Имела неосторожность заказать фурнитуру для стекла в данной «компании». Мало того, что товар у них бракованный, так еще и возврат не хотят оформлять (хотели вернуть за ненадобностью партию фурнитуры). Уже в переписке по вопросам оформления возврата начали отнекиваться, но когда поняли, что не имеют право, соизволили прислать образец бланка). И, вишенка на торте, когда привезли товар на возврат, отказываются принимать, аргументируя, что специалиста нет, который должен произвести приемку товара (в рабочее время, на минуточку) и, мол, приходите завтра! Вызвали полицию, будем фиксировать факт и писать заявления. Совсем уже, беспредел! Поставили на весы репутацию своей компании и маленькую коробочку фурнитуры. Перевес не в их пользу? Столько потерянного времени, и в переписках и в звонках, и в визитах к ним… В результате, мы все же вернули партию ликвидного товара, хотя менеджер так и давила все это время на то, что они у нас его не примут. Почти неделю меня мурыжили с переписыванием заявления на возврат: то это не так, то другое не эдак… а оказалось, что они там еще что- то с финансовой стороны химичат. Так как было 2 заявления с разными суммами, а сначала заговаривали меня, что сумма к возврату меньше, т. к. Менеджер сделала мне скидку (о которой я даже и не знала и заплатила выше по счету изначально). В общем, та еще конторка.
полезно? +− 1
Денис- 31 марта 2020 в 0:17
Покупал в Синдикате фурнитуру для душевых кабин. Компания полностью устроила, привезли все в срок и в полном объеме, ничего не забыли. Перед покупкой сравнивал цены по рынку, здесь ниже всего назначена была, т. е. Работать с ними выгодно. Качество полностью соответствует заявленному. Отдельно для себя отметил, что у них конструктор имеется собственный, можно сделать на заказ эскиз
полезно? + 2−
Алексей- 16 мая 2019 в 16:47
Приятные, вежливые сотрудники, хороший ассортимент, с компанией приятно иметь дело.
полезно? + 2−
Алексей- 17 июня 2018 в 11:55
Нормальные ребята, быстро отгружают, почти все есть в наличии, цены - супер, если сравнивать с конкурентами. Однозначно рекомендую.
полезно? + 2−
Арсений- 07 июня 2018 в 9:21
Отличный сервис и разумная цена на фурнитуру для стекла. Рекомендую фурнитуру для душевых кабин.
5
В результате, мы все же вернули партию ликвидного товара, хотя менеджер так и давила все это время на то, что они у нас его не примут. Почти неделю меня мурыжили с переписыванием заявления на возврат: то это не так, то другое не эдак… а оказалось, что они там еще что- то с финансовой стороны химичат. Так как было 2 заявления с разными суммами, а сначала заговаривали меня, что сумма к возврату меньше, т. к. Менеджер сделала мне скидку (о которой я даже и не знала и заплатила выше по счету изначально). В общем, та еще конторка.
Отдельно для себя отметил, что у них конструктор имеется собственный, можно сделать на заказ эскиз
Рекомендую фурнитуру для душевых кабин.