Классное место! Хожу туда уже не первый год, самая вкусная матча в городе и ребята приветливые. Проконсультируют если что, подберут подарок. Всегда доволен)
полезно? +−
София- 04 мая 2023 в 8:24
Лучшая матча в городе) Лучший матча в Москве) Являюсь их постоянным и преданным клиентом! И персонал приветливый и вежливый) Всем советую)
полезно? +−
Александра- 06 мая 2021 в 20:54
Лучший матча в Москве, особенно церемониал на кокосовом это что-то невероятное
полезно? +−
Ксения- 17 октября 2020 в 21:11
Если это латте, то я Наоми Кэмпбелл.
Из плюсов: 1. Красиво оформленный корнер 2. Приятная девушка продавец на этом они заканчиваются, к сожалению.
из минусов: 1. Как видно на фото на латте это совсем не похоже. Просто молоко с водой без намека на пенку. В общем Напиток молочный без особого вкуса и запаха. 2. Теплое, а не горячее! 3.440 руб за 250 мл с премиум матчей за теплый напиток ТУ МАТЧ. 4. В общем ехала кайфануть, но что-то пошло не так.
полезно? +−
Антон- 02 августа 2020 в 13:39
Сам товар обычный, матча как матча, разве что немного дороговато в сравнении с конкурентами. А вот сервис меня сильно огорчил. Заказывал дважды: первый раз себе на пробу, все было в порядке, разве что вместо красивого капучинатора как на сайте, приехал самый дешевый икеевский. Второй раз заказал другу в подарок и тут началось. Во-первых, мне день никто не перезванивал после оформления заказа и оплаты на сайте. Пришлось звонить самому, сказали, что как раз собирались звонить. Во-вторых, второй раз они решили отправить заказ не СДЭКом, а почтой россии, предупредив, что это все равно курьерская доставка и заказ приедет быстро. Так как я заказывал в подарок, специально их об этом предупредил, чтобы не клали никаких документов. В итоге через 5 дней оказывается, что заказ выполнен, а товар лежит в отделении на почте. На вопросы как так и почему в письме сказано, что курьерская доставка, а по факту заказ лежит на почте, мне менеджер заявил, что я могу сам связаться с почтой и оплатить доставку до дверей. Матча Ботаникалс, если вы строите из себя премиум-магазин, то будте добры относится к своим клиентам соответствующим образом. Уровень сервиса не в том, чтобы называть свой отдел по работе с клиентами "отделом по дружбе", а в том, чтобы у ваших клиентов потом не болела голова, как же теперь забрать заказ из отделения почты и доставить его до адреса.
полезно? +−
Валентина- 03 августа 2019 в 9:12
Уже почти год довольна безупречным сервисом, доставкой и, конечно же, любимым чаем матча!
полезно? +−
Oli- 06 июля 2019 в 1:49
Матча высочайшего качества. Если хотите попробовать - только здесь, эти ребята действительно заставят вас влюбиться в матча.
7
Лучший матча в Москве) Являюсь их постоянным и преданным клиентом! И персонал приветливый и вежливый) Всем советую)
Из плюсов:
1. Красиво оформленный корнер
2. Приятная девушка продавец
на этом они заканчиваются, к сожалению.
из минусов:
1. Как видно на фото на латте это совсем не похоже. Просто молоко с водой без намека на пенку. В общем Напиток молочный без особого вкуса и запаха.
2. Теплое, а не горячее!
3.440 руб за 250 мл с премиум матчей за теплый напиток ТУ МАТЧ.
4. В общем ехала кайфануть, но что-то пошло не так.