Мебельная компания Мебель - сердце дома занимается производством корпусной мебель. Качество на уровень премиум материалов, добротная сборка, производство в центре Москвы.
В оговоренную стоимость влезли, цена после утверждения не изменилась. У них была какая-то накладка с поставкой сырья, предупредили, что на пару дней могут задержаться, но в итоге приехали собирать шкаф вовремя. Приятные ребята, с которыми хочется работать)
полезно? +−
Николай- 08 мая в 15:53
Заказывал встроенный шкаф в начале марта на фирме Мебель - сердце дома. Проблема была в том, что мебель уже стояла в комнате, шкаф надумали только в этом году ставить и надо было подобрать фасады, цвет и тд под уже имеющуюся мебель. Шкаф изготовили раньше оговоренного срока, привезли, забыли ручки на двери, пока начали устанавливать, довезли со склада, тут молодцы проблем никаких. С цветом угадали четко, может у них какая база цветов есть, но реально не отличишь. Фактура идентична, смотрится как полный комплект. Благодарен за проделанную работу, буду вас рекомендовать!
полезно? +−
Дмитрий- 07 мая в 21:50
Сравнивали цены между несколькими фирмами, решили позвонить в Мебель - сердце дома. В этот же день приехал замерщик на объект, прикинул приблизительную стоимость наших желаний, около 70 к за шкаф, вполне норм цена за наш размер, оплатили часть и ждали неделю. Сборщики за пару часов навели красоту и сдали в эксплуатацию. Косяков не замечено, работа стоит своих денег.
полезно? +−
Денис- 07 мая в 21:24
Хочу выразить благодарность сборщикам, которые намучились с моими потолками и стенами в квартире при установке шкафа. Знаю, что это реально трудно сделать работу хорошо, когда исходник хромает:) :) Но вы справились на ура, зазоров нет, все четенько, ровно!
полезно? +−
Алексей- 03 мая в 16:32
Знакомые посоветовали фирму Мебель - сердце дома, они не первый раз заказывают корпусную мебель у них, решили и мы. Заказали шкаф-купе, нарисовали нам примерный проект, выбрали темный цвет, матовый, хоть все и говорят, что будут видны следы от пальцев, у нас не видно) Главное выбрать “правильный черный” и фактуру, менеджер посоветует, если хочется) Установили быстро, работает тихо, фурнитура немецкая.
полезно? +−
Иван Рубин- 02 мая в 17:12
Не бывает все гладко в любой работе, главное вовремя пойти на встречу клиенту и помочь решить проблему, с чем Мебель - сердце дома справились на отлично. Был косяк на моменте сборки кухни, получилось, что выездной шкафчик сделали внутри открывающегося, и чтобы до него долезть, надо открывать большой шкаф, потом в нем маленький. Сразу меня смутило это решение, не помню его на плане кухни, на второй день приехали, все исправили, за что большое спасибо. Не буду отрицать, может я так и объяснил до изготовления, но меня поняли и переделали!
полезно? + 1−
Анонимно- 13 апреля в 9:58
Я хочу выразить свою искреннюю благодарность вашей фабрике «мебель – сердце дома». Я заказывала кухню и осталась довольна результатом.
полезно? + 1−
Анна- 13 апреля в 9:49
Спасибо вам большое, шкаф уже установлен, одно удовольствие пользоваться, продумано до мельчайших деталей, сервис лучший, если сравнивать с другими компаниями, с которыми приходилось работать за время меблированния дома. Сроки по договору были выдержаны, даже на 2 дня раньше получилось установить!
полезно? + 1−
Игорь- 12 апреля в 22:21
Терпеливые и ответственные люди в компании Мебель – сердце дома. Я больше месяца не мог утвердить дизайн кухни, ребята терпеливо старались угодить и найти лучшее решение на мой бюджет, что удачно получилось! Спасибо, что прислушались и выполнили всю работу на ура!
полезно? + 1−
Катерина- 09 апреля в 23:32
Мой заказ приняли и реализовали за 20 дней. Шкаф выполнен точно по замерам, полотно добротное и выглядит намного дороже, чем стоит по факту) С доставкой проблем не было, ребята собрали за пару часов, без шума и пыли. Благодарю!
полезно? + 1−
Татьяна- 05 апреля в 18:44
Заказ на кухню был сделан в ноябре 2023 года. По договоренности доставка была сделана в январе 2024 года. Мебель при сборке, которую проводил сборщик от компании, оказалась с отступлением от проекта, подтвержденного фабрикой - нижние шкафы оказались короче на 4 см. Была составлена рекламация на замену нижних модулей, которая была исполнена в марте, но не полностью. 13 марта была составлена повторная рекламация, которая до сих пор не удовлетворена. Каждую пятницу, когда, якобы, должна осуществляться доставка новых изделий по рекламации, получаю один и тот же ответ - будет в следующую пятницу. Общаться возможно только с единственным человеком из отдела рекламации - Виктором, который каждый раз говорит, - я обещаю, привезут в следующую пятницу. Собственного производства нет. Заказы размещаются на различных производствах. Почему так дурят людей? Отвратительная компания!
полезно? +− 2
Александр- 05 апреля в 16:49
Очень недовольна компанией, отвратительное обращение с покупателями! Заказ доставили не вовремя, ещё и с браком! Брак обнаружили только после оплаты, перезаказали. И все. Компания пропала, никакой доставки, звоню-говорят доставка на следующей неделе, и так пошла третья неделя! Заказ полностью оплачен - и больше им ничего не интересно! Впервые с таким сталкиваюсь! Ужасная компания!
полезно? + 1− 2
Егор- 26 марта в 20:58
Попал на классную акцию, когда заказывал гардеробную, сделали приятную скидку 10% от стоимости, при этом работа выполнена также качественно! Опытный замерщик, сборщики и дизайнер, реализовали мою мечту за 2 недели и 100к)
полезно? + 1− 2
Виктор- 25 марта в 23:30
Организационные моменты налажены, доставка быстрая и своя, я вообще ни о чем не думал, заплатил и ждал звонка, когда открыть дверь в квартиру Ребята собрали мебель быстро, пропылесосили после себя, забрали мусор, вежливо себя вели, нареканий нет. Мебель качественная и глаз радует каждый день
полезно? + 2− 2
Михаил- 24 марта в 10:45
Совершенно непрофессиональные менеджеры. Несколько раз срывали день доставки и сборки. Просто забывали поставить в график. Менеджер по телефону был явно нетрезв- отвечал невпопад заплетающимся языком. Нес нелепый бред. Откровенное хамство. Отзывы заказные. Не связывайтесь с этой компанией. Потратите только свои нервы.
полезно? + 3− 4
Василий Топотин- 08 марта в 23:10
Нормальная фирма, которая сделала мне такую кухню, как я хотел и при этом нигде не накосячили. Буду сюда обращаться повторно.
полезно? + 2− 4
Юлия Сергеевна- 05 марта в 14:18
В этой компании я заказывала кухню на заказ и осталась довольна результатом. Всё было сделано вовремя. Доставка прошла без проблем; монтажники работали быстро и аккуратно. Кухня выглядит функционально и стильно, а материалы и сборка высококачественны. Я рекомендую ребят, воплотят все желания в реальность
полезно? + 2− 5
Николай- 02 марта в 13:51
Быстро, качественно, с умом подошли к замерам и планировке комнаты корпусной мебелью. В обещанные сроки в 2 недели вложились, сдержали слово, нашли все, что нам хотелось, хоть и на фирме не было. Не зря доверили именно вам!
полезно? + 3− 5
Татьяна- 02 марта в 13:13
Мне все понравилось, очень классная компания, мебель тоже супер, надежная! Закажу теперь кухню здесь
полезно? + 4− 5
Аурика- 29 февраля в 23:54
Заказали шкаф-купе на заказ. Изготовление заняло около трех недель, что оговорили заранее. Доставка была осуществлена вовремя, без задержек. Монтажники пришли на следующий день после доставки и установили шкаф за пару часов. Качество изделия нас устроило, хотя цена была немного выше, чем ожидали. В целом, мы остались довольны результатом и рекомендуем данную компанию. Желаем вам процветания и потока клиентов.
полезно? + 4− 4
Дашенька я))- 17 февраля в 23:44
Заказали детскую мебель у них. Ребенок счастлив до безумия, мы тоже. Всё безопасно, красиво, да и деньги потратили с умом. Думали, что места в комнате мало, оказывается, что просто стояло не на своих местах. Дизайнер помог распланировать мебель функционально и красиво, теперь и бегать по комнате можно. Благодарим от всей души
полезно? + 4− 4
Артур- 16 февраля в 23:04
Мы с женой решили переквартирить комнату в гардеробную, и вот наткнулись на Мебель - сердце дома. Позвонили, они нам сразу дали идею, как сделать всё круто. Изготовили за 2 недели, всё влезло как по маслу. Теперь каждый день – одно удовольствие порыться в вещах, а не в коробках
полезно? + 4− 4
Ивченко Павел Анатольевич- 14 февраля в 13:47
Договор 135119 от 19.01.2024. Шкаф-купе + пенал. Немного опоздали со сроками, только вчера привезли и сегодня собрали мебель, хотя обещали до 10-го числа все сделать. По остальным пунктам замечаний нет. Конечно, с учетом размера фирмы и продаж, где-то человеческий фактор есть, думаю. К тому же если негатив случился - сразу все трубить бежат вместо того чтобы решать проблему, а положительное практически никогда никто не пишет - это нормально.
полезно? + 5− 3
Аида- 14 февраля в 13:31
Настоятельно не рекомендую данную фирму. Замерщик Роман, принял заказ по своим замерам, что по существу не соответствовало чертежу и дизайн шкафа так же. Я делала заказ 23.06.2023, сегодня 14.02.2024, а мебель еще не собрана, так как большая часть деталей бракована. Я заказала два шкафа, один из них угловой. Доставку осуществили через месяц, хотя обещали через две недели, но привезли один шкаф, второй забыли на складе. Собрать не удалось, большая часть деталей имели сколы. Составили претензию, через месяц довезли детали, где все сколы повторялись, а второй шкаф все так же остается на складе, забыли они, ОПЯТЬ. Следующая претензия довозят опять детали на замену и чудо, привезли второй шкаф. Договорились о сборке, пришел через два дня. И опять собирать нечего, большая часть деталей брак, причем оба шкафа. Далее, связываться с сотрудниками (Роман, Виктор) становится все невозможнее. Еду в офис, вроде обещают все сделать, а не тут-то и было. На связь выходит сама Прохорова, приносит тысячу извинений, ужасается данному случаю и обещает все исправить, но увы. После согласованного мною заказа, отказывается, ссылаясь, что не смогла договориться с сотрудниками. Довозят дели по рекламации, но опять собрать мебель невозможно, все те же сколы. Сборщик уходит. Детали мебели разложены по всей комнате и по коридору. Обещанного звонка от Прохоровой нет, после моего последнего обращения. По итогу: прошло 7 месяцев, сумма выплачена полностью, вплоть до сборки (10 процентов от стоимости), мебели нет. Сотрудники, включая руководителя не компетентны, от чего начали завираться. Подаю заявление в суд, другого исхода не вижу! Призываю, всех кто пострадал от данной фирмы скооперироваться и подать общую жалобу в Роспотребнадзор и в суд.
полезно? + 8− 7
Аида- 14 февраля в 13:01
Не рекомендую обращаться в эту компанию. Когда я делала заказ, они назывались СУПЕР К, а сейчас МЕБЕЛЬ СЕРДЦЕ ДОМА, переобуваются на ходу. Впрочем как и сами сотрудники - хамы и лгуны. Заказала два шкафа, один из них угловой. Замерщик Роман, принял заказ так как ему было удобно, начиная от размеров и заканчивая дизайном мебели. Далее, все по накатанной, доставка через месяц, но только одного шкафа, второй же по их словам ожидает на складе, но вопрос КОГО? А из того, что привезли большая часть деталей брак - с4колы. Мебель собрать не удалось. Написали претензию, вторая попытка и опять сколы, и опять нет второго шкафа. Далее, связаться с сотрудниками становилось все невозможнее. На контакт вышла Прохорова, которая принесла кучу извинений, пообещала все исправить, но увы.
полезно? + 6− 5
Виталий Ашин- 14 февраля в 12:44
Не знаю что там у кого случилось, что все психуют, лично у меня с ними всегда ровно проходило все. Зимой хотели гардеробную забабахать в квартире, но что-то цены на готовые решения сильно кусались. Прикинули план комнаты, показали наполнение самое выгодное в нашем случае, материалы бюджетные подобрали, сделали быстро, буквально 2 недели. В оговоренный день приехали собирать, все чисто, за собой убрали, молодцы.
полезно? + 5− 3
Сергей- 05 февраля в 21:38
У нас такая же ситуация как у многих. Хамство и откровенный обман, мы будем подавать на них в суд. Может отправить вам совет, выслать образцы писем заявлений, по большому счету все не очень сложно - если знать как. Пишите на почту gsa3869@gmail.com Вышлю комплект до судебных документов
полезно? + 5− 5
ЗАЗА- 04 февраля в 15:02
Отвратительно! Прежде чем заказать, надо отзывы читать! Тут конечно сам виноват, но обида есть когда нагло обманули (при замере кухни аля замерщик Роман, рассказывает так красиво и убедительно. Только деньги вперёд а дальше чудо не происходит. При полной оплате сборка в подарок, только подключение электрики отдельно, это конечно логично. Срок доставки 2 недели+сборка 2 дня. Дальше история начинается веселее, не довозь столешницы, это еще плюс две недели, Сборщика прислали еще через неделю и то алкаша, собирал 7 дней, размеры не совпадали, пришлось обрезать, пилить, подравнять, подводить, после подключения электроники всё искрила, цоколь не довезли, рулит этими сервисными службами Виктор, кадр еще тот. Врёт и не краснеет, вообщем длилось всё это два месяца, ладно уш время не так критично а вот швы столешницы разошлись через три дня, шкафчики все не ровно по зазорам, хотите терять деньги, время и нервы обращайтесь сердце дома
полезно? + 6− 5
Дария- 27 января в 13:33
Аферисты с купленными отзывами и купленным рейтингом. Обязательно проверяйте реквизиты компании, а лучше просто не связывайтесь. Мало того, что потеряете деньги, ещё и хамство их "босса" наслушаетесь
полезно? + 8− 5
Наталья- 23 января в 10:33
Мой совет, не работайте с этой компанией, просто развод, пришел замерщик, долго все рассказывал, рисовал, прыгал с одной суммы на другую, потом попросил предоплату 5 тыс за то, чтобы завтра не подорожал мой заказ, в итоге я отказалась и деньги возвращать никто не хочет, даже и не думают, хотя говорит менеджер по тел, что выезд замерщика бесплатный, вот и думайте, стоит ли дальше работать с ними, они этим портят свою репутацию
полезно? + 8− 5
Николай- 22 января в 10:12
Пока пишу очень скромно. Хотите испортить себе Новогодние праздники? Обращайтесь в мебельную компанию"Мебель- Сердце Дома"! Вам не надо ходить в горы и прыгать с парашютом- прилив адреналина с избытком обеспечит компания. Проверено. (Заказал на свою голову, перед Новым годом шкаф-купе " Договор 135986 от 23.11.23. ", оплатил, хотел встретить с друзьями 2024 год с новой мебелью и хорошим праздничным настроением. Размечтался! Мебель дествительно изготовили, привезли, пришёл сборщик, ЧАСТИЧНО собрал шкаф и. Всё. Оказывается, что на складе НЕ УКОМПЛЕКТОВАЛИ мой заказ, соответственно сборщик его не собрал и оставил меня " наслаждаться " частями мебели, находящейся в квартире всё праздники. Ни каких гостей пригласить естественно не получилось, перешагивая через будущий шкаф по сегодняшний день. Компания " Мебель- Сердце Дома" игнорирует и не выполняет свои обязательства. Видимо там решили, что нам надо встретить и остальные праздники с разобранным шкафом и получить " удовольствие " и адреналин по полной программе. ". ВОЗ и ныне там. " Продолжение следует.
полезно? + 9− 5
Алексей- 17 января в 0:00
Учитывая отношение к сотрудникам, надменность, хамство и цинничность "директора", регулярную смену юр. Лица и названия компании, размер уставного капитала, скрытность компании от клиентов, отзывы и оценки в яндексе 1.3. Что тут ещё добавить? Айсберга этому титанику!
полезно? + 9− 5
Святослав- 16 января в 13:35
Хочу выразить благодарность мебельной компании Мебель – сердце дома, вчера установили нам кухню, мы рассчитались и просто получаем удовольствие от качества и скорости всех процессов. Приятно, что о нас не забыли 2 недели, пока шло изготовление, постоянно отписывались вечером, что сделано, когда установят и что еще ожидается. Каждый миллиметр продуман, функционален и фурнитура огонь просто, не зря советовали) Впечатлений масса, не жалко потраченных денег, потому что это просто искусство. Ребята, спасибо вам, будем обращаться еще
полезно? + 5− 5
Влада и Сергей- 15 января в 21:53
Заказываем шкаф купе тут уже второй раз. Первый брали пару лет назад, классное качество полотна и фурнитуры, теперь решили родителям заказать почти такой же, потому что каждый раз восхищаются, когда приезжают. Мебель – сердце дома помогли снять замеры, обсудили дизайн и доставили прям на др маме. Все равно она отмечать не хотела, а так со счастливыми глазами ждала сборки) Не подвели, все наилучшим образом получилось, родители очень довольны. Не смотря на высокое качество, цены остаются средними.
полезно? + 5− 6
Евгений- 11 января в 14:27
Ознакомился с портфолио на сайте «Мебель – сердце дома», цены вроде адекватные, решил вызвать замерщика, чтобы прикинуть по цене на месте. Предварительный расчет меня устроил, даже учитывая, что на кухню я добавил импортную фурнитуру и всякие приколы типа карго и тд. Конечная стоимость оказалась на 2к дешевле, так как столешницу выбрал дешевле, она понравилась больше. Установили быстро, качественно, никаких приколов не было. Можно доверять смело свою кухню в их руки! Спасибо огромное!
полезно? + 5− 5
Данил- 05 января в 22:04
Я работаю строителем, под ключ ремонты делаю. Часто приходилось сотрудничать с фабрикой "Мебель - сердце дома". Как подрядчики они мне очень понравились. Всё быстро, пунктуально, профессионально, не нужно объяснять по 3 раза. И мебель соответствует соврменным требованиям.
полезно? + 5− 5
Анна Чупина- 04 января в 20:40
Я на фирме "мебель - сердце дома" заказала в начале декабря кухню, небольшую, 3.6 метра. Сегодня установили. Оказывается еще работают в праздничные дни. Думала что раньше числа 10 никто уже не приедет. А тут еще и трезвые все были) Спасибо, всё понравилось!
полезно? + 7− 5
Марина- 02 января в 8:44
Ни в коем случае не обращайтесь, все очень красиво рассказали, обещали быстро сделать, но увы уже месяц жду. Главное предоплата внесена и все больше этих обманщиков ничего не интересует. По телефону один ответ с Вами свяжется менеджер или не берут трубку. Зря обратилась не прочитав все отзывы людей, которые так же как и я ждут свою мебель. Чистый обман.
полезно? + 8− 5
Иван- 26 декабря 2023 в 10:48
Заказали угловой шкаф. Уже 3 месяц не могут его собрать, сначала месяц не выходили на связь после того, как оставил предоплату, после доставки попытались собрать - выяснилось, что неправильно сделан проект и нужно что-то переделывать, пообещали всё переделать и больше на связь не выходят. В компании никто ни за что ответственности не несёт, всё скидывают друг на друга. Каждый раз, когда я пытаюсь открыть дверцу шкафа и она жутко скрипит, задевая об каркас и выламывая петли - я с "любовью" вспоминаю эту компанию и иду писать отзыв в интернет, т. к. Других способов подействовать на компанию просто нет, а звонить я им больше не хочу, устал каждый раз слушать одно и тоже. Знайте и не связывайтесь с ними. Раньше они назывались Супер-К - там больше настоящих отзывов. За эти же деньги в интернете куча классных предложений с хорошими отзывами.
полезно? + 10− 6
Петровская Лариса- 13 декабря 2023 в 18:16
Теперь то ясно почему 4 недели кухню ждала. Все на акцию кинулись, зимний бум) Моя тоже приехала, но ждать конечно месяц - долго. Хорошо хоть к Новому году успели поставить, не хотелось в ремонте встречать. А так в остальном все ок.
полезно? + 7− 3
Виктор С.- 12 декабря 2023 в 16:49
Тоже по акции решил купить шкаф - не пожалел, хорошо что успел, там буквально 3 дня была акция на ту модель "Стиль" которая мне нужна была. Происшествий не было, просто купил, просто привезли через неделю и поставили, никакой головной боли.
полезно? + 8− 7
Данил- 11 декабря 2023 в 14:50
Воспользовался осенней акцией. Почти всё точно так как и написано (по фурнитуре вопрос возник, замяли конфликт). Мебель привезли, скидку получил, всё ок
полезно? + 7− 7
Яна Костьева- 11 декабря 2023 в 0:50
Как будто не в этой компании кухню покупала) Хотя, думаю разные ситуации бывают, может кому-то действительно и не повезло. Но я вторую кухню здесь покупаю за 3 года (в 2 разные квартиры) - очень даже довольна и намеков на проволочки или косяки не было, всегда с довольным лицом, энтузиазмом и гарантией все делали. Сборщики Виктор и Сергей крайний раз были.
полезно? + 9− 6
Артём- 10 декабря 2023 в 11:40
То, что могу сказать об этой компании БЕГИТЕ ОТ НИХ КАК МОЖНО ДАЛЬШЕ! Ну а если попались в их капкан можете сразу судиться. Ничего на словах не добьетесь, по телефону будут завтраками кормить, это ещё в лучшем случай если вдруг дозвонились, конкретно проблема начинается как только передадите деньги. Доставка, сборка, сроки по договору это всё игнорируется.
полезно? + 9− 9
ДМИТРИЙ- 10 декабря 2023 в 11:04
Отвратительная компания! Безответственные НЕ люди. По срокам плавают, обещают одно а тянут время дешевыми отмазками, деньги берут вперёд, убедительно уговаривают, что всё будет как вы захотите, проблемы начинаются с доставкой, сборкой, на звонки не отвечают, обычные обманщики которые ответственность перекладывают друг на друга начинаю с водителей, сборщиков, замерщиками и то если вдруг перезвонят или если вы достучитесь. Если придётся как-то этих представителей встретить просто перекреститесь идите дальше.
полезно? + 11− 10
Аня- 09 декабря 2023 в 12:08
Привезли шкаф-купе в прихожую в пятницу. Сегодня утром договорились сборщиком что приедет соберет, в 8 утра уже был на месте, уже закончил работу. Всё было на месте, никаких проблем, никакого мусора не оставил. Да и шкаф вышел очень симпатичный, лучше чем в каталоге, кстати.
полезно? + 9− 8
Марина Владимировна- 13 ноября 2023 в 18:25
Не рекомендую обращаться в эту компанию категорически! Договор не выполняют. Заказали встроенные шкафы. Оплату произвели полностью в соответствии с условиями договора. Привезли бракованные детали, сборщик не смог собрать, т. к. Не подходили к изделию. Написал рекламацию, отправил в компанию. То, что смог собрать, не соответствует проекту. Все обращения к руководству компании остаются без ответа. Не отвечают на письменные обращения, по телефону обещают перезвонить - не перезванивают. История тянется с сентября. Компания недобросовестная.
полезно? + 12− 10
Олег- 07 ноября 2023 в 6:55
Шкафы привезли. Спустя 2 недели приехал сборщик. Собрать не смог. Не влезает в нишу, не хватает частей шкафа. У сборщика другой чертёж. По рекламации привезли недостающие части. Собрать обязаны в течении 3х 5и дней по договору. Две недели ждём сборщика. Не звонит и на звонки не отвечает. Поддержка тоже ни чем помочь не может. Думали со временем всю квартиру обставить. Теперь у них заказывать ни чего не хотим.
48
Отзывы заказные. Не связывайтесь с этой компанией. Потратите только свои нервы.
Вышлю комплект до судебных документов
Каждый раз, когда я пытаюсь открыть дверцу шкафа и она жутко скрипит, задевая об каркас и выламывая петли - я с "любовью" вспоминаю эту компанию и иду писать отзыв в интернет, т. к. Других способов подействовать на компанию просто нет, а звонить я им больше не хочу, устал каждый раз слушать одно и тоже.
Знайте и не связывайтесь с ними. Раньше они назывались Супер-К - там больше настоящих отзывов. За эти же деньги в интернете куча классных предложений с хорошими отзывами.