Очень сильно порезали палец, причём я «ойкнула» от неожиданности, а мастер как ни в чем не бывало продолжила (не извинилась ничегооо) я думала не до крови, но когда оделась уже вышла и села в машину - палец кровил (Сразу стала переживать, что мне не показали крафт пакет от инструментов. Мастер поняла, что произошло и делала вид что все хорошо - не трогала пальцы и даже намазала маслом и кремом все кроме них (тогда я немного напряглась но не поняла). Администратор не назвала сумму при оплате и в результате только после списания я увидела некорректность суммы- в следующий раз сделаем тогда скидку - но Вот идти уже не хочется! И скидка не нужна, нужно нормальное обслуживание без обмана (Про порез сказали купите себе мазь! Т. Е. Порезали, обсчитали и ещё мазь купи себе На второй руке спилили углы ногтя под «мясо» дотронутся больно - почему не ясно (Итог: порез, боязнь за своё здоровье, обсчитана на кассе, 2 суток болят пальцы - ни одется, ни умыться даже, такая ноющая боль и кровь. Обещали со мной свяжется администрация- писала два раза и заходила, никто не связался увы (я на счёт обработки инструмента хотела уточнить потому что администратор ничего не знает и только передаёт все руководству (ногти отрастут и раны заживут, а осадок от пренебрежениях и испорченного настроения останется. Не могу ни за малышом маленьким ухаживать ни работу делать (
полезно? +−
Анжелика- 20 февраля 2022 в 11:41
Записывались на маникюр вдвоем. Дважды запись отменяли, потом предложили то же время, на которое я была записана. Админ на редкость тупая и не внимательная. В итоге один маникюр сделали, второй снова перенесли. Пока делали маникюр, одна из мастеров спрашивала, как делать выравнивание и наращивание, если она это делать не умеет. Маникюр сделали очень средненький. Отзыв изменяю, т. к. Сходила еще раз туда и получила ответ владельца на мой первоначальный отзыв. Мои контакты: 89688315479. И вот дополнение: перед новогодними праздниками я записалась на 25 декабря на 14-00. Записывалась задолго, еще в ноябре. Так 24 ноября пришла смс с подтверждением записи на 25 ноября. Я уточнила, что записываюсь заранее на декабрь, т. к. Перед праздниками будет аврал. Выяснили, ошиблись, бывает. В декабре я по звонку переношу запись на 29.12 20-00, т. к. Понимаю, что не успею из-за пробок. Мне даже говорят, что мастер будет не та, к которой я хотела, а другая. Но все-таки записывают. Я прихожу в салон 29 декабря. Но. Администратор сообщает, что записи нет, мастера все заняты, и никто ничем не поможет. Т. Е. Проблемная точка очевидна. С записью бардак, а администраторы сидят просто так.
полезно? +−
Инна- 30 ноября 2021 в 16:37
Ужасное отношение к клиенту! Ходила в это заведение пару раз, всегда мастера меняются и даже не предупреждают о том что мастер будет другой! Я не люблю когда меняют мастера, говорила об этом неоднократно, но мастера фрилансеры по этому такой бардак, своего штата сотрудников нет по этому будьте готовы у тому что постоянно новый мастер. Это ладно. Ладно с тем что покрытие отслаивается на третий день, исправить они не могут мастер заболел:) прихожу сегодня вообще цирк устроили, новый мастер напилила ногти разной длины, все ногти кривые, один угол выше другого на что я сказала мастеру что такой расклад не устраеваает! Ногти должны быть одной длины, нафига нужно было пилить лишнее. Ответ-у вас плохие ногти и база наша вам не подходит:) идите к другому мастеру я не выравнивню:) в итоге мастер с ором на меня сказала я не буду делать ногти они не получатся я в шоке просто! Исткричка непроффксионал! Так нельзя просто! Иди учись нормально потом работой и к психологу курс сперва нужно пройти раз ч людьми не можете разговаривать и к окулисту на проверку раз ноготь 3 мм той же длины что и 2 см. Настроение испортили только! Фу, больше туда ни ногой
полезно? +−
Женя- 21 июля 2021 в 7:04
Очень расстроена посещением данного места. До сегодняшнего дня мне очень нравился этот салон: чисто, приятный персонал, все необходимые процедуры можно сделать за 2 часа, было видно, что сотрудники следят за качеством оказанных услуг. Но в последнее посещение я увидела другую картину: сотрудники через раз соблюдают масочный режим, неадекватное поведение мастера по педикюру, администратор, гуляющий сам по себе, который даже не поинтересовался, что произошло и почему я отказалась от процедуры, не предложила ничего взамен. Вообщем, увы и ах. Отдельно спасибо мастеру маникюра, которая единственная из сотрудников повела себя профессионально и сделала работу качественно
полезно? +−
Женя- 14 июля 2021 в 10:27
Всё супер, маникюр делают очень аккуратно и быстро, мастера вежливые и работаю профессионально. Лучшее из всех мест, где я была.
полезно? +−
Екатерина- 26 июня 2021 в 17:53
Была в LAK LAB в Митино 3-го мая, большое спасибо мастеру Юлии за идеальное выравнивание! Отмечу также соотношение цены и качества - маникюр со снятием, выравниванием и покрытием Люксио обошёлся мне в 1850 рублей, в центре города аналогичная работа стоила бы от 2500 (и не факт, что я осталась бы так же довольна покрытием). Спасибо LAK LAB, я приду ещё:)
полезно? +−
Саша- 24 июня 2021 в 23:14
Была у мастера Леры. Все очень понравилось. Ещё порадовала большая палитра цветов. Большой выбор, как матовых разновидностей покрытий, так и классических глянцевых. Все очень чисто, хорошо. Спасибо, обязательно приду к вам снова. Маникюр делаю редко, все время в разных местах. Сюда вернусь однозначно!
полезно? +−
Галина- 08 июня 2021 в 12:05
Первый визит оставил самые хорошие впечатления. Администратор заранее связалась и уточнила детали, что помогло понять необходимое время для процедуры. Маникюр делала Лилия - очень аккуратно, бережно и тщательно. Буду приходить ещё
полезно? +−
Алла- 08 июня 2021 в 0:38
Посетила салон впервые, сделала педикюр с покрытием. Все чисто, аккуратно, быстро. Цены приемлемые. Недалеко от моего дома. Однозначно теперь только к вам)
полезно? +−
Мария- 30 мая 2021 в 13:36
Посещаю ваш салон не в первый раз. Всем довольна. Вежливый персонал, чисто и уютно. Мастер Анастасия сделает ваши ноготочки на 5+. Хожу теперь только к ней) Спасибо
полезно? +−
Екатерина- 20 мая 2021 в 9:12
Делала маникюр 10 марта. Мастер Анастасия. Сделала 2 дела одновременно. Посмотрела хороший фильм и получила отличный маникюр. Спасибо.
полезно? +−
Виктория- 02 мая 2021 в 17:41
В марте посетила данный салон, качеством обслуживания довольна. Сделали все быстро и очень красиво. Уютная обстановка, остались приятные впечатления от посещения.
полезно? +−
Анна- 01 мая 2021 в 2:36
Очень хорошие и приветливые мастера. Маникюр делают очень тщательно и качественно. Хожу с маникюром 4-5 недель, все идеально.
полезно? +−
Женя- 23 марта 2021 в 11:17
Спасибо мастеру Лилии, помогла определиться с цветом, посоветовала топ с шимером, в итоге получились милые зефирки
полезно? +−
Ксения- 20 марта 2021 в 10:21
Мне нравится делать маникюр и педикюр в этом салоне у Мастера Анастасии. Всё аккуратно и хорошо.
полезно? +−
Лена- 19 марта 2021 в 18:05
Очень рада, что возле моего дома открылся такой замечательный салон. Сделали очень качественный и красивый маникюр и педикюр. Спасибо вам. Буду вашей постоянной клиенткой)
полезно? +−
Anna- 10 марта 2021 в 14:16
Осень нравится данный салон! Меня всегда оперативно выручают) Отличные, внимательные мастера! Маникюром и педикюром всегда остаюсь довольна, Спасибо девочкам! ️
полезно? +−
Никита- 04 февраля 2021 в 9:09
Лучшие мастера своего дела, делала маникюр, Анастасия сделала космический маникюр, глаз не оторвать. Отдельное спасибо администратору салона в Митино! Теперь я постоянный клиент, только к вам
полезно? +−
Наталия- 26 января 2021 в 5:00
Делала маникюр в данном салоне 8 января (снятие+маникюр+покрытие гель лаком). Работа мастера очень понравилась, все сделали аккуратно, красиво и достаточно быстро.
Как выяснилось, были проблемы с регистрацией моей записи (мне не пришло смс-подтверждение, оказалось, что запись не прокачалась в системе), но администратор салона помогла оперативно решить эту проблему - нашла мне свободное окошко у мастера и сразу оформила визит. Спасибо!
полезно? +−
Екатерина- 23 января 2021 в 20:48
Спасибо большое салону за гостеприимное отношение, профессионализм в обслуживании, за приятную атмосферу и внимательность. Мне сделали в 6 рук три процедуры: коррекцию и окрашивание бровей, маникюр с покрытием, педикюр с покрытием. Все мастера-профессионалы. Администратор и Бровист очень деликатная и внимательная девушка. Благодарю ещё раз. И очень рада, что в нашем районе (Митино) есть такой красивый, милый салон. Приду к вам снова. Желаю процветания и всегда оставаться такими же СЕРВИСНЫМИ, каковыми вы сейчас являетесь. С уважением, Екатерина
полезно? +−
Olga- 23 декабря 2020 в 17:38
Красивый, стильный салон. Приветливый персонал. Качественный маникюр, держится месяц. Я очень довольна
21
Отзыв изменяю, т. к. Сходила еще раз туда и получила ответ владельца на мой первоначальный отзыв. Мои контакты: 89688315479.
И вот дополнение: перед новогодними праздниками я записалась на 25 декабря на 14-00. Записывалась задолго, еще в ноябре. Так 24 ноября пришла смс с подтверждением записи на 25 ноября. Я уточнила, что записываюсь заранее на декабрь, т. к. Перед праздниками будет аврал. Выяснили, ошиблись, бывает. В декабре я по звонку переношу запись на 29.12 20-00, т. к. Понимаю, что не успею из-за пробок. Мне даже говорят, что мастер будет не та, к которой я хотела, а другая. Но все-таки записывают. Я прихожу в салон 29 декабря. Но. Администратор сообщает, что записи нет, мастера все заняты, и никто ничем не поможет. Т. Е. Проблемная точка очевидна. С записью бардак, а администраторы сидят просто так.
Сделала 2 дела одновременно.
Посмотрела хороший фильм и получила отличный маникюр.
Спасибо.
Хожу с маникюром 4-5 недель, все идеально.
милые зефирки
Как выяснилось, были проблемы с регистрацией моей записи (мне не пришло смс-подтверждение, оказалось, что запись не прокачалась в системе), но администратор салона помогла оперативно решить эту проблему - нашла мне свободное окошко у мастера и сразу оформила визит. Спасибо!