Элитный фитнес клуб, только по названию. Когда покупаете абонемент, и менеджер рассказывает золотые горы, просите к договору оферте и их основной договор с их сайта и все приложения к договору, особое внимание обратите на Приложение 3 (они его скрывают на своем сайте и не предоставляют по запросу, чтобы при расторжении, вы не смогли рассчитать корректную сумму возврата).
Если вдруг, вы решите больше не ходить и расторгнуть договор, вы попадаете в ловушку под названием заплатил «45 тысяч» на выходе получишь «0», и пару тысяч на успокоительное, а еще нервный срыв.
Отзывы ниже о невозможности вернуть средств при расторжении, о серой схеме возврата через их юриста, который не берет трубки, игнорирует по 1,5 месяца, про суммы «возврата» без официальных расчетов с разными суммами с потолка-чистая правда!
И да, на пробные/ознакомительные тренировки советую не ходить, а то при расторжении, за них с вас потребуют денежки обратно и вычтут с суммы абонемента. Вот такая система, оказывается в договоре так написано, но про договор и все подводные камни вы узнаете, только при расторжении.
полезно? +−
Светлана- 21 декабря 2023 в 3:41
Добрый день. Если бы можно было поставить оценку -5, я бы именно эту и поставила. Обращалась один раз по данному филиалу, когда они только открывались, по вопросу цены, на что получила ответ, и на предложение записаться, ответила, что нет спасибо, не устраивает цена. Вроде все четко и прозрачно, без каких либо отмазок. На продолжении двух лет неоднократно от данного фитнес клуба приходит рассылка, с каких то непонятных номеров, что крайне меня нервирует, так как я не заинтересована в услугах Вашего фитнес клуба. По мимо этого, постоянно звонят менеджеры и предлагают записаться, на что я ответила, что я уже как год переехала из города Домодедово (это причем тоже правда) и попросила убрать мой номер из базы данных. И так как я дальше получаю звонки и сообщения, понимаю, что моя просьба была абсолютно не услышана. Прошу обратить Ваше внимание на Ваш отдел продаж, если таковой имеется. Вы игнорируете просьбы, а значит приходиться сообщать о Вашей неквалифицированной работе в отзывах. Надеюсь Вы принимаете это во внимание.
полезно? +−
Татьяна- 04 ноября 2023 в 16:30
Приобрела годовой абонемент по акции. Была пока только один раз, но мне очень всё понравилось. У меня персональный менеджер Максим, должна сказать что только ради него можно стать членом этого клуба, такой приятный молодой человек Подписала договор, и мне его вложили в брендированный конверт. Год назад оформляла ипотеку в ВТБ на несколько миллионов рублей, и мне договор положили в простой файл. Вот так.
полезно? +−
Олеся- 22 апреля 2023 в 13:39
Добрый день! Не хотела писать такой отзыв, но накипело Во время возврата денежных средств юрист (Кристина) будет мурыжить вас очень долго. Отвечать раз в неделю, говорить одно, а по факту свершено другое. Написала ей 22.02.23 об расторжении договора, на что девушка сначала "хорошо, данные напишите и посчитаем возврат", опять напомнила ей про себя 27.02.23 на, что Кристина отвечает, что "конец месяца и помочь не сможет". Уже 3.03. Опять напомнила про себя на, что юрист отвечает, что "идём с задержкой" но я в очереди. Пишу 6.03, а в ответ игнор! 9.03 опять напоминаю про себя и теперь причина долгой задержки "ожидаем согласования", окей ожидаем так ожидаем. 15.03 пишу как долго ждать на что Кристина только сейчас (15.03) мне говорит о заявлении, которое надо было заполнить. Напомню, что о расторжении договора я написала юристу 22.02.23 и потом ни слова о заявлении. Опять же мои сообщения проигнорили 29.03,3.04 написала заявление, 19.04 спросила, как долго ждать на что мне отвечают, что в начале мая, хотя раньше говорили, что я на апрель стою. В итоге про возврат денег даже и не пахнет. Только игнор и "стоите в очереди"
4
Когда покупаете абонемент, и менеджер рассказывает золотые горы, просите к договору оферте и их основной договор с их сайта и все приложения к договору, особое внимание обратите на Приложение 3 (они его скрывают на своем сайте и не предоставляют по запросу, чтобы при расторжении, вы не смогли рассчитать корректную сумму возврата).
Если вдруг, вы решите больше не ходить и расторгнуть договор, вы попадаете в ловушку под названием заплатил «45 тысяч» на выходе получишь «0», и пару тысяч на успокоительное, а еще нервный срыв.
Отзывы ниже о невозможности вернуть средств при расторжении, о серой схеме возврата через их юриста, который не берет трубки, игнорирует по 1,5 месяца, про суммы «возврата» без официальных расчетов с разными суммами с потолка-чистая правда!
И да, на пробные/ознакомительные тренировки советую не ходить, а то при расторжении, за них с вас потребуют денежки обратно и вычтут с суммы абонемента. Вот такая система, оказывается в договоре так написано, но про договор и все подводные камни вы узнаете, только при расторжении.
Обращалась один раз по данному филиалу, когда они только открывались, по вопросу цены, на что получила ответ, и на предложение записаться, ответила, что нет спасибо, не устраивает цена. Вроде все четко и прозрачно, без каких либо отмазок.
На продолжении двух лет неоднократно от данного фитнес клуба приходит рассылка, с каких то непонятных номеров, что крайне меня нервирует, так как я не заинтересована в услугах Вашего фитнес клуба.
По мимо этого, постоянно звонят менеджеры и предлагают записаться, на что я ответила, что я уже как год переехала из города Домодедово (это причем тоже правда) и попросила убрать мой номер из базы данных.
И так как я дальше получаю звонки и сообщения, понимаю, что моя просьба была абсолютно не услышана.
Прошу обратить Ваше внимание на Ваш отдел продаж, если таковой имеется.
Вы игнорируете просьбы, а значит приходиться сообщать о Вашей неквалифицированной работе в отзывах.
Надеюсь Вы принимаете это во внимание.
Не хотела писать такой отзыв, но накипело
Во время возврата денежных средств юрист (Кристина) будет мурыжить вас очень долго. Отвечать раз в неделю, говорить одно, а по факту свершено другое. Написала ей 22.02.23 об расторжении договора, на что девушка сначала "хорошо, данные напишите и посчитаем возврат", опять напомнила ей про себя 27.02.23 на, что Кристина отвечает, что "конец месяца и помочь не сможет". Уже 3.03. Опять напомнила про себя на, что юрист отвечает, что "идём с задержкой" но я в очереди.
Пишу 6.03, а в ответ игнор!
9.03 опять напоминаю про себя и теперь причина долгой задержки "ожидаем согласования", окей ожидаем так ожидаем. 15.03 пишу как долго ждать на что Кристина только сейчас (15.03) мне говорит о заявлении, которое надо было заполнить. Напомню, что о расторжении договора я написала юристу 22.02.23 и потом ни слова о заявлении.
Опять же мои сообщения проигнорили 29.03,3.04 написала заявление, 19.04 спросила, как долго ждать на что мне отвечают, что в начале мая, хотя раньше говорили, что я на апрель стою.
В итоге про возврат денег даже и не пахнет.
Только игнор и "стоите в очереди"