Заказали банный чан в сентябре 2021 с ожиданием поставки в начале ноября. 100% предоплата (200 тыс. Руб на минуточку). Менеджер уверял нас, что чан будет у нас уже в октябре. Конец ноября - ни звонка, ни ответа от них. Пишем сообщения (остаются непрочитанными), звоним - все безрезультатно. Максимум, что смогли узнать спустя 2 мес "ожидаем детали по вашему заказу". Никаких гарантий, НИЧЕГО. Отвратительное отношение к клиентам, если до НГ ничего не решится - пойдем в суд. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЕМ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ.
полезно? +−
Вячеслав- 08 апреля 2022 в 5:36
Договор заключили, 100% оплатили. Менеджеры кто названивал и рассказывал какие они молодцы пропали. Ни звонков, ни сообщений когда будет готова кедровая бочка. Все сроки завалены. Тишины. Сам всем перезваниваю, никто ничего пока не знает. Ждём Возможно неплохое Производство, но отношение сотрудников к своей работе очень халатное. Скорее всего расторгнем договор.
полезно? +−
Александра- 14 апреля 2021 в 17:58
Обращение в эту компанию - это худшее с чем я сталкивалась в последние годы. Мой товар едет ко мне уже больше 2,5 месяцев (хотя я в течении изготовления уточняла неоднократно по срокам, так как мне срочно), деньги не возвращают. Очень подвели, никаких извинений. За это время я лишилась всех нервов, отношение к клиенту "на пофиг". Не советую обращаться в данную компанию. Если и решите, то заключайте договор, потом платите, если не отгружают сразу в суд! С такими компаниями только так.
Отзыв ниже видимо писали сами сотрудники компании.
полезно? +−
Максим- 20 марта 2021 в 7:38
Сайт компании "Фитородник" я сам нашел в интернете. Из ряда других он с первого взгляда заинтересовал меня своим приятным дизайном и огромным ассортиментом товаров, которые были размещены там. Давно уже с супругой задумали купить мини-сауну на дачу. Так сказать, приятное с полезным.) А тут еще скидки, ну очень даже неплохие. Еще и цены от производителя, сертификаты качества. На сайте присмотрел себе мини-сауну "Sauna by Siberia". Это кедровая бочка в комплекте с парогенератором. Она бы идеально вписалась по размерам на моей даче, все характеристики прописаны на сайте. Еще и видеообзор здесь посмотрел, жену позвал, она одобрила сауну. Что мне очень понравилось, после того, как я оставил заявку на сайте, мне перезвонили буквально через 3-4 минуты. Перезвонил менеджер отдела продаж, очень вежливый и обходительный молодой человек. Он помог мне оформить мой заказ на сайте. Через несколько дней я уже забрал свою мини-сауну самовывозом со склада в Москве, где и оплатил свой заказ. Качество ну очень хорошее, высококачественный алтайский кедр, гарантия три года. Я переживал насчет установки, но зря. Подключил сауну сам по инструкции. Там все пошагово было расписано. Доволен покупкой - не то слово.
100% предоплата (200 тыс. Руб на минуточку).
Менеджер уверял нас, что чан будет у нас уже в октябре.
Конец ноября - ни звонка, ни ответа от них. Пишем сообщения (остаются непрочитанными), звоним - все безрезультатно. Максимум, что смогли узнать спустя 2 мес "ожидаем детали по вашему заказу".
Никаких гарантий, НИЧЕГО.
Отвратительное отношение к клиентам, если до НГ ничего не решится - пойдем в суд.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЕМ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ.
Возможно неплохое Производство, но отношение сотрудников к своей работе очень халатное.
Скорее всего расторгнем договор.
Отзыв ниже видимо писали сами сотрудники компании.