Если вам дорого ваше время то проходите мимо Подача 4 хинкали 1 шашлык 55 минут! При пустом ресторане Шашлык жёсткий Хинкали обычный
полезно? +−
Юлия- 28 июля 2023 в 11:51
Пришли отпраздновать день рождения - никакой скидки или комплимент от заведения не получили. Официант Василиса - неприветливая и не вежливая, обслуживала медленно и не аккуратно. Заказали ассорти шашлык: в меню указано что подаётся блюдо с шашлычным соусом, при заказе я уточнила есть ли соус, принесли без соуса, когда спросила где соус ответом было "он не входит, это старое меню", хотя 10 минут назад подтвердили что соус есть. Потом официант Василиса стала мне говорить, что в новом меню соус не написан, вроде как я придумала, но я то прочла и спросила даже. Неприятно очень, плюс шашлык без соуса - уже другой вкус. При этом официант не предложила заказать что то ещё, а сосредоточилась на доказательстве что мне показалось. Добавлю что первый диван у стола за который нам предложили сесть был с порваной обивкой и грязный, попросили пересесть. После оплаты счета, причём оставили нормальные чаевые, вроде как у нас праздник, официантка Василиса ушла не поблагодарив и не сказав до свидания. Нам нравятся многие блюда из меню, но такое отношение персонала не приемлемо. Очень надеюсь, что менеджмент ресторана прочтёт отзыв, так как никто кроме официанта к нам не подходил и не интересовался все ли в порядке, несмотря на ясную длинную дискуссию у нашего столика.
полезно? +−
Mila- 16 июля 2023 в 23:12
Официант Бахтияр (кажется) засыпает на ходу. Сказала, что очень хочу есть (даже болел живот), спросила - что принесете быстрее всего? Обещал нарезку огурцы с помидорами "5-6 минут". По факту через минуту принёс мужу пиво. Мне воды принести не догадался. А через 13 минут принёс нарезку вместе с супом и горячим, то есть пока он ходил кругами вокруг бара, уже и суп и горячее успели приготовить, а я всё это время терпела боль. Наверное, сюда не надо было приходить.
полезно? +−
Елена- 28 мая 2023 в 0:24
Ужасный сервис, хамское отношение со стороны управляющего Курэнова Дениса Александровича Руководство этого заведения нужно присмотреться к этому ужасному сотруднику Сами не в первый раз там были, все нравилось и еда и сервис, но один момент может перечеркнуть все положительные эмоции Не рекомендую это заведение
полезно? +−
Елена- 20 мая 2023 в 9:17
Ходила в это место периодически, все нравилось, было вкусно. Но тут я забежала на ланч в пятницу 19 мая и отравилась. Думаю что белым вином которое я взяла в ланче. Пожалуйста, проверьте качество ваших напитков и то как вы их храните; (
полезно? +−
Сергей- 08 мая 2023 в 17:31
Отвратительный сервис, официант которая не подходила 10 мин, потом подошла жуя жевачку как корова, благо хоть пузыри не надувала, попросил забрать меню, не сделала, попросил во второй раз забрать меню, мне сказали что это сделает мой официант которого позовут, сижу уже около 30 мин, все еще жду свои несчастные хинкали которые скорее всего уже умерли на раздаче….
полезно? +−
Ангелина- 01 мая 2023 в 10:36
Ужасное заведение с ужасным сервисом, принесли блюдо, которое в корне отличалось от заявленного, жалобу проигнорировали, отказались переделывать, менеджер также отказался подойти и решить возникшую проблему, из чека блюдо не убрали, не рекомендую ни в коем случае к посещению
7
Подача 4 хинкали 1 шашлык 55 минут!
При пустом ресторане
Шашлык жёсткий
Хинкали обычный
Наверное, сюда не надо было приходить.