Впервые сделала заказ на данном сайте. Собрали букет из хризантем другого цвета, не такого, как был представлен на сайте. В понедельник букет был доставлен, в субботу цветы превратились непонятно во что, все пожухли, завяли, потемнели при том, что хризантемы всегда стоят долго. За букет другого цвета вернули 20% от стоимости букета, за несвежие цветы отказались вернуть стоимость. Честно, нет желания больше обращаться в данный магазин. Зачем собирать букет из непонятно чего. Ведь видно, что цветы были не совсем свежими, что они уже стояли.
полезно? +−
Женя- 26 декабря 2021 в 17:07
Курьер был очень вежливым и букет привёз в отличном состоянии, спасибо!:)
полезно? +−
Саша- 17 декабря 2021 в 22:32
Заказала на ДР бабушки розы в шляпной коробке, ей очень понравилась композиция
полезно? +−
Павел- 09 октября 2021 в 10:55
Заказывал букет девушке. На 10 из 10 доставили. Удивительно, что зимой цены почти такие же, как летом, а то и ниже.
полезно? +−
Zvet- 27 сентября 2021 в 20:48
Только время потеряла пытаясь сделать заказ. Если курьеров нет так и пишите, зачем тратить время клиентов.
полезно? +−
Степан- 11 июля 2020 в 7:27
Доставщик букета вовремя приехал. Открытку подписали как мы просили. Всё супер.
полезно? +−
Андрей- 30 июня 2020 в 15:50
Оченьхорошее отношение к клиенту, выслушали и дали советы, оформление моего заказа не заняло много времени.
полезно? +−
Гена- 08 июня 2018 в 23:19
Никому не советую тут заказывать цветы. Ужасный сервис и обслуживание. Привезли плохо оформленные цветы, во время, когда видимо было удобно курьеру, а не нам. Никто не удосужился даже позвонить и уточнить когда удобно привезли (хотя на сайте именно такая опция!) или извиниться за задержку с доставкой. В службе поддержки по телефону на вопрос "что с заказом? " ответ девушки просто ошарашил: они не могут обсуждать уже оплаченные заказы. Сами цветы доставляет местная шарашкина контора, которая к "флористу" никакого отношения, так еще и заказ идет через сайт "флориста" с ценами раза в два выше.
8
Привезли плохо оформленные цветы, во время, когда видимо было удобно курьеру, а не нам. Никто не удосужился даже позвонить и уточнить когда удобно привезли (хотя на сайте именно такая опция!) или извиниться за задержку с доставкой.
В службе поддержки по телефону на вопрос "что с заказом? " ответ девушки просто ошарашил: они не могут обсуждать уже оплаченные заказы.
Сами цветы доставляет местная шарашкина контора, которая к "флористу" никакого отношения, так еще и заказ идет через сайт "флориста" с ценами раза в два выше.