Отказали в брони стола в грубой форме и предложили доставку!) С таким «сервисом» я ещё не сталкивалась. Очень испортился персонал. Советую Григоряну полностью сменить состав обслуживающего персонала, хамло и быдло не должно приносить людям еду! И да, повара с волосатыми руками без перчаток готовят пиццу! Может быть Роспотребнадзор заинтересуется! Фото не приложу, так как в данное заведение теперь буду обходить стороной!
полезно? +−
Женя- 18 октября 2021 в 0:07
Люблю это место. Отличная кухня, вкуснейшие десерты. Но, в последнее время "сдает" сервис. Была пару недель назад. Куда делись все улыбчивые, внимательные и шустрые официанты? Что происходит? Равнодушное обслуживание " на отвали". Очень удивлена. Не ожидала от ресторанов этой сети.
полезно? +−
Саша- 15 июля 2021 в 0:07
Все привет. Очень часто заказываю тут пиццу и свой любимый десерт мороженое с карамелью, в этот меня сильно разочаровали, тем что не было карамели. На что девушка ответила"карамель расстаяла, передам повару" даже не предложили ничего. Ожидайте теперь хорошую такую проверку
полезно? +−
Екатерина- 22 мая 2021 в 6:33
Очень неплохое место для обеда. Пицца отличная. Но азиатскую кухню я бы не рекомендовала здесь брать.
полезно? +−
Надежда- 31 декабря 2019 в 3:06
Любимое место уже много лет, за это время только цены поднялись, а качество, вкус и обслуживание остались на высшем уровне и они держат свою планку.
полезно? +−
Илья- 15 декабря 2019 в 1:47
Раньше было лучшим заведением в Серпухове. Сейчас скатились. Роллы изменились в худшую сторону, они здесь достаточно дорогие, но при этом стали очень маленькими
полезно? +−
Сергей- 23 ноября 2019 в 0:46
Это заведение условно разделено на три части. Итальянская кухня, японская кухня, и сладкая. Основные блюда вкусные, а не вкусные я не пробовал) Цены приемлемые.
полезно? +−
Григорий- 22 ноября 2019 в 19:22
Еда вкусная, цены московские, сервис посредственный. Местных "крутых" обслуживают бегом, остальных забывают. Приносят суп и горячее одновременно. Про десерт могут забыть, даже после второго напоминания. Сервировка по принципу "чем богаты, тем и рады", десертные волочки не ждите и керамические ложки к тайскому супу тоже. Вобщем Серпуховская интерпретация ностальгии по отпуску в Азии
полезно? +−
Александр- 10 ноября 2019 в 6:18
Хорошее место, но качество падает, раньше было намного лучше, ролы стали не вкусные, чай в пакетиках, суп миссо дешёвый.
полезно? +−
Марина- 01 ноября 2019 в 5:08
Ходим сюда отдыхать с детьми, в меню есть детская пицца с сюрпризом игрушкой для малышей, роллы, суши самые вкусные в Серпухове.
полезно? +−
Виктория- 09 октября 2019 в 5:29
Очень вкусная пицца, вежливый персонал, если попасть в час пик, то очень шумно. А так место прекрасное
полезно? +−
Ольга- 07 июля 2019 в 17:38
Сегодня всей семьёй посещали данное место. Все остались довольны. Детям очень понравилась пицца, напитки. Здесь подают вкусный чай. И обслуживание, и выдача заказа, и помощь администраторов зала в выборе места (нас было много и в том числе трое детей) -все понравилось. Обязательно прийдём сюда ещё.
полезно? +−
Alex- 16 августа 2018 в 16:00
Сегодня пообедали, кофе принести забыли но в счёт включили. С собой заказали Мясо и салат понадеялись на порядочность не проверили просто пакет забрали салата лишились. Сплошное нае. Будте внимательны
полезно? +−
Анна- 12 августа 2018 в 9:01
Уютная обстановка, дружелюбный персонал. Вкусная пицца, салат "Цезарь" и роллы, нежные десерты (особенно профитроли) и ароматный чай.
полезно? +−
Роман- 28 июля 2018 в 16:57
Большой выбор блюд, напитков, можно посидеть с детьми, вежливое и быстрое обслуживание. Плюс есть роллы и суши, сладкие блюда
полезно? +−
Светлана- 23 июля 2018 в 14:16
Сервис хромает. Официантка не принесла меню, когда мы подсели к гостям, которые уже сидели. Дала одно меню на двоих. Тихо повторила заказ, не услышали. Роллы были не образаны. К еде претензий нет. Все вкусно, как всегда. Ходим сюда лет 5 уже. Но настроение испорчено.
полезно? +−
Никита- 12 июля 2018 в 21:26
Лучшее кофе в городе Серпухов мне кажется вы молодцы повара готовите супер и официантки хорошо обслуживают менеджеры тоже молодцы отлично работают! GrigGroup держется как говориться!
полезно? +−
Игорь- 05 июля 2018 в 21:03
Пицца очень вкусная, ради остального - не пошёл бы. Не самое лучшее расположение суши-зала, и зала МО
полезно? +−
Саша- 28 июня 2018 в 2:11
Хорошая пиццерия, приятная атмосфера, обслуживание хорошее, остаются только приятные и теплые впечатления
полезно? +−
Кирилл- 16 июня 2018 в 4:51
Вкусно кормят, довольно быстро обслуживают, но вот счет несколько раз приносили с разницой в сумме 218 рублей
полезно? +−
Женя- 11 июня 2018 в 17:28
Отличное заведение, всегда доброжелательный персонал, качественное обслуживание и приятная атмосфера!
полезно? +−
Саша- 10 июня 2018 в 21:48
Долгое время ездили в Паццо всей семьей, последние года полтора в основном в Мо-кафе. Раньше было хорошо, потом начались проблемы с выдачей блюд: заказываешь кофе и десерт. Кофе приносят, десерт нет. Нет, то есть совсем нет. Не опаздывают с выдачей, а тупо не приносят, официанты внимания столику не уделяют вовсе. Переехали в Мо-кафе. Официантки нас знают, работают хорошо, стараются, знают что чаевые всегда будут, но кухня… Приходим втроем, заказываем три салата. Выдают первый, через 10 минут второй и еще через 10 третий. Как так? Недавно принесли 2 основных блюда, в каждом по полкило перца, просто Адъ! Посещение этой недели поставило точку в наших посещениях Мо/Паццо. Заказали 2 кофе и 2 вида роллов. При пустых залах первую чашку варили 10 минут. Вторая была заказана с выдачей после роллов. Роллы ждали 50 минут, так и не дождались. Зато все это время администраторы бодро выясняли отношения с персоналом, вместо того, чтобы решать проблемы кухни, а решение производственных вопросов вынести на нерабочее время и убрать с глаз клиентов. Через 45 минут прибежала одна из 2-х администраторов, швырнула на стол пару бокалов каких-то напитков, типа от заведения подачка, так же быстро убежала. Потрясающая профессиональная работа! Что тут еще скажешь? При этом, все это время, сушисты ходили и гуляли из зала на кухню и обратно, неспешно почесывая репы. Оставили под чашкой 100 рублей и ушли. Всё, точка, будем что-то еще искать!
полезно? +−
Женя- 06 июня 2018 в 7:46
Хорошая пиццерия. Быстро приготовили и принесли блюдо. Хорошая обстановка, конечно шумновато, но нашему посещению это не помешало.
полезно? +−
Вераника- 27 мая 2018 в 11:51
Паццо в ТЦ "Плаза" или Суши-бар "Токоро" (по сути одно и тоже), когда приходишь и сидишь в кафе все вкусно и все свежее, но если заказывать доставку, это ужас! Не первой свежести продукты, а последний раз нам даже соевый соус не положили, с учетом того что заказ состоял из ролл на сумму около 2000р.