В данном магазине полностью не компетентные продавцы. Вводят в заблуждение о потребительских свойствах товара. Были куплены детские галоши, продавец утверждал о наличии в них мембраны и то, что она предназначена для дождливой погоды. В дождливую погоду галоши промокли. Управляющая данного магазина ("ИП" как оказалось и отношения к Капике не имеет. Просто вывески.) спорную ситуацию (КоАП 14.7 - обман потребителей) даже не пытается выслушать. После звонка на горячую линию Капика, оказывается, что они вообще не отвечают за франчайзи - выбрали плохой магазин, ваши проблемы. Как итог, выбрали более дорогой финский бренд, который правда отвечает и за качество и за продавцов. В капику (именно с маленькой буквы, большего не достойны) больше ни ногой.
полезно? +−
Женя- 13 июня 2018 в 12:53
Плохой магазин. Обувь Капика оказалась с браком, магазин деньги не возвращает. Позвонила управляющей магазина, та направила в капику, производитель обратно в магазин. Так и динамят от одних к другим. После второго звонка магазин стал бросать трубки, как только видят мой номер или слышать мой голос. Обидно, что и сейчас можно наткнутся на такое хамство. Лучше заплатить больше, но покупать импортную качественную обувь.
2
Лучше заплатить больше, но покупать импортную качественную обувь.