Магазин скатился: цены стали в 1,5 раза дороже по рынку (но это ладно - я готов переплачивать, если бы был хороший сервис), менеджеры постоянно косячат и подбирают не те запчасти, менеджеры раздражительные и постоянно отвечают раздражительным тоном, как будто я им что-то должен. Советская торговля. Ушел к конкуренту на соседней улице.
полезно? +−
Jozhyg- 20 января 2022 в 1:43
Ваши сотрудники отвечают нагло. При вопросе можно оплатить наличными отвечают что нет. Сразу говорят что все вопросы в провительство. Даже оплата через терминал отказались. Оставили только один способ что я произвёл оплату через сайт, но если я про веду оплату через сайт то цена запчастей выростит значительно зачем мне запчасти по цене автосервиса? Я отказался от ваших запчастей так как способ оплаты меня не устраивает и отношения вашего дежурного менеджера к людям.
полезно? +−
Вадим- 03 октября 2021 в 19:49
Проводил заказ фильтров несколько раз, и все развития не те. Приезжаю на ТО, а там не те фильтра. Деньги не возвращаются. Как они заказывают, непонятно.
полезно? +−
Dior4ik- 29 июля 2021 в 15:27
Всем советую магазин. Дружелюбное отношение к клиентам. Ребята работают быстро и консультируют по вопросам автозапчастей.
Мне повезло. Приехал и купил запчасти в наличии. Не требовалось заказывать и ждать. Спасибо менеджеру.
полезно? +−
Павел- 20 июля 2020 в 22:40
Ужасный магазин. 2 из 6 заказанных оригинальных свечей оказались бракованные. Мало того, что пришлось ставить старые и дополнительно ехать в сервис, так в магазине exist отказались делать возврат или замену товара. Чтобы сделать возврат, нужно доказать, что 2 свечи бракованные, то есть сделать экспертизу за свой счёт и предоставить результаты в магазин. Больше никогда не буду там ничего заказывать! Проще купить в сервисе или в магазине, который отвечает за качество. Сотрудники радостно отправили меня собирать бумаги, понимая, что я не смогу вернуть деньги. Заказ ВИ-0033661
5
Дружелюбное отношение к клиентам.
Ребята работают быстро и консультируют по вопросам автозапчастей.
Мне повезло.
Приехал и купил запчасти в наличии.
Не требовалось заказывать и ждать.
Спасибо менеджеру.
2 из 6 заказанных оригинальных свечей оказались бракованные. Мало того, что пришлось ставить старые и дополнительно ехать в сервис, так в магазине exist отказались делать возврат или замену товара. Чтобы сделать возврат, нужно доказать, что 2 свечи бракованные, то есть сделать экспертизу за свой счёт и предоставить результаты в магазин. Больше никогда не буду там ничего заказывать! Проще купить в сервисе или в магазине, который отвечает за качество.
Сотрудники радостно отправили меня собирать бумаги, понимая, что я не смогу вернуть деньги.
Заказ ВИ-0033661