Работаю Личным Ассистентом в элитной семье, Хозяева пьют водуVirgo. Заказала на озоне и вб, но там долго будет идти, а надо было сегодня. Сделала заказ еще в 12:55 у них! Доставка должна была быть в 14:30-15:30, очень долго, но думаю ладно. 15:45, пишу в поддержку Маркета, они позвонили в водовоз, эти трубки не берут, не отвечают, жду еще. 17:00, решили отменить заказ и вернуть деньги, мне вернули. 18:00! ЗВОНИТ КУРЬЕР! Не может въехать, зайти, т. к охрана. Я не дала разрешения на пропуск сразу, потому что не было ясно. приедет он или нет вообще! Обычно мне курьеры звонят за 10-20 минут до прибытия и я оставляю пропуска. Я говорю, подождите минтуку, я позвоню в охрану и вас впустят. ОН БРОСИЛ ТРУБКУ И УЕХАЛ! ОН УЕХАЛ! НА ЗВОНКИ НЕ ОТВЧАЕТ ТЕПЕРЬ! Я в шоке. Потом почитала отзывы, что такое не в первый раз. Не рекомендую!
полезно? +−
Sajjad- 05 января в 3:38
Отвратная контора, постоянная текучка, директор наплевательски относится к сотрудникам, зарплата копеечная, вся серая, официально платят только МРОТ, всё остальное в конверте. На минут опоздал, сразу штраф, лишний день отпуска даже не дадут. Экономят на всём. Лучше сюда не устраиваться
полезно? +−
Иван- 14 октября 2023 в 6:10
Ужасней компании нет! Воду в срок не привозят! Врут, водители даже не перезванивают! Берегите свои нервы! Ищите другую компанию!
полезно? +−
Алексей- 24 апреля 2022 в 11:06
Здравствуйте! Заказываю у вас уже больше года, все нравится. Хотелось бы предложить несколько улучшений. Во-первых, хотелось бы чтобы стоимость заказа автоматически пересчитывалась после того, как я указал на сайте, что сдаю пустые бутылки. Поскольку этого этой функции автоматически нет, приходится каждый раз просить мне перезвонить, голосом проговорить, что я сдаю бутылки и что мне нужна ссылка для оплаты картой. Тратится и время операторов Водовоза и тратится моё время. Поэтому я призываю ваших айтишников доработать страницу заказа таким образом, чтобы цена сразу пересчитывалась с учетом сдачи бутылок, тогда я бы сразу оплачивал картой. Второй момент состоит в том, что я всякий раз подробно указываю свой адрес, пишу что вбить в навигатор, поскольку адрес сложный, и все равно каждый раз водитель спрашивает, как ко мне проехать. Опять же, я думаю для ваших айтишников не составит труда добавить на странице заказа опцию "указать адрес доставки на карте", чтобы человек сразу выбрал свой дом или офис и эта информация в виде точки попадала в навигатор автомобиля доставки. Думаю ничего принципиально сложно тут нет, а за счет этого вероятность приехать по неправильному адресу бы сильно снизилась и ваши водители бы меньше мотали себе нервы и меньше жгли бензина. Ну и третий момент, при оформлении заказа хотелось бы иметь возможность указать, что мне не нужна товарная накладная. Я покупаю воду для дома, мне нужно за нее отчитываться перед бухгалтерией. А вы бы значительно сэкономили расходы бумаги и чернил принтера.
полезно? +−
Татьяна- 23 февраля 2022 в 4:36
Добрый день. Второй раз привозят мороженый картофель, его же сразу не распознать, а через несколько дней он превращается в отвратительно воняющую субстанцию! Фу на эту услугу! Сделала снимки, да не знаю, как выложить.
5
Второй момент состоит в том, что я всякий раз подробно указываю свой адрес, пишу что вбить в навигатор, поскольку адрес сложный, и все равно каждый раз водитель спрашивает, как ко мне проехать. Опять же, я думаю для ваших айтишников не составит труда добавить на странице заказа опцию "указать адрес доставки на карте", чтобы человек сразу выбрал свой дом или офис и эта информация в виде точки попадала в навигатор автомобиля доставки. Думаю ничего принципиально сложно тут нет, а за счет этого вероятность приехать по неправильному адресу бы сильно снизилась и ваши водители бы меньше мотали себе нервы и меньше жгли бензина.
Ну и третий момент, при оформлении заказа хотелось бы иметь возможность указать, что мне не нужна товарная накладная. Я покупаю воду для дома, мне нужно за нее отчитываться перед бухгалтерией. А вы бы значительно сэкономили расходы бумаги и чернил принтера.