Обслуживались с 2013г обслуживание было нормально. Сейчас обслуживание стало просто ужасное 7 часов десять диагностику и менять масло, за это время можно разобрать всю машину. Это был последний визит в этот салон.
полезно? +−
Андрей- 01 февраля 2022 в 4:55
Хороший автосалон, есть рембаза. 2 ой этаж для посетителей и тех кто ждёт машину при покупке и ТО.
полезно? +−
Сергей- 11 декабря 2021 в 0:46
5 сентября приехал в салон чери ростокино, хотел сделать предзаказ на тиго 7про, менеджер антон боговик сказал что автомобили прям уже в порту привезены и вот вот будут у нас 15-25 сентября всё будет, внёс предоплату, итог 25 число по авто ничего не известно, 30 числа ничего, сейчас 5 октября по авто тоже ничего не известно, не советую вестись на слова что вот вот сейчас пришлют, для интереса тоже звонил в другие салоны чери тоже говорят 2-3 недели ждать, походу у чери прикол такой
полезно? +−
Ирина- 23 октября 2021 в 10:31
Понравилось. Много нового узнали о машине, получили не плохое предложение. Есть о чем подумать.
полезно? +−
Евгений- 28 сентября 2021 в 1:06
Обращайтесь к менеджеру Виктору. Поможет с решением ваших проблем по покупке автомобиля. Допов накручивают немного, но они здесь тоже есть. Покажите мне автосалон где их нет)
полезно? +−
Ольга- 20 сентября 2021 в 14:18
Со сменой вывески Лифан на Черри ничего не изменилось. Реальный развод на деньги за запчасти которых вам не меняли, красная цена которым 1000 рублей (проверено через магазины автозапчастей). Не компетентный отдел зап. Частей, не компетентные менеджеры. Девиз этой шараги: "Без лоха и жизнь плоха". "Чудесный" менеджер Алексей главный затейник, просит перевести деньги ему на карту. Довелось неоднократно видеть как они проводят ТО и ремонт в цеху этой забегаловки. Никто ничего там не делает, машины просто часами стоят в цеху под камерами. Все регламентные работы по сервисному обслуживанию укладываются в 20 минут. "Оригинальные" запчаси от Лифана - не подходили к Лифану!
полезно? +−
Аким- 11 сентября 2021 в 0:03
Отдавал машину на кузовные работы. Сделали очень быстро и качественно. Спасибо менеджеру Константину!
полезно? +−
Sure- 04 июня 2021 в 10:09
30 августа поехал в салон Lifan на сельскохозяйственной, на вывеске Cherry, у охранника спросил где лифан, он сказал все там. Внутри на меня с реагировала девушка, спросил а где Лифан, сказала тут но машин новых нет, прошлогодних тоже, есть Черри. Уточнил самый дешевый вариант на автомате какой, мне ткнули в ценник и сказали вот, если что подойти к продавцу но он занят. Подошел к нему он был с мужчиной и женщиной, спросил поможите потом, он сказал да, но можно и к девушке что к нему отправила. Но она ко мне интерес потеряла, видимо продавать дешевые авто нет желания, покрутился пару минут возле машин, вышел на улицу повтыкать в телефон, как раз возвращался продавец показывавший что-то той паре до меня. Но на меня даже не взглянул. Вот так я и ушел.
полезно? +−
Акейн- 30 мая 2020 в 7:25
Ремонт авто на очень низком уровне. Меняли прокладку клапанной крышки при регулировке клапанов. Через неделю заметили обильно запотевание. При визите в сервис масляные потёки смыли и сказали катаетесь дальше, потом на другой герметик поставим.
полезно? +−
Саша- 01 сентября 2018 в 22:18
Ремонт авто не качественно. Цены завышены. Первый мой визит был год и 8 месяцев назад. Менеджер (Дмитрий) обманывал и всякими возможными способами уговаривал купить автомобиль. Менеджер по гарантиям осматривает автомобиль следующим способом " а чё заплати и сделают тебе всё". Бланки на задачу автомобиля читайте внимательно, не соответствует действительности писанина их. Запомните! Подписывать предварительно стоимость ремонта автомобиля находящего на гарантии вы не обязаны! Здесь это видимо знает только 1 приёмщик, сидящий за последним столиком. Насколько я помню, её зовут Анна - обслуживает профессионально, нареканий нет.
полезно? +−
Женя- 12 августа 2018 в 14:12
Сдавал как-то X50 дефектом рулевой рейки, машину вело в право, стуки сзади и спереди. Сделали рейку, убрали стуки, но вот не справились с уводом машины в сторону. Через час как забрал машину, чуть не влетел в ограждение. Позвонил туда, не стал ругаться, предупредил о оставшемся дефекте. При разговоре по телефону предположили, возможно колёса, балансировка ну и т. Д, ну и купил я новые диски с резиной и сделал балансировку. Не помогло ребятааа. На встречу идти не хотят там. Всё больше и больше денег транжирят. Есть 1 пример: съездил в автогермес на Сормовская улице и сделал проверку авто полностью. Отдал в районе 4 тыс. Рублей. Вот там мне прямо показали в чём-же был дефект стука сзади и увода машины в право. Оказалось всё гораздо проще! Супорта грязные (направляющие) и слетел тросик ручника с крепления на кузове! Хотя в лифан-Моторс сказали, мол "21 тысяча рублей, мы поменяем балку заднею и стука не будет, сайлентблоки изношены уже. " + оказывается мне после замены рейки не сделали сход-развал, или может поленились, забыли, ну бывает из головы вылетет, или "сделали но плохо? ". В общем так-же сход-развал прошел я в автогермесе. При управление автомобилем почувствовалась разница сразу. Машину хоть перестало кидать туда-сюда. Запомните, если они говорят мы вам позвоним, когда запчасть приедет и сообщим- Это ложь). Мне так про замки сообщают месяцами, которые так-же меняют по штучно, хотя я заявлял о неисправности двух замков. Сегодня в машину залезал с багажника. Такого на самом деле не в жизни не дела. Очень много интересного я узнаю о этой машине с каждым разом при посещении Лифан-Моторс. Постоянно что-то надо менять. Я вот теперь не понимаю, меня на деньги там разводят или машину потихоньку разбирают себе на запчасти? P. C. 971
полезно? +−
Анарио- 31 июля 2018 в 12:30
Очень долго и нужно всё и вся. Плановое ТО (замена масла и фильтров, диагностика подвески, если надо смазка, протяжка и т. Д.) с 8 утра до 15ч. В кавказском сервисе всё делается за 1час. Если хочешь, чтобы другие работы произвели до закрытия официалов. Автосалон и техцентр работают с 8, а фактически сотрудники приходят к 9, а то и к началу 10. Всем всё по Х.
полезно? +−
Алексей- 18 июля 2018 в 16:50
Сплошной обман и вымогательство, особое внимание на менеджера Дмитрий Артемьев он еще и менеджер по работе с клиентами, для него солгать тоже самое что дышать. Для него люди это кошельки и не более. Три недели ждем возврат денег за автомобиль который хотели купить, внесли задаток а у салона какие-то накладки или проблемы и цена поднялась более чем на сто тысяч руб. Результат ТРИ НЕДЕЛИ НЕ ОТДАЮТ ДЕНЬГИ. Если кто читает это послание не верьте всем словам продавцов этого салона все под запись и под расписку. Желаю Всем удачной покупки автомобиля в салонах где на вас не просто делают бизнес-план но и в клиентах видят живых людей.
полезно? +−
Лифан- 15 июля 2018 в 23:53
Добрый день, Vasilenkov Vyacheslav! По информации от менеджера Дмитрия, Вы приобрели автомобиль 4 февраля и хотели получить зимнюю резину в подарок по акции, которая закончилась 31 января. Несмотря на окончание акции "Зимняя резина в подарок", Дмитрий, тем не менее согласовал с руководством дополнительную индивидуальную скидку более 26 000 (в виде подарков - анктикор и т. Д.) + 2 технических обслуживания бесплатно (примерно 11 000 р.). Таким образом, подарки были предоставлены, зимнюю резину мы бы тоже с удовольствием подарили, если бы Вы обратились немного раньше, до завершения акции. Кроме того, автомобиль 2014 года была куплен со скидкой порядка 130 000 рублей. Вячеслав, очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления о посещении нашего Дилерского центра, мы стараемся работать над ошибками и исправляться, надеемся, что Вы останетесь в числе наших клиентов, будем рады видеть Вас снова.
Алексей Макаров, с удовольствием прокомментировали бы ваш отзыв. Но Вы не являетесь нашим клиентом. Можете написать ФИО владельца и вин-номер автомобиля? Тогда смогли бы дать полную информацию по сложившейся ситуации.
полезно? +−
Вячеслав- 05 июля 2018 в 12:15
Лифан на сельскохозяйственной, как никто олицитворяет фразу "Вам здесь НЕ РАДЫ! ". Особенно в этом деле приуспел менеджер по продажам по имени Дмитрий. Даже если Вы будите умирать у него в салоне он Вам не поможет. Положительные эмоции-это не к нему. "Обмануть и наколоть"- вот его дивиз. Кинули со всеми подарками и обещаниями. Всегда считал, что покупка нового авто -это праздник. Но лифан на Сельскохозяйственной это превратил в какие то поминки.
Ответ на пост Lifan. Если не могли подарить, не нужно было обещать (лично я готов был вносить сумму и 31-го). Сама сделка была проведена первого февраля. И резину до последнего обещали подарить. Так же автомобиль оказался изначально не исправен. Уходит тормозная жидкость. Как можно в таком состоянии передать автомобильно не понимаю. Вот сижу у Вас жду когда исправите. Я так понимаю у Вас машины не проверяют перед тем как клиенту передать? Не лучшая идея, переводить свою вину на клиента в таких случая. Лучше бы подумали, как компенсировать причиненные неудобства. Что бы не потерять клиента. Тогда может и отзыв поменяется.
полезно? + 1−
Женя- 14 июня 2018 в 14:59
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ХОЧУ ПОДЕЛИТСЯ СВОИМИ ВПЕЧАТЛЕНИЯМИ. ВПЕРВЫЙ РАЗ КОГДА ПРИЕХАЛ НА Т. О. БЫЛ ЕЩЁ БЫЛО КАК-ТО ТЕРПИМО. ХОТЯ ТОЛКОМ ОНИ МНЕ НИЧЕГО И НЕ СДЕЛАЛИ, ТОЛЬКО МАСЛО ПОМЕНЯЛИ. ПЕДАЛЬ СЦЕПЛЕНИЯ КАК СКРИПИТ, ТАК ДО СИХ ПОР И СКРИПИТ. ПАНЕЛЬ КАК ЦВЕТОМУЗЫКА МИГАЛА, ТАК И МИГАЕТ. БАРДАЧОК КАК ТАРАХТИТТ, ТАК ОН ДО СИХ ПОР И ТАРАХТИТТ. НИЧЕГО СДЕЛАТЬ НЕ СМОГЛИ, НО ЭТО ЕЩЁ НИЧЕГО. У МЕНЯ СДОХ КОНДЁР, ХОТЯ ПРОЕХАЛ ВСЕГО ЛИШЬ 4 ТЫС. КМ. ЖДАЛ НЕДЕЛЮ СВОЕЙ ОЧЕРЕДИ. ПОСЛЕ КАК ПРИЕХАЛ В ЦЕНТР, ЖДАЛ ЧАС СВОЮ ОЧЕРЕДЬ, ПОКА ЗАПИСАЛИ. НУ КОРОЧЕ, ЗАГНАЛИ МАШИНУ И К НЕЙ В ТЕЧЕНИИ ЧАСА ВООБЩЕ НИКТО НЕ ПОДОШЁЛ. ПОСЛЕ БЕСЕДЫ С МЕНЕДЖЕРОМ, ТОЛЬКО ТОГДА ПОДОШЛИ И НАЧАЛИ ДЕЛАТЬ. Я ПРОСИДЕЛ ПЯТЬ ЧАСЛВ ЧТОБЫ В КОНЦЕ УСЛЫШАТЬ, ЧТО ТРУБКИ НИ ТЕ ПОСТАВИЛИ И ПОПРОСИЛИ ПОДОЖДАТЬ ЕЩЁ НЕИЗВЕСТНО КАКОЕ ВРЕМЯ. КОГДА МНЕ ГОВОРИЛИ РЕБЯТА, Я ИМ НЕ ПОВЕРИЛ. ОНИ БЫЛИ ПРАВЫ, НИКАКОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ПОДХОДА К КЛИЕНТАМ. ОБЬЯСНЯЮ МЕНЕДЖЕРУ, ЧТО ВЗЯЛ ВЫХОДНЫЕ, ЧТОБЫ МАШИНУ ПОЧИНИТЬ, ЧТО БЕЗ КОНДЁРА ТЯЖЕЛО. В ОТВЕТ: ЕСЛИ ЧТО-ТО НЕ НРАВИТСЯ, СОЖЕТЕ ОСТАВИТЬ СВОИ ЖАЛОБЫ НА ПОЧТУ. ЧТО ЭТО ТАКОЕ? МЫ ЖЕ НЕ БЕСПЛАТНО ВЗЯЛИ, МЫ ЖЕ КУПИЛИ И ПО ДОГОВОРУ В КРОТЧАЙШИЕ СРОКИ ОНИ ОБЯЗАЛИСЬ ВСЁ СДЕЛАТЬ. А В ИТОГЕ, ПОСЛЕ ПОКУПКИ ТАКОЕ НЕБРЕЖНОЕ ОТНОШЕНИЕ.
ИНТЕРЕСНО СКОЛЬКО МНЕ ЕЩЁ НАДО ЖЛАТЬ? НАВЕРНОЕ СВОИХ РЕБЯТ Я ОТГОВОРЮ ОТ ПОКУПКИ С ЭТОГО ЦЕНТРА. ЛУЧШЕ ПЕРЕПЛАТИТЬ И КУПИТЬ КОРЕЙЦА. ТАМ ХОТЬ ПЕРСОНАЛ ПОВЕЖЛИВЕЕ
полезно? +−
Вадим- 27 мая 2018 в 14:22
Удобное расположение, большой выбор автомобилей. Работают по программе Trade in, часто акции со скидками и подарками. Грамотные менеджеры. Все авто с ПТС. Почему 4 - есть у них девушка, вроде тоже менеджер, однако кроме поздороваться и милой улыбки - не знает и не умеет ничего. Плюс хотел после покупки авто купить незамерзайку - это целая история, бумажная волокита. Так что если собрались покупать что-то кроме автомобиля, включайте это все в счёт сразу. А в целом работа автосалона на высоте.
17
Довелось неоднократно видеть как они проводят ТО и ремонт в цеху этой забегаловки. Никто ничего там не делает, машины просто часами стоят в цеху под камерами. Все регламентные работы по сервисному обслуживанию укладываются в 20 минут.
"Оригинальные" запчаси от Лифана - не подходили к Лифану!
Насколько я помню, её зовут Анна - обслуживает профессионально, нареканий нет.
На встречу идти не хотят там. Всё больше и больше денег транжирят. Есть 1 пример: съездил в автогермес на Сормовская улице и сделал проверку авто полностью. Отдал в районе 4 тыс. Рублей. Вот там мне прямо показали в чём-же был дефект стука сзади и увода машины в право. Оказалось всё гораздо проще! Супорта грязные (направляющие) и слетел тросик ручника с крепления на кузове! Хотя в лифан-Моторс сказали, мол "21 тысяча рублей, мы поменяем балку заднею и стука не будет, сайлентблоки изношены уже. " + оказывается мне после замены рейки не сделали сход-развал, или может поленились, забыли, ну бывает из головы вылетет, или "сделали но плохо? ". В общем так-же сход-развал прошел я в автогермесе. При управление автомобилем почувствовалась разница сразу. Машину хоть перестало кидать туда-сюда.
Запомните, если они говорят мы вам позвоним, когда запчасть приедет и сообщим- Это ложь). Мне так про замки сообщают месяцами, которые так-же меняют по штучно, хотя я заявлял о неисправности двух замков. Сегодня в машину залезал с багажника. Такого на самом деле не в жизни не дела. Очень много интересного я узнаю о этой машине с каждым разом при посещении Лифан-Моторс. Постоянно что-то надо менять. Я вот теперь не понимаю, меня на деньги там разводят или машину потихоньку разбирают себе на запчасти?
P. C. 971
По информации от менеджера Дмитрия, Вы приобрели автомобиль 4 февраля и хотели получить зимнюю резину в подарок по акции, которая закончилась 31 января. Несмотря на окончание акции "Зимняя резина в подарок", Дмитрий, тем не менее согласовал с руководством дополнительную индивидуальную скидку более 26 000 (в виде подарков - анктикор и т. Д.) + 2 технических обслуживания бесплатно (примерно 11 000 р.). Таким образом, подарки были предоставлены, зимнюю резину мы бы тоже с удовольствием подарили, если бы Вы обратились немного раньше, до завершения акции. Кроме того, автомобиль 2014 года была куплен со скидкой порядка 130 000 рублей.
Вячеслав, очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления о посещении нашего Дилерского центра, мы стараемся работать над ошибками и исправляться, надеемся, что Вы останетесь в числе наших клиентов, будем рады видеть Вас снова.
Алексей Макаров, с удовольствием прокомментировали бы ваш отзыв. Но Вы не являетесь нашим клиентом. Можете написать ФИО владельца и вин-номер автомобиля? Тогда смогли бы дать полную информацию по сложившейся ситуации.
как никто олицитворяет фразу "Вам здесь НЕ РАДЫ! ". Особенно в этом деле приуспел менеджер по продажам по имени Дмитрий. Даже если Вы будите умирать у него в салоне он Вам не поможет. Положительные эмоции-это не к нему. "Обмануть и наколоть"- вот его дивиз. Кинули со всеми подарками и обещаниями. Всегда считал, что покупка нового авто -это праздник. Но лифан на Сельскохозяйственной это превратил в какие то поминки.
Ответ на пост Lifan. Если не могли подарить, не нужно было обещать (лично я готов был вносить сумму и 31-го). Сама сделка была проведена первого февраля. И резину до последнего обещали подарить.
Так же автомобиль оказался изначально не исправен. Уходит тормозная жидкость. Как можно в таком состоянии передать автомобильно не понимаю. Вот сижу у Вас жду когда исправите. Я так понимаю у Вас машины не проверяют перед тем как клиенту передать?
Не лучшая идея, переводить свою вину на клиента в таких случая. Лучше бы подумали, как компенсировать причиненные неудобства. Что бы не потерять клиента. Тогда может и отзыв поменяется.
ВПЕРВЫЙ РАЗ КОГДА ПРИЕХАЛ НА Т. О. БЫЛ ЕЩЁ БЫЛО КАК-ТО ТЕРПИМО. ХОТЯ ТОЛКОМ ОНИ МНЕ НИЧЕГО И НЕ СДЕЛАЛИ, ТОЛЬКО МАСЛО ПОМЕНЯЛИ.
ПЕДАЛЬ СЦЕПЛЕНИЯ КАК СКРИПИТ, ТАК ДО СИХ ПОР И СКРИПИТ. ПАНЕЛЬ КАК ЦВЕТОМУЗЫКА МИГАЛА, ТАК И МИГАЕТ. БАРДАЧОК КАК ТАРАХТИТТ, ТАК ОН ДО СИХ ПОР И ТАРАХТИТТ.
НИЧЕГО СДЕЛАТЬ НЕ СМОГЛИ, НО ЭТО ЕЩЁ НИЧЕГО.
У МЕНЯ СДОХ КОНДЁР, ХОТЯ ПРОЕХАЛ ВСЕГО ЛИШЬ 4 ТЫС. КМ.
ЖДАЛ НЕДЕЛЮ СВОЕЙ ОЧЕРЕДИ. ПОСЛЕ КАК ПРИЕХАЛ В ЦЕНТР, ЖДАЛ ЧАС СВОЮ ОЧЕРЕДЬ, ПОКА ЗАПИСАЛИ. НУ КОРОЧЕ, ЗАГНАЛИ МАШИНУ И К НЕЙ В ТЕЧЕНИИ ЧАСА ВООБЩЕ НИКТО НЕ ПОДОШЁЛ.
ПОСЛЕ БЕСЕДЫ С МЕНЕДЖЕРОМ, ТОЛЬКО ТОГДА ПОДОШЛИ И НАЧАЛИ ДЕЛАТЬ. Я ПРОСИДЕЛ ПЯТЬ ЧАСЛВ ЧТОБЫ В КОНЦЕ УСЛЫШАТЬ, ЧТО ТРУБКИ НИ ТЕ ПОСТАВИЛИ И ПОПРОСИЛИ ПОДОЖДАТЬ ЕЩЁ НЕИЗВЕСТНО КАКОЕ ВРЕМЯ.
КОГДА МНЕ ГОВОРИЛИ РЕБЯТА, Я ИМ НЕ ПОВЕРИЛ.
ОНИ БЫЛИ ПРАВЫ, НИКАКОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ПОДХОДА К КЛИЕНТАМ. ОБЬЯСНЯЮ МЕНЕДЖЕРУ, ЧТО ВЗЯЛ ВЫХОДНЫЕ, ЧТОБЫ МАШИНУ ПОЧИНИТЬ, ЧТО БЕЗ КОНДЁРА ТЯЖЕЛО. В ОТВЕТ: ЕСЛИ ЧТО-ТО НЕ НРАВИТСЯ, СОЖЕТЕ ОСТАВИТЬ СВОИ ЖАЛОБЫ НА ПОЧТУ. ЧТО ЭТО ТАКОЕ? МЫ ЖЕ НЕ БЕСПЛАТНО ВЗЯЛИ, МЫ ЖЕ КУПИЛИ И ПО ДОГОВОРУ В КРОТЧАЙШИЕ СРОКИ ОНИ ОБЯЗАЛИСЬ ВСЁ СДЕЛАТЬ. А В ИТОГЕ, ПОСЛЕ ПОКУПКИ ТАКОЕ НЕБРЕЖНОЕ ОТНОШЕНИЕ.
ИНТЕРЕСНО СКОЛЬКО МНЕ ЕЩЁ НАДО ЖЛАТЬ?
НАВЕРНОЕ СВОИХ РЕБЯТ Я ОТГОВОРЮ ОТ ПОКУПКИ С ЭТОГО ЦЕНТРА.
ЛУЧШЕ ПЕРЕПЛАТИТЬ И КУПИТЬ КОРЕЙЦА. ТАМ ХОТЬ ПЕРСОНАЛ ПОВЕЖЛИВЕЕ