Я не знаю если это только в этой поликлинике, или сейчас произошло чудо и везде так. Но реальность была противоположна всем ожиданиям! А именно: обслуживание очень любезное, начиная от информационной стойки, гардероба, ну и конечно же доктора. Если честно до сих пор жду подвоха) как то не сходится с моими воспоминаниями о поликлиниках) Никаких очередей! Заходишь реально по времени твоего талона! Талон взять проще простого через приложение телефона! Особенно хочу отметить врача терапевта Кошелева Николая Дмитриевича, внимательный к жалобам пациента, компетентный, с чувством юмора, вежливый! Спасибо!
А сейчас, на время новой волны пандемии, заболела ковидом, до последнего не хотела идти в поликлинику, а дозвониться сейчас никуда невозможно, перегруз! Ну и фото видела в инете с очередями температурящих людей, ожидающих на улицах о. О А пришла сюда, НИКОГО! Зашла, меня сразу встретили, спросили, сопроводили, НИГДЕ НИЧЕГО НЕ ЖДАЛА, все тесты сделали, на прием попала, таблетки выдали, всё за пол часа и очень любезно! Спасибо за ваш труд!
полезно? +−
Александра- 28 февраля 2022 в 17:53
Я была хорошего мнения о нашей поликлинике, пока не произошел следующий инцидент: Я лежала дома с ковидом и не могла выходить. Моя мама 87 лет, которая проживает со мной, с хроническим заболеванием легких тоже почувствовала себя плохо, появился кашель, стало трудно дышать, хотя температуры не было. Вызвать врача по тел. 122 без температуры невозможно. Мы записались к дежурному врачу, как было сказано на сайте mos.ru. Я сама также пришла (вернее, приползла) без температуры за неделю до этого с ковидом, меня приняли, сделали экспресс-тест и под белы ручки провели к врачу. Именно поэтому, в надежде на человеческое отношение, я отпустила маму одну, она кое-как дошла до поликлиники, а ее просто "послали" в другое отделение в Ермолаевском пер. (которое находится далеко не в шаговой доступности от нашего дома), сказав, что наша поликлиника на карантине, а ТАМ "примут и все сделают"! Пришел человек 87 лет по записи к дежурному врачу (при этом электронная запись работает), на входе в поликлинику ее спросили, есть ли температура, а раз температуры нет с ней разбираться не стали! На ее заявление, что она пришла по записи, они просто вычеркнули запись! Причем она сообщила, что дочь с ковидом дома, она сама инвалид с легочным заболеванием (пневмосклероз и эмфизема лёгких), ее даже слушать не стали и экспресс-тест не сделали! Соответственно ни консультации, ни лекарств человек не получил. Поликлиника стоит пустая, врачи свободны, и не уделить 15 минут пациенту считаю возмутительным. Мама, конечно, в дальнее отделение уже не поехала, и так расстроилась от самого отношения врачей. Неуважаемые медицинские работники, вам повезло, что мама сама приняла антибиотики, отлежалась и ее состояние не ухудшилось. Так, на минуточку, хочу напомнить врачам, что неоказание медицинской помощи - статья 124 УК РФ (какая уж там клятва Гиппократа!).
полезно? +−
Наталья- 13 февраля 2021 в 4:06
Даже для бесплатной клиники слишком плохо! Трубку не берут хронически. В регистратуре задаёшь вопрос- игнор полный. Во взглядах персонала читается: "чего припёрся/лась? "
полезно? +−
Александра- 31 января 2020 в 9:54
По ДМС быстро принимают и оказывают всю необходимую помощь. Особенно хочется сказать спасибо хирургу Ивану, который крайне профессионально выполняет свою работу, не смотря на то, как сложно работать в современной поликлинике с нехваткой персонала.
полезно? +−
Алекс- 21 января 2020 в 15:44
К нужным врачам не пробиться, даже если ты много лет лечишься по профилю. Теряют карты. Снимают неснимаемые диагнозы. Регулярно хамят в регистратуре. На льготников-инвалидов выписывают поддельные рецепты на льготные лекарства!
полезно? +−
Сергей- 03 июля 2018 в 12:05
Уютное место, кто плохо пишет пусть сравнит с поликлиниками в спальных районах. Количество врачей славянской национальности в этих поликлиниках, можно пересчитать по пальцам.
полезно? +−
Анжелика- 14 июня 2018 в 11:42
Радует, что поликлиника очень чистая, аккуратная, с лифтами. Здорово, что на регистратуре классика играет) Всегда радуюсь этому. Куллер с водой есть, удобные мягкие диванчики. Всё для удобства. А летом ещё и людей практически нет. Очень хочется, чтоб аллерголог появился. Буду ждать)
полезно? +−
Юлия- 06 марта 2018 в 17:48
Самое безобразное место в Москве! Дабы не быть голословной - обращения и серьезные диагнозы игнорируются полностью, данные в карту не заносятся - нет диагноза - нет проблемы! Помощь или направление в профильное учреждение получить невозможно даже при серьезных симптомах и диагнозах, подтвержденных документально Федеральными клиниками (НА ПЛАТНОЙ ОСНОВЕ). Сами при этом не лечат вообще!
8
А сейчас, на время новой волны пандемии, заболела ковидом, до последнего не хотела идти в поликлинику, а дозвониться сейчас никуда невозможно, перегруз! Ну и фото видела в инете с очередями температурящих людей, ожидающих на улицах о. О
А пришла сюда, НИКОГО! Зашла, меня сразу встретили, спросили, сопроводили, НИГДЕ НИЧЕГО НЕ ЖДАЛА, все тесты сделали, на прием попала, таблетки выдали, всё за пол часа и очень любезно! Спасибо за ваш труд!
Очень хочется, чтоб аллерголог появился. Буду ждать)
Дабы не быть голословной - обращения и серьезные диагнозы игнорируются полностью, данные в карту не заносятся - нет диагноза - нет проблемы! Помощь или направление в профильное учреждение получить невозможно даже при серьезных симптомах и диагнозах, подтвержденных документально Федеральными клиниками (НА ПЛАТНОЙ ОСНОВЕ). Сами при этом не лечат вообще!