В какой раз пропадает интернет, в тех поддержку не дозвониться, то минут по 10 в ожидании ответа, то вообще трубку не берут, знаком с индикомом давно, на прошлой квартире такого не было, на 2-ой Институтской, работал без нареканий, но на Академика Каргина 23А, работает ужасно, то грузит еле еле, то вообще пропадает, сначала говорили что надо роутер поменять, поменял и ничего не произошло, вообщем никому не рекомендую подключиться у них
полезно? +−
Виктор- 19 января 2022 в 0:15
Логин: 1012203. Когда стал вопрос о смене оператора, долго думали, но не прогадали. Консультацию по телефону провели быстро, доступно и качественно. Подключать приехали так же быстро. Все аккуратно подключили. Мастера были в бахилах, что не мало важно. Объяснили как пользоваться и все записали. То есть разжевали так, что маленький ребенок разберется. Техподдержка работает круглосуточно, что уже в большом плюсе для тех кто работает ночью. Телевидение работает без перебоев. Очень порадовала приставка на WIFI. Так же в приставке есть свой "ютуб ". Рекламу пропускает и отлично грузит. Работа интернета, так же в норме. Только один раз тормозило при подключении.
полезно? +−
Саша- 24 декабря 2021 в 17:33
Пользуюсь интернет + телевиденье уже месяц на Каргина 23а, проблем со связью нет. По установке - монтажники нормальные ребята, быстро все сделали. Правда пришлось переносить заявку на подключение, но сотрудник отдела продаж Екатерина все быстро порешала. В общем в Мытищи рекомендую этот провайдер.
полезно? +−
Дарья- 13 августа 2021 в 12:45
К техподдержке нареканий нет. То что могут решить удаленно, стараются сделать. НО. Если не получается сделать удаленно это все. За последние три недели два раза отсутствовал интернет. В первый раз само разрешилось, долго пытались разобраться, но видимо мне повезло и проблема решилась сама. Во второй раз не повезло. В субботу проблема появилась-записали выезд на дом только на среду. Т. Е. Четыре дня без интернета. В выходные не работают-соответственно выездов в выходные нет, даже за доп. Плату (так как интернет срочно был нужен-готова была заплатить за выезд) но увы. В прошлом году повредился провод, неделю ждала пока приедут и поменяют его, но тогда решила-раз за столько лет впервые проблема такая-ничего страшного. Сейчас же нет. Не рекомендую данного провайдера
полезно? +−
Александр- 04 июня 2021 в 0:37
В наше время очень важно, что бы компания была КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАНА! И у "Индиком" это получатся на отлично. Как же это выражается: 1. Перед подключением предлагали различные тарифы, акции, скидки. Предложение делали деликатно и без агрессивного напора. 2. После подключение были некоторые технические вопросы, на которые специалисты с радостью реагировали и не просто пытались решить проблематику, а они искали причину и соответственно нашли, устранили и сообщили мне об этом. Поэтому считаю компанию "Идиком" современным и клиентоориентированным интернет провайдером! Так держать! И не останавливаться! Развиваться во благо! 1010578
полезно? +−
Александр- 26 мая 2021 в 15:27
Пользуюсь интернетом и ТВ. Доволен. Тв управляемое. Любой канал можно открутить назад на несколько дней. Чтоб смотреть без рекламы) по инету нареканий нет. Сломалась тв приставка. Перенес в офис, помогли. Перепрошивкой все исправилось, мог бы и сам сделать. Персонал дружелюбный и вежливый, сервис отличный, услуга качественная, цена адекватная. Что добавить не знаю. Вылетал инет раньше иногда, но это из-за удлинения вай фай, несколькими точками доступа. Короче проблема моего оборудования, а не индикома. Могу рекомендовать.
Дополнение после ответа индиком.: (После коммента попросили логин, не уверен, что правильно его помню: вроде 1008567). А ответить на тот вопрос от индикома нет возможности, не даёт Гугл тут диалог вести. Только отзыв, и ответ владельца. Даже второй отзыв не оставить (или это я не разобрался), так что дополняю этот, первоначальный отзыв.
полезно? +−
Настя- 27 мая 2018 в 4:12
Хороший провайдер, попала под хорошую акцию, так что цена устраивает, сбоев не было за пол года.
И у "Индиком" это получатся на отлично.
Как же это выражается:
1. Перед подключением предлагали различные тарифы, акции, скидки. Предложение делали деликатно и без агрессивного напора.
2. После подключение были некоторые технические вопросы, на которые специалисты с радостью реагировали и не просто пытались решить проблематику, а они искали причину и соответственно нашли, устранили и сообщили мне об этом.
Поэтому считаю компанию "Идиком" современным и клиентоориентированным интернет провайдером!
Так держать! И не останавливаться! Развиваться во благо!
1010578
Дополнение после ответа индиком.:
(После коммента попросили логин, не уверен, что правильно его помню: вроде 1008567).
А ответить на тот вопрос от индикома нет возможности, не даёт Гугл тут диалог вести. Только отзыв, и ответ владельца. Даже второй отзыв не оставить (или это я не разобрался), так что дополняю этот, первоначальный отзыв.