Если у вас новый, дорогой, гарантийный ноутбук Lenovo, будьте готовы, что при обращении в сервисный центр "М-проект" ваш новенький ноутбук окажется залит жидкостью, будет иметь следы постороннего вмешательства, следы коррозии и не будет подлежать гарантийному ремонту. Сдавал ноутбук на Савеловской в приемный пункт под яркой вывеской LENOVO (F046) 12 января 2022 года. В ноутбуке неправильно работала клавиатура. Уже на следующий день поступил звонок из головного офиса на Мячковском бульваре и мне сообщили, что ноут имеет следы ремонта, залит жидкостью и поэтому снят с гарантии. В подтверждение прислали письмо с заключением и "страшные" фотографии. Забирал ноут в офисе, при этом дефекты предъявить отказались, авторизацию Lenovo предъявить не смогли (или не захотели), сертификат, что висел на стене, закончился в 2019 году. Документ о приемке в ремонт составлен таким образом, что клиент, как только его подпишет, уже во всем виноват, а исполнитель ни за что ответственности не несет. Все это больше похоже на обманщиков, а не на авторизованный сервис Не рекомендую.
полезно? + 2−
Сергей- 25 декабря 2021 в 13:56
Прекрасный сервис центр. Оперативно определили неисправность и отремонтировали ноут Lenovo. С сохранением инфы на нем. Спасибо этим профессионалам)
полезно? +−
Алексей- 11 февраля 2021 в 8:05
Отдавал в данный сервис сразу 2 ноута, Lenovo и MSI. MSI нашли неисправность за сутки, что очень порадовало, хотя на сайте бренд MSI дажен не упоминался. Lenovo приняли по гарантийке, там оказалась неисправность с оперативкой. Новая оперативка пришла через 2 дня. Цены просто на порядок ниже чем у подобных сервисов. Очень приятный персонал.
полезно? +−
Андрей- 01 сентября 2020 в 3:06
Сертифицированный центр по компьютерам Lenovo. Периодически используем при гарантийном ремонте и при сервисном обслуживании офисной техники. Делают быстро, цены официального сервиса.
полезно? +−
Елена- 15 июля 2018 в 15:41
Перестала работать клавиатура на ноутбуке. Решила новый не покупать, а попробовать отремонтировать. Обратилась в М-Проект, заменили клавиатуру, все работает отлично. Ремонт обошелся совсем не дорого, с покупкой нового ноута не сравнимо. Оперативностью довольна. Дали гарантию на ремонт.
полезно? +−
Женя- 09 июля 2018 в 23:07
Обращался в данный сервис в связи с поломкой моего ноутбука samsung. Продиагностировали и выявили причину, по которой ноутбук не запускался, быстро, предложили несколько возможных вариаций восстановления работоспособности- выбрал наиболее оптимальную для себя. Сделали качественно, ноутбук работает как часы. Компанию М-проект рекомендую, цены божеские.
полезно? +−
Антон- 22 июня 2018 в 11:58
У меня перестал работать ноутбук и я обратился в компанию "М-Проект". Специалисты после недолгого осмотра определили причину неполадки и довольно быстро её устранили. Цена за услуги ремонта оказалась приемлемой. Сейчас ноутбук работает отлично и проблем с ним нет.
полезно? +−
Андрей- 05 июня 2018 в 22:32
Закон "О защите прав потребителей" этим товарищам не писан: отказались принять в гарантийный ремонт устройство, ссылаясь на отсутствие гарталона (иные предоставленные документы они признали, на сочли недостаточными) Предложил оформить в платный ремонт, предполагая потом оспорить это обратившись в Роспотребнадзор и в службу контроля качества - отказались принять и в платный ремонт. С производителем уже связался: обещали принять в гарантию с имеющимся набором документов. Видимо поеду в другой сервис. Все, что смог сделать там - оставить запись в книге отзывов. Жаль напрасно потраченного времени на обращение в эту контору: выбирайте другие сервисы.
8
Сдавал ноутбук на Савеловской в приемный пункт под яркой вывеской LENOVO (F046) 12 января 2022 года. В ноутбуке неправильно работала клавиатура. Уже на следующий день поступил звонок из головного офиса на Мячковском бульваре и мне сообщили, что ноут имеет следы ремонта, залит жидкостью и поэтому снят с гарантии. В подтверждение прислали письмо с заключением и "страшные" фотографии.
Забирал ноут в офисе, при этом дефекты предъявить отказались, авторизацию Lenovo предъявить не смогли (или не захотели), сертификат, что висел на стене, закончился в 2019 году.
Документ о приемке в ремонт составлен таким образом, что клиент, как только его подпишет, уже во всем виноват, а исполнитель ни за что ответственности не несет.
Все это больше похоже на обманщиков, а не на авторизованный сервис
Не рекомендую.