Ужасный сервис! Будут пытаться вас разводить и делать из вас дурака до последнего. Не закрученные детали или свои косяки, не признают и пытаются рассказывать бред, что так и было или это слабое место и ничего сделать не могут и не будут, пока не заставишь. Если докажешь что был прав, извинений даже не жди. Если всё же рискнули ремонтировать, проверяйте при сдаче всё досконально и фотографируйте а лучше записывайте полное видео, проверяйте даже колеса, и фиксируйте состояние на бумаге! Требуйте чтоб проводили разборку и осмотр устройства при вас (сам не додумался это сделать, но в Законе о защите прав потребителя есть на что сослаться), если забираете устройство, не подписывайте акт и не принимайте до последнего, пока не убедитесь что всё исправно и ничего не испортили, а после этого, проверьте еще раз! Честно говоря, в Москве хуже сервиса и больших балаболов, я еще не встречал! Сюда стрёмно сдавать технику даже при 100% гарантийном случае, могут придумать что угодно, чтоб содрать с вас деньги. Лучше поискать любой другой сервис и заплатить за ремонт, чем иметь с этими "мастерами" дело по так называемой гарантии!
полезно? + 1−
Сергей- 10 июня 2019 в 17:16
Сдал электро самокат Ninebot ES2 на устранение ошибки и устранения люфтов, по акту "МСК/Х0488 02.05.2019. Сейчас 10.06.2019 я со скандалом забираю свой самокат без ремонта, так как они не могут его починить! Они не только не могут починить самокат, в СЦ, но и провести диагностику и банально позвонить, предупредить. Я самостоятельно звонил каждую неделю, изначально тянули, говорили, что сломана плата, после установили, но что плата не подошла (перестал работать дисплей) и они якобы заказали другую пату. Прошло 1,5 месяца я потерял кучу времени. Худшего отношения и худшего професионализма я не встречал, если Вам дорого Ваше время, нервы и вы хотите наслаждаться Вашим транспортом, то этот СЦ не для Вас. Этот СЦ просто Ужасен. Жалко времени, которое никто не вернет. Просто цирк
полезно? + 1− 1
Саша- 02 июля 2018 в 8:19
Отличный сервис по ремонту всякой электротехники, в моём случае это было колесо. Ждать долго не пришлось - сходил за кофе, и немного погодя вернувшись, всё уже было готово. Работают профи, добавить больше нечего.
полезно? + 1− 4
Саша- 22 июня 2018 в 16:57
Две недели лежал на диагностике, цены на запчасти ооооочень сильно завышены.: (
полезно? + 4− 1
Андрей- 17 июня 2018 в 18:36
Взялись чинить гироскутер за 2 дня. Прошло три недели - ни ответа, ни привета. Не пользуйтесь.
полезно? + 4−
Саша- 09 июня 2018 в 12:00
К таким псевдо мастерам ходят только один раз, научиться на своей ошибке. Они продержали мокрую насквозь батарею в самокате зная что там потоп, 5 дней и даже не вытащили чтобы просушить отсек батареи и саму батарею. Вытащив мне её перед выдачей самоката и показав как с неё капает, сказали в ней причина, идмоты! Уроды, недоучки и дилетанты! Сказали отремонтируют за 5-6 тыс. Я их послал и дома в течении часа знал и исправил все сам.
полезно? + 3−
Саша- 02 июня 2018 в 22:54
Заказывали запчасти с доставкой в другой город. Оплатили по безналу. Сообщили, что детали в наличии, скоро отправят. В итоге после множества звонков и разбирательств через неделю отправили. Бардак в организации полный! Доставку в оплату не включают. Оплата за доставку при получении. Попросили отправить транспортной компанией СДЭК. Так они отправили зачем то экспресс посылкой. С нами не согласовали. В итоге, за доставку переплатили в 3 раза. Очень не приятно! Покупали у ИП Сушков Дмитрий Борисович. Кстати, отзыв от него есть ниже) Сам себе пятерки ставит!)
7
Если всё же рискнули ремонтировать, проверяйте при сдаче всё досконально и фотографируйте а лучше записывайте полное видео, проверяйте даже колеса, и фиксируйте состояние на бумаге! Требуйте чтоб проводили разборку и осмотр устройства при вас (сам не додумался это сделать, но в Законе о защите прав потребителя есть на что сослаться), если забираете устройство, не подписывайте акт и не принимайте до последнего, пока не убедитесь что всё исправно и ничего не испортили, а после этого, проверьте еще раз!
Честно говоря, в Москве хуже сервиса и больших балаболов, я еще не встречал! Сюда стрёмно сдавать технику даже при 100% гарантийном случае, могут придумать что угодно, чтоб содрать с вас деньги. Лучше поискать любой другой сервис и заплатить за ремонт, чем иметь с этими "мастерами" дело по так называемой гарантии!
Покупали у ИП Сушков Дмитрий Борисович. Кстати, отзыв от него есть ниже) Сам себе пятерки ставит!)