Все привет, в моем ЖК (район Марфино) пустили два провайдера; изначально подключили «Интеллект нет» пользовались год-в итоге нервы не выдержали и перешли на другого провайдера. (P. S. Постоянно каждый день отключался интернет то с телефона, то с компьютера, без объяснения причины, тариф брали самый дорогой, а толку ноль! Звонили в тех поддержку - на линии говорят перезагрузите роутер и проблема решится! ; а после того как перешли на другого провайдера «Интеллект нет» видимо поняли, что людей теряют и начали портить провода и все системы другого провайдера, даже пришлось обратиться в чат к жильцам (другой провайдер), чтобы вдруг недобросовестный «Интеллект нет» увидели сообщение и перестали гадить другому провайдеру!)
полезно? +−
Валентина- 28 марта 2022 в 14:59
Отвратительнейший, неадекватный провайдер. Постоянно падает интернет, при этом провайдер перестаёт отвечать на звонки, контакт только по емейлу, причины и время восстановления не сообщают. Удаленно работать при таком сервисе просто невозможно. Последней каплей стало техобслуживание. После оплаты интернет вообще не появился. Оператор через 12 часов сообщила, что проблема с оборудованием, нужен выезд мастера. При этом выезд только по будням с 11 до 17, а по выходным мастера вообще не работают. Учитывая, что по будням я на работе в офисе, я в принципе не могу получить выезд мастера и починить интернет. Интернет оплачен, но не работает. Красота. Первый раз с таким сталкиваюсь, чтобы не давали техобслуживание с учетом того, что днем люди на работе вообще-то.
полезно? +−
Саша- 17 февраля 2022 в 20:56
Постоянные аварии. Тех поддержка недоступна. Монополист, очень посредственного качества. Скорость меньше заявленной.
полезно? +−
Саша- 02 февраля 2022 в 11:15
Мягко говоря, нелюди. Мало того, что монополист в нашем коттеджном посёлке, так ещё и интернет работает день через день. Проводят какие-то плановые неплановые работы, о которых не сообщают заранее. Как работать из дома - не представлять. В шею из надо гнать ото всюду.
полезно? +−
Артур- 20 ноября 2021 в 7:36
Худший провайдер что у меня был! Нет интернета вообще, на сайте не работает возможность пополнить интернет, а так же нет возможности войти в свой кабинет. Поддержке пытался дозвониться целый день по пол часа ответа ноль!
полезно? +−
Артём- 14 октября 2021 в 8:54
Непонятная контора Принимают заявку обещая отправить мастера через полторы недели Контора продвинутпя застройщиком
полезно? +−
Вероника- 30 сентября 2021 в 8:40
Ужасный провайдер! Монополист в доме и не даёт зайти другим провайдерам в дом, портит оборудование, режет провода. Постоянные аварии, у половины дома не было интернета неделю по вечерам, так их мастер доказывал, что это проблема у яндекса, роутера, ivi, но точно не у Интеллекта.
полезно? +−
Игорь- 03 июля 2021 в 13:35
Ужаснейший оператор, которого продвигает как правило застройщик. Если есть в доме другие, выберите лучше Любой другой! Хуже я не видел. Их сеть держится на коленке. Поддержки никакой. Оплата через одно место сделана. Личный кабинет дрова. Тарифы завышены.
Если у вас сейчас в доме есть другие варианты операторов, бегите от них, быстрее закроется. Такого ничтожества не должно быть на рынке услуг
полезно? +−
Павел- 24 июня 2021 в 14:33
Провайдер-монополист, которого просунул застройщик, не достроивший дом. Если интернет отключается всего два раза в месяц на час, то это хорошо. В наше доме они еще обслуживают пожарку и домофон, домофон не работал месяц, датчики пожарки украли. Постоянно у них кто-то виноват: магистральный провайдер, ук, электросети или абонент. Наихудший провайдер, которого я только знал, но альтернатив в нашем доме пока нет, пытаемся провести ОСС и выпереть его
полезно? +−
Женя- 21 июня 2018 в 9:14
Постоянно (очень часто) выбивает интернет, звонить в тех. Потдержку бесполезно, так как постоянно переводит на голосовую почту, отправляя голосовое сообщение, никто не презванивает, и не поймёшь услышали обращение или нет. Вот и сидишь гадать, пр какой. Такой причине нет интернета дома. Народ если они станут лучше, обязательно напишу об этом. Ужасно. Лично я хуже провайдера ещё не встречал.
полезно? +−
Сергей- 10 июня 2018 в 8:57
Сайт - ужасен Интернет - ужасен Тех. Поддержка - ужасна ________________ Не оповещают о сроках оплаты, логин и пароль от личного кабинета не сообщают, монтажник почему-то был отозван и пришлось ждать другого час, поддержка работает кое-как, сайт совершенно криво сделан с идиотской попыткой закосить под Windows8-UI.
полезно? +−
Алексей- 29 мая 2018 в 10:33
Добрый день! Ничего более худшего, чем ваша услуга по предоставлению доступа к сети Интернет, НЕ СУЩЕСТВУЕТ. Качество сети просто отвратительное, скорость сети ниже чем даёт обычный 3G. Стоимость вашей услуги категорически не соответствует качеству оказываемой услуги и уж точно не соответствует тому уровню посёлка, на который вы претендуете. М.
(P. S. Постоянно каждый день отключался интернет то с телефона, то с компьютера, без объяснения причины, тариф брали самый дорогой, а толку ноль! Звонили в тех поддержку - на линии говорят перезагрузите роутер и проблема решится! ; а после того как перешли на другого провайдера «Интеллект нет» видимо поняли, что людей теряют и начали портить провода и все системы другого провайдера, даже пришлось обратиться в чат к жильцам (другой провайдер), чтобы вдруг недобросовестный «Интеллект нет» увидели сообщение и перестали гадить другому провайдеру!)
Нет интернета вообще, на сайте не работает возможность пополнить интернет, а так же нет возможности войти в свой кабинет. Поддержке пытался дозвониться целый день по пол часа ответа ноль!
Принимают заявку обещая отправить мастера через полторы недели
Контора продвинутпя застройщиком
Если у вас сейчас в доме есть другие варианты операторов, бегите от них, быстрее закроется. Такого ничтожества не должно быть на рынке услуг
Интернет - ужасен
Тех. Поддержка - ужасна
________________
Не оповещают о сроках оплаты, логин и пароль от личного кабинета не сообщают, монтажник почему-то был отозван и пришлось ждать другого час, поддержка работает кое-как, сайт совершенно криво сделан с идиотской попыткой закосить под Windows8-UI.