Хорошая поликлиника, на рецепшене всегда подскажут, запишут что надо распечатаю, наблюдаюсь у офтальмолога Новикова Т. А, отличный врач, всегда выслушает подскажет, хирургия на 3 эт, персонал вежливый, отдельное спасибо Котляковской Марине Викторовне, таких врачей бы побольше
полезно? +−
Максим- 13 июля 2022 в 14:44
Ужасное место, просидел 2 часа в живой очереди, потом врач резко вызывать по фамилиям, толпа вообще не поняла, как так, ведь талон никто не брал, в итоге так и не дождался своего талона, просто потратил 3 часа сидя в больнице, спасибо огромное этой поликлиники, что так и не закрыл больничный, отделено спасибо хамскому поведению врачей, работают хабалки, им только на рынке торговать, не рекомендую эту поликлинику никому.
полезно? +−
Юлия- 13 июля 2022 в 10:25
Место, пропитанное диким маразмом. Это даже "совком" не назвать! Просидела в очереди к лор-врачу 2 часа с строй болью. Направление было от дежурного врача, который не удосужился даже провести осмотр. Итог - к лор-врачу не попала. Ждать уже сил не было. Они принимают только по записи, а люди с строй болью должны сидеть и смирно ждать, если кто-то не придет на запись. Это полнейшее издевательство!
полезно? +−
Илона- 31 марта 2022 в 22:13
К сожалению, из-за большого количества заболевших не смогла вызвать врача на дом. Пришла на 4-й день в отдельный корпус на больных с ОРВИ: все прошло быстро. Врач назначил лечение. Береги себя и близких.
полезно? +−
Максим- 24 декабря 2021 в 20:47
Ужасное место, просидел 2 часа в живой очереди, потом врач резко вызывать по фамилиям, толпа вообще не поняла, как так, ведь талон никто не брал, в итоге так и не дождался своего талона, просто потратил 3 часа сидя в больнице, спасибо огромное этой поликлиники, что так и не закрыл больничный, отделено спасибо хамскому поведению врачей, работают хабалки, им только на рынке торговать, не рекомендую эту поликлинику никому.
полезно? +−
Светлана- 09 ноября 2021 в 12:41
Хорошая поликлиника, на рецепшене всегда подскажут, запишут что надо распечатаю, наблюдаюсь у офтальмолога Новикова Т. А, отличный врач, всегда выслушает подскажет, хирургия на 3 эт, персонал вежливый, отдельное спасибо Котляковской Марине Викторовне, таких врачей бы побольше
полезно? +−
Юлия- 01 ноября 2021 в 19:00
Место, пропитанное диким маразмом. Это даже "совком" не назвать! Просидела в очереди к лор-врачу 2 часа с строй болью. Направление было от дежурного врача, который не удосужился даже провести осмотр. Итог - к лор-врачу не попала. Ждать уже сил не было. Они принимают только по записи, а люди с строй болью должны сидеть и смирно ждать, если кто-то не придет на запись. Это полнейшее издевательство!
полезно? +−
Vita- 15 августа 2021 в 18:52
Хорошая поликлиника! Врачи толковые. Персонал вежливый. То что долго принимают, так это нормально. У всех пациентов разные проблемы. Пока выслушают, заполнят всё, расскажут про лечение и ответят на интересующиеся вопросы, на всё нужно время. Потому и система не эффективна. Невозможно за короткий промежуток всё успевать, потому что на каждого пациента по разному будет уходить время в зависимости от случая! И не стоит забывать про человеческий фактор: сидение в кабинете за экраном монитора сказывается на эффективности, и это тоже нормально! Человек - живой организм, ему нужна смена положения и разминка. Может лучше спросить самих врачей как кому эффектнее и удобнее будет организовать свою работу? Предлагаю к рассмотрению также: почему бы не ввести электронную версию, где сам пациент может при записе на приём выбрать симптомы, которые будут автоматически попадать в систему и в карточку пациента. Чтобы врач уже видел с чем к нему пришли и мог уточнить что-то, осмотреть пациента и назначить лечение, не тратя время на заполнение граф. Врачи не должны работать как роботы, они тоже люди. И думаю что везде очень не хватает специалистов по отслеживанию и налаживанию позитивной психологической атмосферы как между сотрудниками, так и между клиентами и врачами.
полезно? +−
Руслан- 06 июня 2021 в 11:08
Не советую обращаться в данную поликлинику, никогда не сталкивался с таким хамским поведением, мало того ещё и угрожать пытаются… цитирую: « у меня есть ваш адрес, я вам устрою, ждите».
полезно? +−
Юта- 04 апреля 2021 в 2:17
Дежурный врач принимает по 2 человека за час! Электронная очередь не работает. Пациента не слушает и не слышет. Всё внимание компьютеру, который, видимо, подвисает (или им не умеют пользоваться). Такая ситуация и в будние дни, и в выходные (104,412 кабинеты). Прошу принять меры!
полезно? +−
Никита- 19 марта 2021 в 10:03
Звоним вызвать врача (который должен был кстати приехать еще два дня назад!) и попадаем на автоответ- ваш номер в очереди например 11. Хорошо подождем. НО. У них замечательная свинская (а может такая система по всей стране?) штука придумана- звонок сбрасывается на 30й минуте! Плюс вообще не факт что все звонки перед нами обрабатываются - вполне возможно что из 11 людей перед нами ответ получили только пара звонивших. Мы несколько раз были первыми в очереди, но все равно не успевали -потому что мб трубку персонал берет не постоянно, а когда захочется- может и раз в десять минут, людям же будет казаться что у них завал и за 30 минут не успеваешь. В итоге хрен дозвонишься!
В итоге- у жены на телефонном тарифе было 500 бесплатных минут, со вчерашнего дня минут осталось ~70, т. Е мы потратили на ОЖИДАНИЕ ответа по дебильной линии 430 минут! @издец в Раше медицина, телемедицина @ля, как вещают доблестные пропагандоны. Собянин, мы сейчас с ковидом просто пойдем по москве гулять к мерии раз у вас @ибилов такие классные шутки сделаны- обрезать звонки на 29 минуте
полезно? +−
Сергей- 05 марта 2019 в 21:02
Нормально, хорошо ещё, что нас в Печатники не перевели, а то до поликлиники вообще не добраться было бы!
12
Может лучше спросить самих врачей как кому эффектнее и удобнее будет организовать свою работу? Предлагаю к рассмотрению также: почему бы не ввести электронную версию, где сам пациент может при записе на приём выбрать симптомы, которые будут автоматически попадать в систему и в карточку пациента. Чтобы врач уже видел с чем к нему пришли и мог уточнить что-то, осмотреть пациента и назначить лечение, не тратя время на заполнение граф.
Врачи не должны работать как роботы, они тоже люди.
И думаю что везде очень не хватает специалистов по отслеживанию и налаживанию позитивной психологической атмосферы как между сотрудниками, так и между клиентами и врачами.
Такая ситуация и в будние дни, и в выходные (104,412 кабинеты). Прошу принять меры!
Плюс вообще не факт что все звонки перед нами обрабатываются - вполне возможно что из 11 людей перед нами ответ получили только пара звонивших. Мы несколько раз были первыми в очереди, но все равно не успевали -потому что мб трубку персонал берет не постоянно, а когда захочется- может и раз в десять минут, людям же будет казаться что у них завал и за 30 минут не успеваешь. В итоге хрен дозвонишься!
В итоге- у жены на телефонном тарифе было 500 бесплатных минут, со вчерашнего дня минут осталось ~70, т. Е мы потратили на ОЖИДАНИЕ ответа по дебильной линии 430 минут! @издец в Раше медицина, телемедицина @ля, как вещают доблестные пропагандоны.
Собянин, мы сейчас с ковидом просто пойдем по москве гулять к мерии раз у вас @ибилов такие классные шутки сделаны- обрезать звонки на 29 минуте