить.
    полезно? +−
Оставьте свой отзыв о компании
Оценка компании
Другие филиалы в Москве
Эльдорадо comment 2
Ликино-Дулёво, Ликино-Дулёво ул. Калинина 2б/2 ТЦ Лиаз, 2 этаж
Эльдорадо comment 8
Павловский Посад, ул. Кирова, 5, ТЦ Апрель
Эльдорадо comment 8
Электросталь, ул. Ялагина 4 ТЦ Меридиан, -1 этаж
Эльдорадо comment 9
Ногинск, МФК Ледовый, наб. 60-летия Октября, 4
Похожие организации рядом
М.Видео comment 11
Орехово-Зуево, ул. Ленина, 78, ТЦ Орех
DNS comment 1
Орехово-Зуевский, ул. Ленина, 78, Орехово-Зуево
МТС comment 1
Орехово-Зуево, Вокзальная ул.
Салон Альт Телеком comment 1
Орехово-Зуево, ул. Бирюкова, 41

Добавить организацию Пользовательское соглашение Написать в техподдержку