Консультанты хамят, на просьбу позвать кого-то ответили в определенный отдел (на весь отдел ни одного консультанта). Консультанша из соседнего отдела в истерике ответила "Ну половите кого-то. А если никого нет значит справляйтесь сами. "
полезно? +−
Sneydii- 02 апреля в 17:35
Я могу сказать только хорошие слова в адрес хофф. Я с ними знаком уже несколько лет, и в прошлую квартиру здесь мебель покупал и сейчас, когда нужно было обставить новую. Мебель качественная и при этом недорогая
полезно? +−
Владислав- 30 марта в 3:51
Я никогда ранее не был в этом магазине, на прошлой неделе купил здесь письменный стол для офиса. Что могу сказать - качество отличное, цена не укусила, много вообще различных вариантов представлено, ассортимент порадовал
полезно? +−
Игорь- 15 марта в 4:56
Все подскажут, все расскажут, помогут если запутался в ассортименте. Даже есть услуга, когда звонишь и по видео связи тебе демонстрируют понравившийся диван, например. Для тех, кто живет в другом городе - это прям крутая фишка, которой ни у кого прежде не встречал.
полезно? +−
Андрей- 08 марта в 5:50
Выбрал здесь практически всю мебель в квартиру да еще и по смешным ценам. Я и не думал, что в наше время так можно было. Еще в магазине выбор большой, есть на что посмотреть, что повыбирать
полезно? +−
Auto- 21 декабря 2023 в 16:12
Ужасно, мало того, что удалят отзывы посетителей, так вдобавок сотрудник Анна грубо общается с клиентами, и в целом даже не старается решить проблему клиентов, очень расстроил поход в данный магазин, 0/10
полезно? +−
Павел- 18 декабря 2023 в 22:01
Произошла ситуация с девушкой Анной, наплевательское отношение к клиентам, 0 решения ситуаций, грубое отношение с клиентами
полезно? +−
Иван- 11 декабря 2023 в 17:36
Обслуживание ужасное! Анна Полухтина Ужасное общение с клиентами Никакой помощи клиентам в решении проблем Ужасное отношение к клиентам
полезно? +−
Stalker- 22 сентября 2023 в 20:23
Хороший магазин с приемлемыми ценами. Купили ребёнку кресло-кровать, очень удобное. Оформили быстро, доставку не оформляли, забрали самостоятельно.
полезно? +−
Ольга- 18 сентября 2023 в 16:24
Магазин на 5+, расположение удобное, очень много мебели на любой вкус. Мы купили здесь кровать в детскую, качественно, недорого и доставили быстро. Однозначно рекомендую!
полезно? +−
Yasia- 26 августа 2023 в 20:36
Кресло с царапинами на отбивке, заметили когда принимали доставку. Хорошо хоть поменять оказалось несложно, нормальное привезли сегодня к концу дня.
полезно? +−
Елизавета- 21 августа 2023 в 15:36
Удобный сайт. При выборе кровати сразу предлагает варианты матрасов, которые подойдут. Поэтому с выбором матраса сложностей тоже нет. Да, матрас приобретается отдельно от кровати, но так везде. Единственное через сайт сложно оценить степень мягкости и упругости)
полезно? +−
Кирилл- 16 августа 2023 в 6:14
Помогли дочери с первой мебелью в квартире, купили на сайте hoff. Много интересных моделей, которые ей сразу понравились. Не вычурные и стильные.
полезно? +−
Дарья- 12 августа 2023 в 15:59
Покупала в Hoff спальный гарнитур. Брала сразу комплектом, но можно и отдельно если сразу нет денег например. Но я вот взяла в рассрочку. У Hoff хорошие условия, получается достаточно выгодно и платежи ежемесячные не большие. Зато мебель сразу вся уже будет стоять.
полезно? +−
Зарина- 10 августа 2023 в 19:56
Заказали шкаф, кресло, при оформлении некорректно оформили заказ, уже неделю ждем когда Клиентский сервис исправит ошибку, кормят завтраками, обещают позвонить и никто не звонит. Заказ 729A301621. Пошел 4 день, ка кршеают техническую проблему. НЕ БЕРИТЕ КРУПНУЮ МЕБЕЛЬ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ГЕМОРРОЯ
15
Анна Полухтина
Ужасное общение с клиентами
Никакой помощи клиентам в решении проблем
Ужасное отношение к клиентам