Приехала с сыном покупать машину. Ценну озвучили за наличку, как было не приятно, когда менеджеры стали врать и говорить, что не знали что цена указана за кредит! Рольф для меня вы тоже стали второсортным салоном
полезно? +−
Оксана- 23 августа 2023 в 1:55
Очень хороший сервис. Обратились по отзывам знакомых. Сделали все быстро, к качеству работ претензий нет. Клиентоориентированны, учитывают все пожелания. Работа выстроена очень хорошо, от встречи клиента, до выдачи авто. Отдельное спасибо Москаленко Дмитрию.
полезно? +−
Женя- 22 августа 2023 в 11:55
Обслуживаюсь тут 20 лет, уже 3й авто. Заезжаю примерно раз в пол года. За это время никаких нареканий. Мастера приёмщики профессионалы своего дела, некоторых знаю тут более 10-20 лет, рекомендую Москаленко Д. Михед А. Елькин Заезды в другие сервисы заканчиваются либо повторными визами, либо задержками по срокам, тут всё чётко и гарантия 100%! Стоимость при этом одинаковая.
полезно? +−
Сергей- 21 августа 2023 в 13:57
Отличный сервис! Добрые и отзывчивые сотрудники! Отдавал машину на полировку, все сделали как надо Отдельно хочу поблагодарить Безносову Викторию, за быстроту и качество работы! Обязательно приеду еще)
полезно? +−
Бабай- 17 августа 2023 в 8:01
Ремонтируюсь и обслуживаюсь в Рольф Центре с 2019 года. За все время не было никаких нареканий, только плюсы. Отдельное спасибо кузовным мастерам Михеду Андрею и Скорописцеву Аркадию за их оперативность и профессионализм.
полезно? +−
Дмитрий- 15 августа 2023 в 15:26
Спасибо большое за выполненную работу особенная благодарность Москаленко Дмитрию
полезно? +−
Иван- 13 августа 2023 в 20:05
Отличный сервис, один из самых адекватных в Москве и среди сети Рольф, куда мне и моим знакомым пришлось обращаться. Из мастеров, с кем мне приходилось общаться хотел бы отметить Андрея Елькина, Андрея Михед и Дмитрия Москаленко. Общение и качество обслуживания у данных представителей Рольф на высоте. Всегда по-человечки тепло и со знанием дела, оперативно решали разные ситуации, среди которых порой были и достаточно спорные, но выход находили всегда. Однозначно рекомендую.
полезно? +−
Лиза- 12 августа 2023 в 9:01
Приехала на кузовной ремонт своего автомобиля, оформили быстро, мастер все посмотрел, подсказал что и как. После все сделали быстро и четко без каких либо нареканий. Советую всем. Спасибо большое
полезно? +−
Сергей- 11 августа 2023 в 16:31
Только положительные эмоции! Спасибо ребятам, помогли, ответили на все «дурацкие» вопросы. Приятно знать, что в нашем городе есть настоящие высококлассные профессионалы своего дела!
полезно? +−
Алина- 08 августа 2023 в 7:06
После неудачной парковки пришлось ехать в кузовной цент Kia, хоть и неприятен сам факт, но ребята оказались профессионалами, поправили бампер и покрасили. Всё отлично, спасибо за сервис.
полезно? +−
Ирина- 17 апреля 2022 в 19:59
За мою жизнь было куплено новых автомобилей в разных дилерских центрах много, но именно тут я увидел качественный сервис честную цену, и наличие нудного мне автомобиля ; Спасибо Рольф!
полезно? +−
Алекс- 03 апреля 2022 в 11:07
Один из самых добросовестных и надёжных дилеров не только в Москве, но и во всей России. Большое уважение сотрудникам и персоналу автосалона. Консультируют и помогают по всем вопросам и пожеланиям при покупке автомобиля.
полезно? +−
Саша- 01 апреля 2022 в 23:43
Уже 3-й ам покупаю в Рольф, и очередной раз быстро качественно без лишних обсуждений получил тот автомобиль на условиях которые хотел! /
полезно? +−
Татьяна- 20 марта 2022 в 16:05
После посещений 30 дц Москвы выбрала тот где не разводили на допустить и продали тот автомобиль который хотела, менеджер Александр Г, очень помог!
полезно? +−
Andrey- 27 февраля 2022 в 6:45
Покупал машину в этом салоне. Позвонил с сайта, перевели на менеджера Антона. Пригласил в салон, озвучил стоимость при всех условиях и возможные скидки. Приехал-на месте предложение подтвердили (чему был очень рад и немного удивлён). Дали проехать на машине, попробовать ее. Договорились, внёс предоплату забрал на следущий день утром (делали мне тонировку) всем буду рекомендовать. Рольф не зря имеет репутацию первого дилера
полезно? +−
Strendger- 24 февраля 2022 в 13:04
Рольф уже не тот. Покупаю авто и обслуживаю их именно в Рольф на протяжении 11 лет. Но последние года 4 это уже по привычке. Но это сугубо моё мнение.
полезно? +−
Женя- 19 февраля 2022 в 14:32
Стала обладателем нового автомобиля Kia Rio Остался очень довольна клиентоориентированность топ менеджера и салоном в целом! Все четко подобрали, разложили по полочкам! Спасибо за вашу работу, желаю вам процветания и как можно больше благодарных покупателей! Огромное спасибо. Самые лучшие.
полезно? +−
Хадижат- 11 февраля 2022 в 23:31
Хочу выразить благодарность. Осталась очень довольна, спасибо за такую возможность приобрести себе шикарный автомобиль!
полезно? +−
Женя- 05 февраля 2022 в 23:18
Всё очень понравилось, обслуживание на высшем уровне, сотрудники отнеслись с уважением и терпением, обязательно приеду ещё
полезно? +−
Саша- 21 января 2022 в 20:42
Отличный салон Kia Рольф, сервис на высоте! Так же хочу отметить консультанта Дмитрия Тоболова, хороший специалист, помог подобрать автомобиль, ответил на все вопросы) Сделал все быстро и качественно! Спасибо ему большое!
полезно? +−
Александр- 15 января 2022 в 10:11
Люди зарабатывают всеми способами. Очень много недоговорок и ограничений по проверке авто. Требуйте тест драйв. Сами за руль и по газам, а не с продавцом по стояночке прокатиться еле еле.
полезно? +−
Женя- 10 января 2022 в 8:50
Выбрал этот салон для покупки автомобиля и не прогадал. Система обслуживания на высшем уровне! Всё четко, по делу и оперативно
полезно? +−
Anton- 09 января 2022 в 11:49
Приобретали Авто в рольф центре. Менеджер Максим все круто подсказал! Всем будем рекомендовать!
полезно? +−
Максим- 04 января 2022 в 3:12
На днях приобрели в этом салоне, Киа Селтос. Хочется отметить работу менеджера Максима, который проявил истинный профессионализм и клиентоориентированность. На все наши просьбы отвечал оперативно, четко и компетентно. Да и в целом работа всего салона оставила приятные ощущения - оперативно, по делу и в рамках договорённостей
полезно? +−
Женя- 01 января 2022 в 17:34
Покупал авто к5 в Рольф Центр, все понравилось, все по факту без развода на допы и тд, рекомендую этот салон
полезно? +−
Владимир- 31 декабря 2021 в 7:10
Отдел продаж большие молодцы, хороший новый салон, все машины на тест-драйве есть, оплатил машину картой, через 2 часа уехал на новом авто. Бабаеву Владимиру большое спасибо, буду рекомендовать друзьям и знакомым
полезно? +−
Саша- 15 декабря 2021 в 12:31
Сервис на высоте, впрочем как обычно. Здорово, когда тебя слышат и проблему решают довольно быстро и ты видишь качественный результат!
полезно? +−
Женя- 14 декабря 2021 в 18:42
Была на сервисе, все понравилось, спасибо большое консультанту Александру К, теперь у меня новый автомобиль
полезно? +−
Андрей- 10 декабря 2021 в 6:17
Очень клиентоориентированное отношение, вежливое, корректное, доброжелательное, причем со стороны всех сотрудников, с кем контактировал. Был на масляном сервисе.
полезно? +−
Игорь- 08 декабря 2021 в 0:18
Менеджеры отдела продаж настоящие специалисты своего дела! Очень приятно иметь дело с ориентированным на клиентов персоналом.
полезно? +−
Алина- 01 декабря 2021 в 7:39
Выбрала салон для покупки долгожданного нового автомобиля Киа Соул! Очень понравился менеджер Максим, все предельно доступно рассказал, был всегда рядом на протяжении всей сделки. Спасибо за отличный сервис!
полезно? +−
Слон Слон- 09 июля 2021 в 10:40
Приехали присмотреть автомобиль КИА. Общались с менеджером Горин Александр, что могу сказать - ХАМ, очень пренебрежительно общался с нами, как будто мы не покупатели а не пойми кто. Тороторит, что вообще ничего не поймешь в речи. Когда зашел разговор о цене тут нас просто добило, сказал, что за небольшое вознаграждение ему он сможет сделать скидку от салона. Это вообще что? Куда смотрим руководство? Вот так видимо работает бизнес
полезно? +−
Никита- 18 января 2021 в 4:48
Второй месяц езжу на автомобиле купленном в Рольф КИА. Замечательный салон. Спасибо сотрудникам за помощь в выборе автомобиля по моим параметрам. Особенно менеджеру Борисихину Глебу
полезно? +−
Ольга- 06 января 2021 в 14:39
Приезжали с мужем на тест-драйв Киа селтос. Менеджер Владимир Бабаев все подробно рассказал об автомобиле, ответил на интересующие вопросы. В общем и целом все прошло очень хорошо. Владимиру большое спасибо!
полезно? +−
Вероника- 03 января 2021 в 7:47
Настоящий Новогодний подарок! Сотрудники Рольф-центра решили проблему с покупкой автомобиля за 1 день! Такой оперативности я просто не ожидала! Огромное Спасибо за положительные эмоции, мой Новый автомобиль и решение, на мой взгляд казавшихся неразрешимых проблем! Все в Рольф!
полезно? +−
Иван- 26 декабря 2020 в 4:49
Приезжал на ТО на киа церато, пока ждал машину, разговорился с менеджером, прошёл тест на К5, тачка просто пушка, огромное спасибо Бабаев Владимиру за тест-драйв, если решусь поменять свою церату, то только в Рольф Центр.
полезно? +−
Олег- 24 декабря 2020 в 1:30
Хотел поблагодарить Скокова Виктора, покупал к5, он просто невероятный менеджер, я изначально приехал за Рио для работы, в итоге после разговора с Виктором купил к5! Он очень грамотный, очень хорошо разбирается в своём продукте. В общем спасибо огромное вашему салону, всем своим коллегам буду Вас советовать! Я в восторге.
полезно? +−
Александр- 22 сентября 2020 в 19:26
Записался в приложении, всё обсудили заранее в чате, меня встретили в дверях, за полтора часа всё оформили уехал на Пиканто, меня лично порадовал такой формат
полезно? +−
Павел- 22 сентября 2020 в 0:37
Я видел много дилеров, работаю с единицами. В рольфе иногда бывают хорошие машины, но редко. Позвонив в Северо-Запад, Центр, Волгоградка, я удивился - менеджеры дерзко разговаривают. Даже по телефону не хватает выдержки, чувствуется отсутствие доброжелательности к потенциальным клиентам. В филиале центр я понял причину напряжения. Руководители, вы зачем в отделе подержанных машин напялили на ребят маски на весь день и держите 15 человек в комнате 19кв. М без окна? Я бы лаять на людей начал от таких условий труда - выдержка у менеджеров достойна уважения. Вы лучше ресторан уберите, но руки, зарабатывающие вам деньги обеспечьте лучшими условиями труда! Это ваше лицо. Буду стараться избегать Рольф.
полезно? +−
Анна- 14 сентября 2020 в 15:02
Уютное место, заезжали с мужем чтобы присмотреться и выслушать предложения, менеджер попался грамотный, подумаем, может быть вернёмся.
полезно? +−
Яна- 08 сентября 2020 в 18:19
Снаружи выглядит центр не очень приметен, но внутри светло и красиво, автомобили блестят, парень подошел проконсультировал по всем акциям и интересностям, хотя мы не просили. В общем место располагает
полезно? +−
Илья- 07 сентября 2020 в 14:56
Отличный дилер, второй год вместе, Из всех центров Киа по Москве тут оказались самые приятные условия на покупку К900. По ней уже 4 раза заезжал по всяким мелочам, ребята в меру оперативно решали вопросы
полезно? +−
Александра- 30 августа 2020 в 4:48
В покупателях не заинтересованы, менеджеры как сонные мухи. "Что вам рассказать про данную модель? " Так себе клиентоориентированность
полезно? +−
Илья- 27 февраля 2020 в 13:28
У ребят отличная репутация, поэтому выбрал их автосалон и непрогадал. Покупка прошла успешно, без негативных эмоций. Большое спасибо!
44
Заезды в другие сервисы заканчиваются либо повторными визами, либо задержками по срокам, тут всё чётко и гарантия 100%! Стоимость при этом одинаковая.
Отдавал машину на полировку, все сделали как надо
Отдельно хочу поблагодарить Безносову Викторию, за быстроту и качество работы!
Обязательно приеду еще)
После все сделали быстро и четко без каких либо нареканий.
Советую всем.
Спасибо большое
Очень приятно иметь дело с ориентированным на клиентов персоналом.
В филиале центр я понял причину напряжения. Руководители, вы зачем в отделе подержанных машин напялили на ребят маски на весь день и держите 15 человек в комнате 19кв. М без окна? Я бы лаять на людей начал от таких условий труда - выдержка у менеджеров достойна уважения. Вы лучше ресторан уберите, но руки, зарабатывающие вам деньги обеспечьте лучшими условиями труда! Это ваше лицо.
Буду стараться избегать Рольф.