Ужасный сервис. Заказал основание под матрас, звонили три раза в течение двух дней, чтобы согласовать доставку, в итоге в назначенный день никто не приехал. Позвонил на следующий день с просьбой разъяснить ситуацию - ответили, что доставка не состоялась "по техническим" причинам (о которых меня, видимо, забыли предупредить). Предложили доставить вечером этого дня, снова несколько раз звонили и уточняли время. В итоге, вечером получаю звонок с фабрики и мне говорят, что заказ они сегодня не привезут, потому что "машина на едет в вашу сторону" и что вся ответственность лежит на менеджере. Менеджер же обвиняет во всем фабрику и заявляет, что этот происходит уже не в первый раз и что они никак не могут на них повлиять. В общем, сотрудники перекладывают друг на друга вину и никто не хочет брать на себя ответственность. Заказ я, естественно, отменил. В общем, если вдруг вам нужна будет доставка из данного магазина, ни в коем случае не пользуйтесь их услугами - только потеряете время и нервы, как я. Они абсолютно не дорожат своей репутаций и наплевательски относятся к своим клиентам. Итог: никому не рекомендую обращаться в данный магазин, поскольку такого отвратительного сервиса я не встречал еще нигде.
полезно? +−
Tortaletka- 05 июля 2023 в 11:56
Приобрел здесь отличный матрас MagicSleep Арлен! Я им полностью доволен! В меру жесткий и доступный по цене! Рекомендую его всем!
полезно? +−
Роман- 04 июля 2023 в 3:00
Приобрел здесь матрас Ormatek Ocean Soft Transform. Если честно, сначала он понравился из-за картинок на сайте. Потом съездил в салон на Теплом стане, полежал на нем. Ощущения потрясающие, лежать удобно, мягко, но не проваливаешься при этом, упругая поверхность. Так что я купил этот матрас и доволен как слон. Всем могу посоветовать!
полезно? +−
Алекс- 02 июля 2023 в 13:34
Отличный магазин! Работает уже лет 20. Вежливые и грамотные консультанты-продавцы, рекомендую!
4
В общем, если вдруг вам нужна будет доставка из данного магазина, ни в коем случае не пользуйтесь их услугами - только потеряете время и нервы, как я. Они абсолютно не дорожат своей репутаций и наплевательски относятся к своим клиентам.
Итог: никому не рекомендую обращаться в данный магазин, поскольку такого отвратительного сервиса я не встречал еще нигде.