Клеверенс - лучшее решение для мобильных сотрудиков. Применяем на фабрике кухни для сбора заказов. Интегрировали в учетную систему IIKO самостоятельно. Благо вариантов по интеграции много и они доступны для начинающего програмиста. И большое спасибо Михаилу Испирьяну за помощь и оперативность в лицензирвании.
полезно? +−
ле а- 25 мая 2023 в 12:11
Приобрел в этой фирме программу "Магазин 15 расширенный" и уже пожалел много раз, работает из рук вон плохо, данные на терминал передаются криво. Режим онлайн работает ужасно, впрочем как и работа через интернет. Когда обращаешься в техподдержку, они дают пару каких-то стандартных советов и после этого бесследно изчезают. Никому не советую приобретать их программы.
полезно? +−
Глория- 16 июля 2021 в 14:05
Не первый раз обращаюсь в компанию Клеверенс к менеджеру Михаилу Испирьян, он всегда готов оперативно оказать помощь. Очень ответственно подходит к работе с клиентами.
полезно? +−
Саша- 06 июля 2021 в 22:27
Была нужна помощь в подборе лицензии для ПТС. Никто ничего не знает) Отдел продаж отправляет тех поддержку, те, в свою очередь, отправляют в отдел продаж) с тех поддержкой общение только через почту, решение вопроса длился весь день и к вечеру сообщили, что не смогут помочь. То есть, то что можно было сказать за 5 мин по телефону, растянули на весь день. В итоге сами разобрались, какую нужно заказали, сами установили.
полезно? +−
Михаил- 18 ноября 2020 в 10:45
Прочитал отзывы за 2018, на дворе 2020, ничего не поменялось, поддержка? Да нет её, пошёл второй день простоя в работе. Вот же влипли ( Пользуйтесь отечественным ПО) зы. В конце второго дня "поддержки" т. е. Тишины на удаленном подключении, короткий вопрос в переписке: А как вы загружаете данные на ТСД? о_О. Я в "недоумении" от слова аху. 2 дня?
полезно? +−
Дмитрий- 09 ноября 2019 в 10:09
Отличное качество сервиса. Необходимо было получить лицензию - менеджер ответил достаточно быстро и доходчиво всё объяснил. Рекомендую.
полезно? +−
Михаил- 08 ноября 2019 в 2:03
Крайне оперативная работа, от запроса продукта до получения лицензии 40 минут. Огромная благодарность Михаилу Испирьян
полезно? +−
Павел- 03 сентября 2019 в 21:07
Имеем несколько складов, на каждом Zebra MC2180. Лицензии берем в Клеверенсе. Отзывчивые продажники и поддержка. Рекомендую!
полезно? +−
Артем- 09 июля 2018 в 14:22
Отвратительный сервис. Динамят клиентов. Сгорел терминал с купленной лицензией, при обращении в отдел продаж, уведомили, что лицензию нужно покупать новую. Хотя при продаже никаких уведомлений о привязки к 1 оборудования не было.
Был гораздо лучшего мнения об этой организации, оказались шарлатаны! Придется обращаться в суд, так как считаю это обманом покупателя, высылать ему какие то ссылки после покупки, а не до совершения сделки! Нигде данной информации на оф. Сайтах и группах нет. Ее предоставляют по факту обращения!
Думаю обнародование данной информации, значительно бы подпортило репутацию данного софта для учета. Исходя из того факта, что на обращения никто не отвечает, создаются впечатление, что данной организации на свою репутацию наплевать.
Поэтому покупая ПО в данной фирме, имейте ввиду, что в случае поломки у Вас будет головная боль или покупка новой лицензии.
полезно? +−
Елена- 23 июня 2018 в 8:17
Оставлю пожалуй и я отзыв, есть богатый опыт работы с Клеверенс на 1С ут 10.3, лет 5 наверно. 5 лет назад не было альтернатив онлайн режиму в связке 1С и ТСД. Поэтому пришлось с ними работать, продукт заявлен как готовый, но по сути надо еще нанимать программиста чтобы все настроить как нужно, либо самому учится как добавлять нужные операции в их программе, ее даже 1с ники не знают, и поддерживать дополнительную конфигурацию 1с и настраивать ее. По сути простые настройки нужно делать переписывая конфигурацию и лишаясь обновлений, короче если решите обновляться то это жесть, нужно отдельно перенести правки в их конфигурации, плюс сохранить правки в самом mobile smarts. Заманивают изначально низкими ценами, но в итоге чтобы работало все как надо нужно заплатить более 25000 за терминал, чтобы и печать была и групповая работа с одним документов и работа онлайн. Недавно мы увидели что сейчас есть альтернатива для ТСД на Андроиде, по Data mobile и это не реклама, ребята учитесь у них. Интегрировали в свою конфу их cf и там куча всяких настроек как в 1С так и на самом ТСД, просто миллион настроек, а тех поддержка просто радует, отвечают чуть ли не через минуту, да еще у них такая фишка, что ответил один, что то посоветовал, потом второй ответил, дополнил. Просто поразительно, тех. Поддержка Клеверенс мне отвечала сутками, пока я не написал гневный отзыв в инфостарте. Data mobile еще до конца не изучили, но уже разница на лицо, даже в тех. Поддержке. Не сочтите за рекламу, написано от чистого сердца, думаю поможет многим с выбором ПО.
10
Пользуйтесь отечественным ПО)
зы. В конце второго дня "поддержки" т. е. Тишины на удаленном подключении, короткий вопрос в переписке: А как вы загружаете данные на ТСД?
о_О. Я в "недоумении" от слова аху.
2 дня?
Рекомендую!
Был гораздо лучшего мнения об этой организации, оказались шарлатаны! Придется обращаться в суд, так как считаю это обманом покупателя, высылать ему какие то ссылки после покупки, а не до совершения сделки! Нигде данной информации на оф. Сайтах и группах нет. Ее предоставляют по факту обращения!
Думаю обнародование данной информации, значительно бы подпортило репутацию данного софта для учета.
Исходя из того факта, что на обращения никто не отвечает, создаются впечатление, что данной организации на свою репутацию наплевать.
Поэтому покупая ПО в данной фирме, имейте ввиду, что в случае поломки у Вас будет головная боль или покупка новой лицензии.
Недавно мы увидели что сейчас есть альтернатива для ТСД на Андроиде, по Data mobile и это не реклама, ребята учитесь у них. Интегрировали в свою конфу их cf и там куча всяких настроек как в 1С так и на самом ТСД, просто миллион настроек, а тех поддержка просто радует, отвечают чуть ли не через минуту, да еще у них такая фишка, что ответил один, что то посоветовал, потом второй ответил, дополнил. Просто поразительно, тех. Поддержка Клеверенс мне отвечала сутками, пока я не написал гневный отзыв в инфостарте. Data mobile еще до конца не изучили, но уже разница на лицо, даже в тех. Поддержке. Не сочтите за рекламу, написано от чистого сердца, думаю поможет многим с выбором ПО.