Недовольные официанты, меню минут 15 ждем до сих пор. До этого поход тоже был не удачный, со стола грязную посуду не забирают, надменные лица официантов, коктейль ждали дети 25 минут, максимум что тут быстро это рассчитывают, карту бонусную не спросили, когда рассчиталась, спрашиваю «а карту не надо? » Она сказала Вам так насчитали, нууу не знаю куда они там насчитали ……. Дополняю отзыв через 25 минут, меню так и не дождались…
полезно? +−
Анастасия- 04 августа 2023 в 2:06
Как концепция семейного ресторана вяжется с нервными официантами-стажёрами показывающими фак гостям? Ситуацию шок, как такое вообще возможно? ! Сели с молодым человек за стол на веранде, никто не подходит, на кнопку вызова официанта не реагирует, посадки нет, сидит один стол. Захожу в зал, официанты мило стоят за баром и общаются друг с другом. Беру меню, сажусь за стол, проходит время, к тому единственному столу подходят, к нам нет. Опять зовём, уже хотелось уйти и когда такой "сервис"нужно сразу уходить. Подходит официант, которая видимо стажёр, раз шакшуку постоянно называет шакшуна, не знает ни одного блюда, не учла ни одно нашего пожелание. Проходит больше 20 мин напитков нет (стакана лимонада), но зато напитки есть за столом, который пришёл мин на 15 позже и приносят глазунью с полусырыми яйцами, которые просила запечь, а лимонада по прежнему нет и на вопрос через сколько он будет, уходя, кричит «готовится» и возле Стафф входа, спиной показывает в верх фак, видимо не выдержав такой "наглости"от гостей. Сказать, что я в шоке, ничего не сказать! Официант на вопрос, что это было, сказала, что вдалеке мне показала 1 минуту, мы рассказали о всех косяках "обслуживания" и о том, что произошло в конце, менеджеру, который не извиняясь за произошедшее, спокойным видом пробивает на кассе, все, что нам вынесли, оплатив, мы уходим, с испорченным настроением с утра, в полном шоке от посещения данного места! Как можно подобных персонажей допускать к работе с гостями и где от ресторана одно только название? !
полезно? +−
Кирилл- 12 ноября 2019 в 3:41
Обслуживание на нуле. Были в первый раз и в последний.
полезно? +−
Людмила- 03 ноября 2019 в 22:06
Отличное место для отдыха с детьми. Хорошее расположение. Цены высокие. Но есть система накопления баллов
полезно? +−
Фарух- 23 октября 2019 в 19:49
Были у вас очень понравились мило очень уютно как дома персонал очень вежливый профессионалы своего дело советую всем посетить это кафе
5
До этого поход тоже был не удачный, со стола грязную посуду не забирают, надменные лица официантов, коктейль ждали дети 25 минут, максимум что тут быстро это рассчитывают, карту бонусную не спросили, когда рассчиталась, спрашиваю «а карту не надо? »
Она сказала Вам так насчитали, нууу не знаю куда они там насчитали …….
Дополняю отзыв через 25 минут, меню так и не дождались…
Сели с молодым человек за стол на веранде, никто не подходит, на кнопку вызова официанта не реагирует, посадки нет, сидит один стол. Захожу в зал, официанты мило стоят за баром и общаются друг с другом.
Беру меню, сажусь за стол, проходит время, к тому единственному столу подходят, к нам нет. Опять зовём, уже хотелось уйти и когда такой "сервис"нужно сразу уходить.
Подходит официант, которая видимо стажёр, раз шакшуку постоянно называет шакшуна, не знает ни одного блюда, не учла ни одно нашего пожелание. Проходит больше 20 мин напитков нет (стакана лимонада), но зато напитки есть за столом, который пришёл мин на 15 позже и приносят глазунью с полусырыми яйцами, которые просила запечь, а лимонада по прежнему нет и на вопрос через сколько он будет, уходя, кричит «готовится» и возле Стафф входа, спиной показывает в верх фак, видимо не выдержав такой "наглости"от гостей.
Сказать, что я в шоке, ничего не сказать!
Официант на вопрос, что это было, сказала, что вдалеке мне показала 1 минуту, мы рассказали о всех косяках "обслуживания" и о том, что произошло в конце, менеджеру, который не извиняясь за произошедшее, спокойным видом пробивает на кассе, все, что нам вынесли, оплатив, мы уходим, с испорченным настроением с утра, в полном шоке от посещения данного места!
Как можно подобных персонажей допускать к работе с гостями и где от ресторана одно только название? !
Были в первый раз и в последний.