Приходится отметить, что определенные проблемы, такие как неработающие фонари во дворе, решаются не сразу, что вызывает неудобства в вечернее время. В остальном к УК вопросов нет.
70| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 10:00-19:00 | 10:00-19:00 | 10:00-19:00 | 10:00-19:00 | 10:00-18:00 | выходной | выходной |
Приходится отметить, что определенные проблемы, такие как неработающие фонари во дворе, решаются не сразу, что вызывает неудобства в вечернее время. В остальном к УК вопросов нет. Мы выражаем признательность за установку уплотнительной резинки на дверь во входной группе. Это значительно улучшило теплоизоляцию и шумоизоляцию в нашем доме. Хлопала дверь прилично, теперь все тихонечко закрывается, без кучи постороннего шума. Работы по обслуживанию инженерных систем проходят систематически, что поддерживает их исправное функционирование и предотвращает аварийные ситуации. Заметила, что после уборки снега и льда в нашем дворе и на детских площадках стало гораздо чище и безопаснее. Спасибо управляющей компании за оперативную работу и вывоз снега. Спасибо за внимание к состоянию дренажных систем. После очистки приямков заметно, что вода оттает и уходит быстрее, что снижает риск гололеда. Неоднократно вызывал мастера на дом – всегда приходят вовремя, качество работы на уровне. Так и должны работать сервисы в современных ЖК. Надо признать, что ребята из управляющей компании делают свою работу хорошо. Видно, что они заботятся о комфорте жителей, и это весьма приятно. Управляющая компания выполнила плановое техническое обслуживание лифтов, что обеспечило их стабильную работу. Однако, связаться с абонентским отделом бывает затруднительно.
Хорошшие услуги оказывают, но порой возникают вопросы. Еще нужно отлаживать работу (с мусором например решать) Хочу предупредить соискателей, в офисах на объектах за вами будут следить, как? Прослушка телефонных разговоров, видео камера в зале пишет звук, полное рабство! Вы бы так лучше за уровнем зарплаты сотрудников смотрели, какие они копейки получают. Советую проходить мимо данную контору! Управляющая компания обеспечивает своевременное информирование жителей о важных событиях и изменениях в ЖК. У нас работает и приложение и в чатах ЖК есть вся нужная информация. Хотя приложение нет нет, да подтупливает Отрегулировка дверных петель и усиление тяги доводчика в нашем корпусе как всегда вовремя. Двери разбалтывают быстро, особенно детвора беготней туда/сюда. Регулируют каждый месяц) Спасибо, за заботу) Работники компании регулярно осуществляют проверку систем в ЖК, что увеличивает уровень безопасности и комфорта жителей. Провели клёвый праздник. Дед Мороз зажигал) Детям подарки раздали. Дочь с удовольствием пазлы собирала. Спасибо за отзывчивость нашей охране и консьержу. Всегда помогут с коляской, дверь придержат, помогут завести, донести пакеты). Детворе и погулять по снегу негде, вычистили все детские площадки, теперь только горку делать там, куда сводят весь снег) Хоть немного оставляйте) пусть дети хотя в снежки поиграют) В паркинге МФК Селигер Сити частично перестала работать система вентиляции. Сделали все хорошо и быстро. Спасибо. У нас отличная УК. Очень нравится охрана в ЖК, если по ночам молодежь гудит, охрана без наших просьб решает вопросы, при чем прошу заметить очень спокойно и культурно. Управляющая компания отлично выполняет свои обязанности по осуществлению клининга внутренней и прилегающей территории ЖК. Все чисто и аккуратно. Листвы под ногами нет. Генеральная уборка всех лобби проходит регулярно и тщательно. Всегда приятно заходить в чистое и ухоженное помещение. Спасибо Высота-Сервис) Очень нравится наш ЖК. Управляющая компания сажают новые деревья, разбивают красивые газоны, ухаживают за двором. Мне нравится все, кроме парковки. Машину поставить нереально, если нет машиноместа своего. Я кайфую от нашего ЖК, двор красивый, детские площадки клевые очень. УК ухаживает, факт. Недавно подсыпали песок в песочницы. Нравится, что даже после дождя от не становится комком, сотрудники УК говорили, что это специальный именно речной песок, чтоб детям было комфортно, он рассыпчатый, и если ребенок даже и упадет, то не груду склеенного песка. Много раз обращалась к нашей УК с заявками то доводчики разболтаны, то лифт стал. Меры всегда принимаются быстро. Считаю, что наша УК в Фили Град работает адекватно. С тем, что у управляющей компании есть приложение, я столкнулся впервые, переехав в Метрополию. До этого жил в маленьком городке и такое у нас не практиковалось. А тут удобно. Через приложение можно оплатить услуги ЖКХ и вызвать специалиста. Это здорово экономит время, вот реально. Не нужно идти в офис, очень удобно. В остальном меня УК тоже устраивает. За чистотой следят. Выполняют текущие ремонты внутри и с наружи комплекса. Обратил внимание, что на двери поставили ограничители, удобно, не нужно придерживать при открытии, а то вечно переживаю, что могу повредить стену. Еще понравилось, что сейчас активно готовят двор к лету. Насадили много молодых насаждений, как подрастут, будет красота. Вот только иногда специалиста приходится жать почти сутки, хотелось бы как-то более быструю реакцию видеть. Довольна качеством управления у нас в доме. За два года проживания в Ясном под управлением Высота-Сервис у меня к ним претензий нет. Свои задачи выполняют качественно, у меня претензий нет. Я вот наконец-то, за два года проживания в комплексе, довольна нашей управляющей компанией. Очень дружный коллектив. С любым обращением всегда помогут, подскажут. Работу свою выполняют качественно и на совесть. В нашу УК можно спокойно обращаться по всем домовым вопросам и они стараются разрешить все быстро. Есть колл-центр и личный кабинет, что б связаться, вообще без проблем. Живу в ЖК Д1 не так давно, где-то полгода, с УК лично сталкиваться еще не приходилось, но хочу отметить удобность их приложения. Правда, для людей, которые не очень любят говорить по телефону и разбираться с бухгалтером что там мне насчитали в этом месяце, сделали такую отличную замену всем этим бесполезным коммуникациям. Удобно, что не только оплачивать услуги там можно, но и оставлять заявки, а обо всех новостях оповещают в ТГ канале дома. В предыдущем доме такого у нас не было, только чат жильцов, да и тот практически не активничал. О Высота-Сервис фактически ничего плохого сказать то и не могу. За чистотой и порядком в комплексе следят, по крайней мере, стараются. Метут хорошо и полы драят. В охране у нас отличные ребята, всегда готовые прийти на помощь. Недавно были вопросы по платежкам, после пересчета счетов за отопление, но разобрались быстро, почему то думала, что большую сумму мне скостят. Сняли недавно квартиру в Водном. Отличный комплекс. Работаем теперь рядом с домом, мечта. ЖК тут обслуживает УК Высота-Сервис. Мне нравится, как они поддерживают порядок в комплексе. Везде чистенько, мусор убираю вовремя, за дворой территорией следят, молодцы. Хочу выделить хорошую работу персонала нашей УК. От сантехников и инженеров, до дворников и уборщиц. Уборка снега этой зимой была на высоте. А сейчас потихоньку начинают готовиться к теплу, надеюсь снега больше не предвидится). Кстати, приятно было увидеть пересчёт за отопление в матовской платежке в меньшую сторону), удивили. Снимаю квартиру в Метрополии с нового года. За домом тут ухаживает Высота-Сервис. Честно, приятно удивлен качеством работы уборщиков и обслуживающего персонала. Общественные зоны всегда чистые и ухоженные, а технические проблемы решаются очень быстро. Если перегорает лампочка, то заявку оставлять я не успеваю. Утром сгорает - вечером уже новая стоит, шустро. Вообще, мне нравится, я чувствую себя комфортно и уютно в нашем ЖК. Нормальная управляшка. Хорошо производят уборку в подъездах, регулярно вывозят мусор, услуги по адекватным ценам. Ставил в этом месяце полотенце сушитель, за работу отдала 2500р, вполне нормально. Импонирует мне наша УК. Порядок в комплексе контролируют, если возникают сложности, то они всегда готовы прийти на помощь. Не забывают и о нашем досуге, проводят праздники, конкурсы, всякие бонусы придумывают. Все время что-то чинят и восстанавливают. Вот недавно застал, как работники ремонтировали входную дверь, меняли там уплотнители. Мелочь, но приятно, что и это замечают и делают. Мне нравится работа нашей УК в Фили Град. Компания хорошо выполняет свои обязанности. На мои заявки реагируют быстро и стараются достичь максимальной эффективности. Видно, что многие сотрудники на работу ходят с удовольствием. В Компании работаю уже год. За все это время негативных сторон не обнаружил. Коллектив у нас хороший, дружный. ЗП выплачивается по графику. Все официально и без конвертов. О нашей УК ничего плохого сказать не могу. По договору свои обязанности стараются выполнять. Ценник у них нормальный. За полгода проживания в Селигере только приятные впечатления, конфликтов нет и, надеюсь, не будет. Потек кран в ванной, воспользовалась услугами сантехника из нашей УК. Пришел специалист в течении дня. Аккуратный и вежливый парень. Все починил быстро. Приятно иметь дело с такими людьми. Пару раз обращалась в офис нашей УК Высота-Сервис за справками. Утром заказала, вечером все готово. Еще хочется отметить уборку снега в этом году. Соседние дворы просто ужас, а у нас постоянно чистят Компания на 5. Только позвонила оператору, как слесарь уже постучал в двери. Работа очень организованна. Ценник божеский. Если кто-то недоволен, то посмотрите на соседние ЖК и поймете разницу. Я считаю Высота-Сервис отличная компания. В Водном живем почти полгода с сыном. Классный комплекс, очень рада, что решилась и купила тут квартиру. Перед новым годом познакомилась с нашей УК. Остались положительные впечатления и от сантехника, который засор пробивал, и диспетчерская хорошо работает. Приветливые и внимательные люди. Живу в комплексе Метрополия. В начале месяца возникли непонятки в платежке, пришлось посетить их офис. Ну я впечатлена, не думала что там все так круто. Ребята молодцы, вежливые и внимательные. Сразу пригласили ко мне бухгалтера, которая ответила на все мои вопросы. Я осталась довольна. Живём в Метрополии. У нас работает Высота-Сеовис. Хорошая компания, ценник адекватный по Москве. Комплекс убранный и ухоженные, видео, что стараются. Нравится, что легко можно оставить заявку в случае необходимости, а еще больше нравится, что реакция быстрая. По себе заметила, что через приложение это делать проще. Дозвониться иногда не выходит с первого раза, линия бывает занята. Тут всегда можно рассчитывать на вовремя выплаченную зарплату. Коллектив хороший, руководство тоже. Мне тут нравится. Сталкивался с нашей УК раза три. Остались только положительные впечатления. На заявки реагируют быстро. Проблемы все решают. Мне нравится их работа. И главное, сотрудники компетентные Была недавно в нашем офисе УК. Честно скажу, сразу не узнала народ. Все в одинаковой форме, на шее платочки. Для клиентов сушки в вазочках. Вроде мелочь, но общую картинку создают красивую. Приятно находиться. Молодцы, видимо развивают корпоративную этику. Круто, я такое люблю. Живу в D1. В целом у нас классный комплекс. УК поддерживает порядок и чистоту. Вот недавно в МОПах марафет навели. Да и вообще все время что то улучшают, ремонтируют, стараются поддерживать вид, который изначально оставил застройщик, я довольна. У меня недавно возникли проблемы в электрике. Специалист пришел быстро. Поломку нашел почти сразу и все исправил. Хорошо, когда работают квалифицированные специалисты. Сейчас довольна нашим комплексом. Что-то там произошло в высоте сервис, сейчас мне нравится. Во дворе находиться приятно. Снег, мусор убирают, короч трудятся. Один раз делала вызов. Перегорела лампочка на площадке, заменили на следующий день, считаю, оперативно. А еще и ремонты по этажам делают, красиво. На заявки реагируют быстро, сотрудники отзывчивые и ответственные. Приянтно, что руководство УК Высота Сервис идет на контакт с жильцами, где-то предпринимают меры, где-то просто дает ответы на волнующие вопросы. В нашем ЖК все работы по ремонту и обслуживанию проводят довольно быстро, а что самое главное, качественно. В Метрополии хорошая УК Высота-сервис. Во дворе всегда чисто. Очень симпатичная охрана и приветливая консьержка. Пока недостатков в работе Высота-Сервис за полгода проживания для себя не обнаружила Переехали в ЖК Селигер сити 3 месяца назад, тут первый раз столкнулся с приличной компанией. УК Высота-Сервис реально отрабатывает свои деньги. Удобно, что все проблемы по гарантии тут можно оставлять через заявку в ЛК и никуда не бегать, ни по гарантийным, ни к застройщику. Обратилась в УК по вопросу протечки трубы в ванной комнате. Буквально через полчаса пришёл слесарь и устранил проблему. В целом Высота-Сервис хорошая компания, на территории чисто, даже сейчас, не смотря на слякоть, грязи нет, такое ощущение, что они увеличили колличество уборок, молодцы Сейчас в комплексе заканчивается подготовка к зиме. Высота сервис молодцы, сделали все, что было нужно. Даже в первых числах сентября укрепили новые дорожки и подготовили их к эксплуатации зимой, что б за холодный период с ними ничего не случилось и, не дай бог, никто не пострадал В комплексе работает УК Высота- Сервис. За полгода проживания не могу пожаловаться на их работу. Молодцы, везде убрано, сотрудники всегда приветливые. Вот и приложение своё улучшили недавно. Лично мне удобно, что там появилась функция «Автомобиль» я уже даже пару раз заказывал через ЛК полировку наших с женой машин. А еще, надеюсь, что теперь с появлением там услуги «Вывоз строительного мусора» у нас не будет больше проблем с захламлением лифтов. Даст Бог, соседи порядочные, будут пользоваться и все своевременно вывозить. У нас в комплексе все зелено, я все думала, не испортят ли это наследие, которое создал застройщик с течением времени. Но управляющая компания у нас сейчас отличная, с этим справляются шикарно. Поврежденные газоны восстанавливают, за растениями ведется постоянный уход, убираются сорняки и мусор, ну и естественно полив с покосом. В общем, ландшафт у нас шикарный и я верю, что он таким и останется благодаря достойному уходу. УК Высота –Сервис является самой порядочной и ответственной компанией, с которой мне приходилось сталкиваться за мою жизнь. На все проблемы жильцов реагируют быстро, если случается, какая неприятность в доме, то реакция незамедлительна. Стараются всячески сделать жизнь своих клиентов комфортнее и удобнее, молодцы. Протекла в подвале канализационная труба. Так сотрудники УК незамедлительно среагировали и не дали случиться аварии. Быстро устранили протечку и все убрали. Так же хочу отметить, что территория дома всегда ухожена, в комплексе прибрано, и все это, благодаря Высота-Сервис. Делала себе не давно установку домофона в квартире. Заявку оставляла через лк. Приняли ее сразу и уже утром следующего дня пришел мастер и все поставил. Провозился где-то пол часа, не отнял у меня по сути много времени. Я довольна, пока на все мои обращения реакция быстрая, надеюсь так и дальше будет. Второй раз за сезон подкрасили лавочки возле нашего подъезда (Силегер Сити). Мелочь, а приятно - спасибо УК Очень нравится наш ЖК. Ну, мы то и брали его с прицелом, чтобы не только в квартире, но и во дворе хорошо было. Но тут важно, чтобы уход за такой территорией был соотвествующий, в этом плане нам не сразу, но наконец-то повезло) Нынешняя наша УК и за ЖК и за территорией как следует следит. Отдельное спасибо нашему садовнику Марии. Я сама обожаю растения, и бывало даже советовалась с ней насчет цветов. Приятная девушка, видно, что любит свою работу. На заявки реагируют быстро, но вот по телефону дозвониться сложно, я как- то попробовала не вышло, с тех пор оставляю заявки в личном кабинете. Мне кажется так гораздо удобнее. И видно состояние заявки. Когда все чинят, специалист заявку закрывает и ни к кому вопросов нет. Проблем с нашей УК у нас не возникало. Работают хорошо, по платежкам все ясно. Правда не всегда получается дозвониться оператору. Проще заявку через ЛК оставить. В начале июня у нас в корпусе произошла авария. Прорвало трубу горячего водоснабжения на 22 этаже в коридоре. Представьте, выхожу в коридор, а тут потоп. Сразу набрал УК, они примчались и все устранили. Шуршали быстро. Воду сразу перекрыли, прибежали уборщики, собрали воду. Спасибо еще раз за оперативность Снимаем квартиру в ЖК Селигер Сити. Наконец-то УК установила во дворе полусферы, теперь, надеемся на тротуар залазить машинами не будут, а то достали. В целом в комплексе чисто, постоянно моется плитка и напольное покрытие на площадках, молодцы. Я хотела б сказать огромное спасибо консъержке, которая у нас сегодня и почти всегда. Невероятная девушка! Очень чуткая, добрая и во всем помогает. Просто великолепная. Огромное спасибо ей. Ни каких замечаний к работе УК не имею. Не давно заметила, что у меня капает вода на счетчике воды (там, где стык). Сама лезть туда не стала, сразу вызвала сантехника. Пришел он на следующий день, подтянул гайки и теперь все норм. В нашем ЖК концепция закрытый двор, но был момент, когда левый народ шатался по территории. Это произошло из- за нерадивых рабочих, которые все время ломали замки в калитках. Месяц назад наконец-то УК взялись за это вопрос и накинули на кнопки защитные короба. И наконец-то наша проблема с посторонними решилась. Я спокойна, что теперь сын может сам гулять во дворе, а то раньше переживала, мало ли кто забредет к нам. Меня 2 месяца назад чуть не затопил сосед. А мы только ремонт закончили. Хорошо что УК оперативно отреагировали на заявку, отключили воду и нашли соседа, иначе был бы не ремонт, а остатки былой роскоши. 6