4| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 09:00-18:00 | 09:00-18:00 | 09:00-18:00 | 09:00-18:00 | 09:00-18:00 | выходной | выходной |
Очень плохо, Отправления сразу не получают трековый номер, надо выяснять в центре поддержки. Но получив номер посылки- отправления не отслеживаются, информация не соответствует действительности. Центр поддержки -тоже бестолковый, ни разу мне не отзвонились о результате поиска, хотя телефон записали раз пять. Возврат в Bonprix -11.06.19 оформила возврат в пункте на Профсофзной, 109. Отслеживание лживое: 15.06.19 после моего неоднократного обращения в центр поддержки появилась информация, что посылка и пути. 25.06.19 в том же центре заявили, что у посылки статус-УТЕРЯНА, надо ехать в пункт выдачи и писать заявление. Приехала-посылка у их валяется и никто её не собирается отправлять в виду отсутствия накладной (где её брать-никто не знает). Хотела забрать обратно (при наличии всех сопутствующих документов) - не отдали. Две недели пролежала в пункте, обещали отправить 26.06.19. Вопрос открыт! Был на собеседовании, мне понравилось. Успели и задачи порешать и поговорить о вакансии. Очень и очень плохо. Доставка Москва – Архангельск 9! Дней! При заявленном сроке на сайте 2 дня. Очень не рекомендую. Служба поддержки никакая. 1 1 40
