Hotel Hanaka отзывы

starstarstarhalf starempty star comment 14


Контакты

Адрес
Балашиха, ул. Пионерская, 21
Телефоны
+7 (915) 226-77-88
Сайт
hanaka.ru
Рубрики
Отель
Рейтинг
оценка 3.6 на основе 14 отзывов

Отзывы о Отель Hotel Hanaka

по датепо популярности
  • starempty starempty starempty starempty star Апартаменты Hanaka
    либо у вас будут течь стены, ‘’либо на голову упадет балка“ последнее кстати сказал мне оператор на горячей линии.

    слишком много всего сказано, но лучше знать к чему нужно быть готовым.

    •опасность обвала балок с крыши (слова их оператора)
    •сырость в номере
    •халатное отношение персонала к жильцам
    •не уходит вода в душе
    •плохо убранный номер
    •никому нет до вас дела
    •грязный подъезд
    •ужасная шумоизоляция и вентиляция. (кто-то каждую ночь курил у себя в ванной и запах доходил вплоть до нашего этажа)
    •отсутствие утюга, вещи вы погладить не сможете и они вам утюг не принесут. (поверьте, я просила очень много раз, на протяжении двух недель)

    мы прожили в студии на автозаводской 17к1 кв 5 около двух недель. Это был наш второй переезд за поездку и чтобы не таскать вещи по этажам, остались там.

    началось все с того, что в номере было безумно холодно. Холод ничего по сравнению с сыростью. Каждое утро можно было обнаружить влажные стены, вода каплями стекала на пол. (там даже образовалась лужа).

    В номере был кондиционер, но без пульта. Пульт мы выпрашивали целую неделю, чтобы включить теплый поток воздуха и как-то согреть помещение.

    Отдельное внимание нужно уделить менеджеру Елене, которая на каждую нашу просьбу принести пульт, отвечала нам, что пульта у нее нет.

    С горе пополам пульт принесли и сырость прошла.
    Утюг, который я так просила на протяжении двух недель, так и не нашелся.

    Нас добило то, что вечером за два дня до планируемого отъезда, нам сказали съезжать в срочном порядке, так как в этом доме жить нельзя по причине его непригодности.
    Причину нам не говорили, пока я не наехала на них и заговорила про безответственность, оператор сообщила, что «это не безответственность, а забота о вас, если вам ночью на голову упадет балка, то кто будет нести за это ответственность»

    вот такие вот две недели мы провели в апартаментах, больше мне нечего сказать.
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Номер небольшой, чистый, есть атмосферная подсветка, для романтического времяпровождения очень не плохо, для вызова нужно звонить по номеру висящему в прихожей. Для машины есть парковочное место.
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Сам отель не плохой. Уютные номера. Но ужас как накуренно в отеле. Из-за этого не внушает доверия чистота и соблюдение всех норм гигиены в номерах потому что запах доходит до номеров. Хорошо что мы с мужем остановились вдвоём и не взяли с собой детей.
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star В целом впечатления хорошие. Администраторы в отеле приветливые и оперативно решают вопросы. Что нужно улучшить так это отдел бронирования. Все таки отель работает в сфере услуг.
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Грязное постельное белье, пятна повсюду. Такое ощущение, что его там просто не стирают. Тоже самое про посуду. Ставлю 2 звезды лишь за то, что принимают в любое время суток.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отличное соотношение цена-качество. Хорошая транспортная доступность. Свежий ремонт. Всё чисто и аккуратно
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Останавливаемся тут уже более 3 лет, прекрасный персонал, всегда чистые и уютные номера. Спасибо!)
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Хороший отель за такие деньги. Только вот надо при бронирование указывать точно количество дней из-за того что расценки меняться каждый день в зависимости от чьего то настроения.
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star За свои деньги неплохо, довольно чисто и даже уютно. Сегодня не работал вай-фай весь день, делать ничего с этим не стали.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Кровать очень нравиться, всегда чисто и рады видеть! После того как сделали дорогу стало на много приятнее приезжать! По соотношению цена качество рядом ничего равного нет.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Приехать и отдохнуть от городской суеты, очень удобные матрасы. Минус в том, что сантехника, краны выглядят уже не красиво, но всё рабочее к счастью
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Оформление красивое, персонал относительно вежливый, но не очень чисто. В номере была грязная кастрюля, пятна на занавесках, около кровати. Так же достаточно небезопасно, как мне показалось. Проснулась в 3 часа ночи от пьяных криков постояльцев, в отеле был ночной дебош и пьянка, пахло сигаретами в холле. Звонила администратору, та ответила, что "будем пробовать разбираться, в полицию не звоните". По итогу никаких активных действий предпринято не было. В целом, не рекомендую.
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Подъехали, зашли во внутрь, никого. Ни администратора, ни жильцов. Тишина. Не понравилось. Не остановились переночевать. Не романтичное место.
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Шокировало то, что в отеле отсутствует рецепшн. Его нет в принципе. На входе какой то коридор, после него начинаются номера. У нас была студия на 3 этаже. В номере всё есть. Даже кухонная утварь. Также эл. Чайник, плитка, микроволновка.
    полезно? +
Оставьте свой отзыв о компании
Оценка компании
Другие филиалы в Москве
ул. Перовская, 66 корпус, 2
Похожие организации рядом
Балашиха, ул. Карбышева, 2Б
Балашиха, ул. Уютная, 114
Реутов, Юбилейный пр., 33