Сегодня посетили пробное занятие с Дмитрием, очень ждали этого момента. До этого выбирали именно ЧЕМПИОНА, не кандидата в мастера, а МАСТЕРА. Но, увы, ошиблись.
Сейчас ходим и на другие секции, поэтому есть с чем сравнивать (Вордкласс работали с элит тренерами, хорошая секция по футболу и другие). 1. Тренер не познакомился с детьми, не познакомил детей между собой. 2. Задания выдаются, но контролируются вяло. Не сделал, на исходную не возвращают и замечания не делают, что странно. 3. Часто тренер смотрит по сторонам, как и на часы - показывая всем видом, что эта работа навевает скуку. Это самое обидное и заметное! 4. Часто после выданного задания тренер, скажем так, слабо контролирует, что происходит дальше. И это на протяжении всего занятия. Даже не всегда сопровождает взглядом детей. 5. После тренировки никакой обратной связи ни детям, ни родителям. Даже печати выставляются так, знаете, буднично. Никакого доброго слова ребенку. Я понимаю, что для тренера эта работа рутинная, но каждый заказчик хочет немного индивидуального подхода. Надо уметь работать "лицом", показывая заинтересованность хоть самую начальную! Перед подходом к кольцам можно было сказать 10 секунд - "я тебе помогу", а не повесить и сразу крутить, конечно для первого раза это страх и слезы. Но тренеру это не важно! Вот в чем парадокс! Если бы это были занятия не за деньги, я бы мог понять, - меньше детей - меньше проблем. Но это БИЗНЕС, и так нельзя! 6. Мне пришлось подойти лично и спросить об итогах. Резюме - походите в более младшую группу, ребенок отвлекается, нет времени его возвращать. Что странно, так как пример у ребенка перед глазами - постоянное блуждание взглядом у тренера по залу. 7. Детей было 4 человека, нас с ребенком тоже целая группа поддержки. Нас не запомнили. Ни имени, не связь родитель-ребенок. Пока шло занятие у других групп присмотрелись к тренерам и записались на 4 занятия к Артему, видно, что это болеющий за дело человек. Я плохо понимаю, нужен ли кому наш отзыв, читает ли его именно руководство или в мусор отправляют, но если у Вас есть желание развиваться, то надо работать с персоналом, а не только написать дежурное "Тренер чемпионов". Жаль, вот такой осадок. Понимаю, что это проблема именно конкретного человека, поэтому сильно не переживаем, есть Артем и другие ребята, которые хотят работать. Хорошо, что ребенок не все еще понимает. Но тренер должен понимать, что за ограждениями стоят РОДИТЕЛИ и они все видят и оценивают. Клиент голосует рублем! В Вашем случае - это запись на занятия вперед. К Артему смогли записаться только на МАЙ! У Дмитрия полно свободных мест! Неужели это он сам, как взрослый человек не понимает и не хочет сделать к себе полную запись? Может быть и время тогда будет идти не так медленно на работе.
На мое сообщение, адресованное в клуб никто не ответил, очень жаль.
полезно? +−
Наталья- 13 июля 2021 в 6:51
Продолжение отзыва Лены: не умещается
При этом сочувствие и понимание проявили детки: они подходили и пытались кто как мог успокоить сына, рассказать как надо делать упражнение. Но и это после окриков тренера прекратилось, а нам он в очередной раз он заявил, чтобы мы убирались, что он не видит смысла нашего пребывания в зале, что у ребят продвинутый уровень. А после моего вопроса, в чем же заключается этот продвинутый уровень, в том смысле, к чему нам надо стремиться, если все делают как хотят и с разной степенью успешности - наш «профессионал» злобно заорал. Он, пытаясь перекричать шум в зале и плач нашего сына, стал кричать, что закончит тренировку для всех остальных еще восьми ребят, если ребенок не замолчит. Естественно, что после такого откровенного хамства мы вынуждены были уйти. Деньги за это занятие и проплаченные вперед еще два мы забрали. Теперь, если нас будут спрашивать – стоит идти в этот центра, мы скажем, что подумайте сто раз, не поленитесь, придите до пробного занятия сами без ребенка и понаблюдайте за работой тренерского состава внимательно. И скажем категоричное НЕТ, НЕТ и еще раз НЕТ … и …. По большому счету это конвейер, где даже за наши деньги поленились предоставить качественную услугу. Мы сами педагоги с более, чем 20-летним стажем работы, поэтому очень много у нас возникло вопросов именно к методике работы с детьми дошкольного возраста. Есть определенные возрастные особенности и не учитывать это странно, если вы позиционируете себя в работе с этой возрастной категорий. Игра и доверительные, дружеские отношения играют ключевую роль. А этого горе-тренера не смогли и не захотели сделать, а может и не умеют. Не говоря уже о том, что нет вводных установок в начале занятия и не завершается: не подводятся итоги, не интересна и обратная связь от детей, что же им на занятии понравилось больше всего, и нет никакой поддержки детей, что все у них получится в следующий раз. Сам ход занятия какой-то также непонятный. Ни одно действие с детьми не отрабатывается до автоматизма, не поправляется и не корректируется. Очень часто дети остаются предоставленными сами себе, потому что площади не хватает и тренер не в состоянии уследить за большим количеством детей, вынужден их делить на группы. И если занимается с одной, то вторая уже остается без его контроля, что очень опасно делать в таком травматичном виде спорта. Если сначала мы подумали, что Артем проявляет профессиональную «солидарность» с Дмитрием, то теперь мы уверены, что так себя вести заставил в том числе и страх перед внимательными и наблюдающими родителями, перед которыми надо держать ответ за свои действия. Совсем же другое дело, когда родители сидят уставившись в телефоны.
полезно? +−
Юлия- 14 июня 2018 в 8:54
Центр хороший, ребенку нравится. Единственное - административный вопрос разозлил. Звонила по телефону заморозить абонемент. Оператор подтвердил, что всё сделано. А потом оказалось, что абонемент продлён не был, и разбираться они не хотят. У меня звонок в журнале вызовов есть, у них отмечено, что занятия пропущены, но это никого не волнует. Предположение, что заморозили чей-то чужой абонемент, тоже проверять не стали. Заставили купить новый абонемент раньше срока.
3
Сейчас ходим и на другие секции, поэтому есть с чем сравнивать (Вордкласс работали с элит тренерами, хорошая секция по футболу и другие).
1. Тренер не познакомился с детьми, не познакомил детей между собой.
2. Задания выдаются, но контролируются вяло. Не сделал, на исходную не возвращают и замечания не делают, что странно.
3. Часто тренер смотрит по сторонам, как и на часы - показывая всем видом, что эта работа навевает скуку. Это самое обидное и заметное!
4. Часто после выданного задания тренер, скажем так, слабо контролирует, что происходит дальше. И это на протяжении всего занятия. Даже не всегда сопровождает взглядом детей.
5. После тренировки никакой обратной связи ни детям, ни родителям. Даже печати выставляются так, знаете, буднично. Никакого доброго слова ребенку.
Я понимаю, что для тренера эта работа рутинная, но каждый заказчик хочет немного индивидуального подхода. Надо уметь работать "лицом", показывая заинтересованность хоть самую начальную! Перед подходом к кольцам можно было сказать 10 секунд - "я тебе помогу", а не повесить и сразу крутить, конечно для первого раза это страх и слезы. Но тренеру это не важно! Вот в чем парадокс! Если бы это были занятия не за деньги, я бы мог понять, - меньше детей - меньше проблем. Но это БИЗНЕС, и так нельзя!
6. Мне пришлось подойти лично и спросить об итогах. Резюме - походите в более младшую группу, ребенок отвлекается, нет времени его возвращать. Что странно, так как пример у ребенка перед глазами - постоянное блуждание взглядом у тренера по залу.
7. Детей было 4 человека, нас с ребенком тоже целая группа поддержки. Нас не запомнили. Ни имени, не связь родитель-ребенок.
Пока шло занятие у других групп присмотрелись к тренерам и записались на 4 занятия к Артему, видно, что это болеющий за дело человек.
Я плохо понимаю, нужен ли кому наш отзыв, читает ли его именно руководство или в мусор отправляют, но если у Вас есть желание развиваться, то надо работать с персоналом, а не только написать дежурное "Тренер чемпионов". Жаль, вот такой осадок.
Понимаю, что это проблема именно конкретного человека, поэтому сильно не переживаем, есть Артем и другие ребята, которые хотят работать.
Хорошо, что ребенок не все еще понимает. Но тренер должен понимать, что за ограждениями стоят РОДИТЕЛИ и они все видят и оценивают. Клиент голосует рублем! В Вашем случае - это запись на занятия вперед. К Артему смогли записаться только на МАЙ! У Дмитрия полно свободных мест! Неужели это он сам, как взрослый человек не понимает и не хочет сделать к себе полную запись? Может быть и время тогда будет идти не так медленно на работе.
На мое сообщение, адресованное в клуб никто не ответил, очень жаль.
При этом сочувствие и понимание проявили детки: они подходили и пытались кто как мог успокоить сына, рассказать как надо делать упражнение. Но и это после окриков тренера прекратилось, а нам он в очередной раз он заявил, чтобы мы убирались, что он не видит смысла нашего пребывания в зале, что у ребят продвинутый уровень. А после моего вопроса, в чем же заключается этот продвинутый уровень, в том смысле, к чему нам надо стремиться, если все делают как хотят и с разной степенью успешности - наш «профессионал» злобно заорал. Он, пытаясь перекричать шум в зале и плач нашего сына, стал кричать, что закончит тренировку для всех остальных еще восьми ребят, если ребенок не замолчит. Естественно, что после такого откровенного хамства мы вынуждены были уйти. Деньги за это занятие и проплаченные вперед еще два мы забрали. Теперь, если нас будут спрашивать – стоит идти в этот центра, мы скажем, что подумайте сто раз, не поленитесь, придите до пробного занятия сами без ребенка и понаблюдайте за работой тренерского состава внимательно. И скажем категоричное НЕТ, НЕТ и еще раз НЕТ … и ….
По большому счету это конвейер, где даже за наши деньги поленились предоставить качественную услугу. Мы сами педагоги с более, чем 20-летним стажем работы, поэтому очень много у нас возникло вопросов именно к методике работы с детьми дошкольного возраста. Есть определенные возрастные особенности и не учитывать это странно, если вы позиционируете себя в работе с этой возрастной категорий. Игра и доверительные, дружеские отношения играют ключевую роль. А этого горе-тренера не смогли и не захотели сделать, а может и не умеют.
Не говоря уже о том, что нет вводных установок в начале занятия и не завершается: не подводятся итоги, не интересна и обратная связь от детей, что же им на занятии понравилось больше всего, и нет никакой поддержки детей, что все у них получится в следующий раз. Сам ход занятия какой-то также непонятный. Ни одно действие с детьми не отрабатывается до автоматизма, не поправляется и не корректируется. Очень часто дети остаются предоставленными сами себе, потому что площади не хватает и тренер не в состоянии уследить за большим количеством детей, вынужден их делить на группы. И если занимается с одной, то вторая уже остается без его контроля, что очень опасно делать в таком травматичном виде спорта.
Если сначала мы подумали, что Артем проявляет профессиональную «солидарность» с Дмитрием, то теперь мы уверены, что так себя вести заставил в том числе и страх перед внимательными и наблюдающими родителями, перед которыми надо держать ответ за свои действия. Совсем же другое дело, когда родители сидят уставившись в телефоны.