В общем постараюсь кратко описать, заказывал себе значит шурик с ударом DHP458RFE на тот момент он стоил 27к с хвостиком, по телефону оператор сказал что его нет и предложил замену уже за 28к, с ударом уверил меня манагер. На следующий день после звонков с моей стороны мне его доставили, каково же было мое удивление когда я понял что никакого режима перфоратора там нет, это просто обычный шурик, да еще и слабее чем я хотел изначально. В итоге я решил поменять его, за выходные цена на него выросла с 28 до 33к соответственно, а тот что я хотел изначально уже стоил 34к. Я попытался договорится с магазином что бы я заплатил лишь разницу между новыми ценами в 1000р, но магазин ответил отказом, писал дирику на почту как и на основную, там меня тупо проигнорировали. В итоге я отдал 6к за замену на нужную модель. В сухом остатке из за ящера оператора меня обманули и кинули на 6к рублей. Вот скажите мне как можно работать с 2008 года, быть офф. Диллером Макиты и не видеть разницу между DHP и DDF?
Комментарий: Советую вам поменять название на ИНСТРУМЕНТ ОБМАН ГРУПП, тогда это будет похоже на правду. А так типичный рашкинский бизнес, кидают и обманывают. Более того, когда я спросил кто будет отвечать за ваш косяк, в ответ я услышал лишь тишину, ни извинений за ошибку, НИ-ЧЕ-ГО. Больше в это гомно, ни ногой и вам не советую связываться с этой конторой.
полезно? +−
Любомир- 19 августа 2018 в 3:54
Хорошая компания с огромным выбором электроинструментов. Покупал здесь уже не один инструмент. И дрель и перфоратор, и шлиф машину. Квалифицированный персонал всегда подскажет, что можно приобрести за умеренную цену и остаться довольным. Быстрая недорогая доставка. Инструмент работает уже пол года без всяких нареканий на поломку.
полезно? +−
Сергей- 03 августа 2018 в 14:44
Ставлю твердую четверку! Давно хотел себе мощный перфоратор, долго выбирал и увидел в разделе "Спецпредложения" -его! "Макиту"! Оформил заказ, позвонил, консультант понравился - вежливый, ненавязчивый и отлично знающий свое дело! Прям с ходу мне все характеристики, комплектацию, объяснил, как заказ оформить, ведь я впервые в эту компанию обращаюсь, здесь есть свои нюансы, например, скинуть на майл свои платежные реквизиты и данные о товаре, но это только если в первый раз покупаешь. Остальное прошло как по маслу - оплатил заказ, выбрал способ доставки, сходил на почту получил! А четверка потому что только по предоплате для физ. Лиц можно купить товар, хотя их тоже можно понять, многие заказывают и не выкупают товар!
полезно? +−
Женя- 17 июля 2018 в 3:47
Покупал себе в этом магазине шуруповерт BOSH. Первое что мне здесь понравилось это хороший выбор товара и грамотные консультанты. Консультант выслушал все мои пожелания и предложил на выбор несколько моделей из которых я и выбрал себе шуруповерт. Покупкой в магазине доволен. Советую все обращаться сюда.
полезно? +−
Тимур- 28 июня 2018 в 4:37
Остался очень доволен сервисом. Ко мне сразу же подошел консультант и поинтересовался, что меня интересует. Я как раз хотел приобрести устройство бесперебойного питания, которое предварительно увидел на сайте компании, но т. к. Конкретно этой модели не было на складе, мне предложили аналогичное устройство, но от другого производителя. Все мои сомнения пропали, когда мне объяснили что это одно и тоже только дешевле потому, что оно отечественного производителя и нет затрат на его доставку. Спасибо!
полезно? +−
Максим- 09 июня 2018 в 23:35
Перебрал много магазинов и выбрал Инструмент Групп и не прогадал! Покупал здесь бензопилу для работы на содовом участке, долго не мог определиться с выбором, потому-что я не профи в этом, но благодаря опытному консультанту магазина купил именно то-что надо! Хочу так-же написать про удобство оплаты товара-очень много способов и заказывал доставку, которая была в удобное для меня время и дату! На данный момент присматриваюсь к газонокосилке и ее я однозначно приобрету в Инструмент Групп, потому-что магазин хороший, ассортимент большой, гарантия на всю технику и цены отличные! Спасибо большое за качественный инструмент!
полезно? +−
Сергей- 05 июня 2018 в 17:12
Отличный магазин с товарищем выбирали торцовочную пилу и пылесос для стружки. Нам попался консультант Алексей, парень молодчина знает товар который есть в наличии и все нюансы которые относятся к пилам и пылесосам. Спасибо ему за консультации мы купили то что он посоветовал и остались очень довольны работой приборов.
7
Комментарий:
Советую вам поменять название на ИНСТРУМЕНТ ОБМАН ГРУПП, тогда это будет похоже на правду. А так типичный рашкинский бизнес, кидают и обманывают. Более того, когда я спросил кто будет отвечать за ваш косяк, в ответ я услышал лишь тишину, ни извинений за ошибку, НИ-ЧЕ-ГО.
Больше в это гомно, ни ногой и вам не советую связываться с этой конторой.
Покупкой в магазине доволен. Советую все обращаться сюда.