Данный магазин отличается крайне низким качеством обслуживания его руководства и продавцами. Заставили меня практически принудительно оплачивать второй раз мой заказ, ранее мной оплаченный в интернет-кабинете, и ждать возврата суммы 10 дней. Мало того что устроили скандал, создав мне стрессовую ситуацию на ночь так как пришёл перед закрытием 25.01.23г Сами проявили халатность попутав номера заказов и коробок, хитростью принудили удалить на сайте в личном кабинете интернет заказ и потом обвиняя меня, что якобы я сам удалил этот оплаченный мною ранее заказ, заставили оплачивать второй раз и ждать 10 дней возврата на карту, в итоге все свалили на меня и буквально начали орать и "наезжать" на меня на выходе из магазина, чтобы я оплачивал заказ словно на вора. Неправомерные действия директора Галины и её продавца. Не советую данный магазин вообще. PS. Читаю тут отзывы что год-два назад что сейчас ситуация, не меняется карри извиняется, а персонал остаётся ужасным как и был. Уже дошло что нарушают правовые нормы принуждая к сделке. Рассчитывали что я тихо молча промолчу и съем это. ️
полезно? +−
Арина- 16 января 2022 в 8:00
Никому не советую здесь закупаться Отношение к клиентам ужасное со стороны директора магазина Елены Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией Нужно было вернуть обувь, так как все-таки не подошла, обычно с этим проблем не было никогда, думала быстро сдам сейчас и всё В итоге мне сказали, что я выходила на улицу в обуви, хотя это не так, нахамила, накричала и отказывалась помочь и объяснить, что делать в такой ситуации директор магазина Честно, я в шоке, за всю жизнь обувь возвращала раз 5, но таких проблем не было Попросила книгу жалоб и предложений, нашла там кучу подобных отзывов с открытия магазина
полезно? +−
Леся- 01 января 2022 в 0:51
Работает только хамло. Помочь и подсказать - вообще никто не в состоянии. Магазин полностью портит мнение о компании
3
Отношение к клиентам ужасное со стороны директора магазина Елены
Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией
Нужно было вернуть обувь, так как все-таки не подошла, обычно с этим проблем не было никогда, думала быстро сдам сейчас и всё
В итоге мне сказали, что я выходила на улицу в обуви, хотя это не так, нахамила, накричала и отказывалась помочь и объяснить, что делать в такой ситуации директор магазина
Честно, я в шоке, за всю жизнь обувь возвращала раз 5, но таких проблем не было
Попросила книгу жалоб и предложений, нашла там кучу подобных отзывов с открытия магазина