Жалею что повелся на красивые обзоры Алексея, и купил у них газонокосилку, Zimani LC251V с турбоножом, за 50000 руб. Плюс доставка в Питер 3000 руб. Нормальное общение закончилось после того как деньги им на счет пришли. Оплатил 18.05 2024 получил косилку только 04.06.2024 Хотя обещали доставку 2 дня. Собрал и стал косить траву, сразу был разочарован, обманул Алексей, В роликах про данную косилку он показывал и утверждал, что благодаря уникальному турбоножу эта косилка не забивается СОВСЕМ! Забилась наглухо и заглохла после трех прокосов по 10 м. При обращении GardenStock консультант заявил все косилки забиваются, она у вас косит и будьте довольны, а видео зто просто информация, Очень неприятно, я ее купил только потому что Алексей уверял что именно эта косилка НЕЗАБИВАЕТСЯ! В возврате отказали. Потом предложили приехать с косилкой в Москву прекрасно зная что я в Питере или за мой счет сделать экспертизу. Не кому не советую покупать у них данную технику.
полезно? +−
Анатолий- 04 июля 2022 в 17:08
На прошлой неделе сделал заказ в Интернет-магазин GardenStock.ru: Nnn0138159 Заказ N42114 на Gardenstock.ru -Ремень для мотоблока ОКА МБ -1 передний ход — 3 штуки (по 600р. Каждый), -Ремень Z (О) -1400 — 2 штуки (по 600р. Каждый), Итого в корзине заказ: 3000р!
Далее звонок на номер +7-495-989-77-13 (отвечает Сергей) и вопрос ему: - как оформить доставку в в Сдэк по адресу…… Помог без проблем. Вопрос – сколько стоит доставка по этому адресу? Ответ - 300р. И добавляет - у нас 100% предоплата. Уточняем – итого 3300р. Ответ - да. А вот теперь начинается самое интересное. Приходит на электронную почту чек: КАССОВЫЙ ЧЕК №4 Приход ИТОГ 3300.00 30.06.2022 17: 20 способ расчета ПРЕДОПЛАТА 100% Никакого подвоха нет. Та же цена…Оплатил… Прихожу сегодня 04.07.2022г. В 11: 50 получать в сдэк свой заказ и тут выясняется, за доставку еще нужно доплатить почти четыре сотни! Рассчитано на то, что человек уже оплатил большую сумму и отказываться и тем более пытаться возвратить свои деньги, сами понимете дороже встанет, не будет этим заниматься, что я и сделал…. А вот теперь смотрите как это просто делается: Вскрываю свой заказ, лежит то, что заказывал, но в приложенной к товару накладной вместо цены (Ремень Z (О) -1400 — 2 штуки (на сайте по 600р. Каждый и эта цена указана на сайте на данный момент и на сегодня на 04.07.22г.) цена пробита – по 750р. Каждый! И об этом вы узнаете только сейчас из накладной при вскрытии доставки! Звоню сегодня 04.07.22г. На номер +7-495-989-77-13 (отвечает Сергей), вопрос ему – куда делась моя оплаченная доставка, если мне все равно пришлось ее оплачивать? Начинается полная охинея…. Почему стоимость товара в накладной измениласть на величину стоимости доставки? – её что включили в стоимость ремней заднего хода, на 2 ремня по 150р. Вопрос – а почему не в стоимость переднего хода? И пошло поехало… просто ни о чем, никакого вразумительного ответа…
И так, вывод: 1. Корзина считает правильно. 2. Цифра оплаты за доставку, называемая по номеру +7-495-989-77-13 (отвечал Сергей) каким-то образом попадает в чек на оплату и далее в накладную, но не как оплата за доставку, а почему-то приплюсовывается к одному из товаров, но об этом! Вы узнаете только когда все оплатите и придете получать свой заказ….
полезно? + 1−
Юрий- 30 мая 2022 в 13:11
Ни о каком гарантийном обслуживании речи не идет, уходят от ответственности всеми способами. Приобрел 23.04 мотоблок МТЗ Беларус 08Н-01. Мотоблок был доставлен мне на участок. Аккуратно обкатал его в течение месяца на малых нагрузках, как советует производитель (продавец к сожалению об этом ни сказал не слова) и провел ТО. После проведенного ТО обнаружил 21.05.2022 течь масла из ВОМ. Обратился в компанию и после нескольких обращений через четыре дня мне все-таки ответили - привозите. Стал бы я заказывать доставку на участок, если бы у меня была такая возможность привезти крупногабаритный товар? На статью 18 пункт 7 Закона о защите прав потребителя о том что транспортные заботы это вопрос Продавца отписались что это пункт действует только 15 дней с даты приобретения. Впервые встречаю такое вольное трактование законов. Буду вынужден обращаться в Роспотребнадзор. Не советую продавца, ищите более ответственные компании.
полезно? +−
Андрей- 14 февраля 2021 в 8:09
Заказываю не первый раз. Никаких нареканий нет. Все быстро и профессионально. Как что понадобится, сразу опять закажу. Отличный магазин.
полезно? +−
Евгений- 29 января 2021 в 12:08
Очень хороший магазин. Заказывал здесь с доставкой мотоблок Нева мб2 с косилкой и снегоуборщиком, заказ делал ещё летом в июне 2020 года, просил что бы собрали мотоблок и установили косилку на него. Приехало собранное и в идеале настроено. В октябре всей семьёй решили отцу на юбилей сделать подарок (так сказать, исполнить его мечту), подарить ему мини-трактор беларус 132. Обратился в магазин Гарденсток, заказ делал на определенное число и время, что бы отцу было приятно в день юбилея. В общем, не буду очень долго рассказывать т. к. Ощущений, эмоций и восторга от данного магазина просто не передать. Хочу отдельно поблагодарить менеджера Владимира в четкой консультации и водителя Романа, который привез отцу подарок, помог выгрузить и показал, рассказал что куда и как. Ребят, спасибо Вам большое. Вы единственный магазин где всë четко. Вы лучшие. Желаю вам продвижения дальше, дальше и больше.
полезно? +−
Наталья- 24 января 2021 в 20:57
Наша семья очень любит GardenStok. У нас культиватор, 4 газонокосилки, 3 бензопилы и много мелочей электропяпки, лопатки и и. Д. Все приобретали здесь. Всегда всё вовремя доставляли. Ремонтировали в мастерской при магазине. Я очень рекомендую.
полезно? +−
Светлана- 19 января 2021 в 23:06
Была в этом магазине много раз. Очень понравилось. Огромный выбор. Аккуратные витрины. Все можно посмотреть, потрогать, посидеть. Даже с детьми там норм! Мои на всех мотоблоках посидели) ️спасибо сотрудникам за терпение! Толковые продавцы, знающие своё дело. Рядом и сервис их же- удобно, всегда можно и детальку докупить и что-то новенькое присмотреть.
полезно? +−
MirLyama- 19 января 2021 в 21:22
Приехал покупать пилу, всё рассказали и показали, купил TSILHL 250. Пилой очень доволен спасибо.
полезно? +−
Александр- 17 января 2021 в 5:55
Прекрасный магазин! Такого выбора я не видел нигде! Приехал в этот магазин из Леруа и рот раскрыл от выбора. При магазигне есть сервис, там тросы заодно купил
полезно? +−
Сергей- 16 января 2021 в 4:46
По пути заехав в магазин Садовой техники Гарденсток был изумлён увиденному изобилию садовой техники, мотоблоков, тракторов, но самое главное приемлимыми ценами. Менеджер Сергей порекомендовал на какой мотоблок обратить внимание, в результате покинул магазин с покупкой мотоблока Нева, но самое главное в том, что утром следующего дня мотоблок доставили мне на дачу. Водитель Пётр помог разгрузить и завеси мотоблок. Хочу сказать огромное спасибо руководству магазина Гарденсток и всему коллективу за отзывчивость, внимание и заботу. Всем рекомендую магазин Гарденсток. С уважением С. Черноморов
полезно? +−
Вася- 15 января 2021 в 6:41
Покупали в этом магазине мотоблок. Отличный маназин, продавцы разбираются в том что продают, ценник существенно ниже рынка, могу смело рекомендовать.
полезно? +−
Сим- 15 января 2021 в 5:20
Отличный магазин, с очень, повторюсь очень большим выбором. Приезжая порой забываешь что хотел приобрести. Ребята очень отзывчивые, консультация на высшем уровне, всем советую. Мои друзья и знакомые уже посещали магазин, все остались довольные, так как дача есть у каждого)
полезно? +−
Роман- 28 декабря 2020 в 8:00
Недавно стал клиентом магазина GarbenStock, приобретал мотоблок Агат-БС 6,5 и навесное оборудование к нему, могу сказать отличный магазин, большой выбор дополнительного оборудования, ребята менеджеры молодцы все рассказали и по всем вопросам грамотно и понятно проконсультировали. Так же не каждый магазин может похвастаться своей доставкой, которая была осуществлена на следующий день и как обещали в обговорённое время. В целом отличный магазин с квалифицированными сотрудниками и доступной ценовой категорией.
полезно? +−
Raz- 04 сентября 2020 в 13:05
3 раза уточняли о наличии, в итоге приехав "ой наш менеджер ошибся, нет на складе". Магазин шляпа.
14
Nnn0138159 Заказ N42114 на Gardenstock.ru
-Ремень для мотоблока ОКА МБ -1 передний ход — 3 штуки (по 600р. Каждый),
-Ремень Z (О) -1400 — 2 штуки (по 600р. Каждый),
Итого в корзине заказ: 3000р!
Далее звонок на номер +7-495-989-77-13 (отвечает Сергей) и вопрос ему: - как оформить доставку в в Сдэк по адресу…… Помог без проблем. Вопрос – сколько стоит доставка по этому адресу? Ответ - 300р. И добавляет - у нас 100% предоплата. Уточняем – итого 3300р. Ответ - да.
А вот теперь начинается самое интересное.
Приходит на электронную почту чек:
КАССОВЫЙ ЧЕК №4
Приход
ИТОГ
3300.00
30.06.2022 17: 20
способ расчета ПРЕДОПЛАТА 100%
Никакого подвоха нет. Та же цена…Оплатил… Прихожу сегодня 04.07.2022г. В 11: 50 получать в сдэк свой заказ и тут выясняется, за доставку еще нужно доплатить почти четыре сотни!
Рассчитано на то, что человек уже оплатил большую сумму и отказываться и тем более пытаться возвратить свои деньги, сами понимете дороже встанет, не будет этим заниматься, что я и сделал…. А вот теперь смотрите как это просто делается:
Вскрываю свой заказ, лежит то, что заказывал, но в приложенной к товару накладной вместо цены (Ремень Z (О) -1400 — 2 штуки (на сайте по 600р. Каждый и эта цена указана на сайте на данный момент и на сегодня на 04.07.22г.) цена пробита – по 750р. Каждый! И об этом вы узнаете только сейчас из накладной при вскрытии доставки!
Звоню сегодня 04.07.22г. На номер +7-495-989-77-13 (отвечает Сергей), вопрос ему – куда делась моя оплаченная доставка, если мне все равно пришлось ее оплачивать? Начинается полная охинея…. Почему стоимость товара в накладной измениласть на величину стоимости доставки? – её что включили в стоимость ремней заднего хода, на 2 ремня по 150р. Вопрос – а почему не в стоимость переднего хода? И пошло поехало… просто ни о чем, никакого вразумительного ответа…
И так, вывод:
1. Корзина считает правильно.
2. Цифра оплаты за доставку, называемая по номеру +7-495-989-77-13 (отвечал Сергей) каким-то образом попадает в чек на оплату и далее в накладную, но не как оплата за доставку, а почему-то приплюсовывается к одному из товаров, но об этом! Вы узнаете только когда все оплатите и придете получать свой заказ….
Приезжая порой забываешь что хотел приобрести.
Ребята очень отзывчивые, консультация на высшем уровне, всем советую. Мои друзья и знакомые уже посещали магазин, все остались довольные, так как дача есть у каждого)