Я В УЖАСЕ! И даже одной звезды ЭТО место не заслуживает… разочарована, в хамском поведении работников мед организации!
Записалась на прием 1 ноября 2023 г. К терапевту для получения справки на гос службу. Терапевт даже не измерил моего давления, не провел иные манипуляции, простого осмотра даже не было произведено, лишь в мой адрес поступит вопрос «жалоб нет? ». Получив справку с подписью врача-терапевта меня направили на 1 этаж на ресепшен для проставления всех необходимых печатей на справке. Проставив все печати, я обратила внимание на то, что ОТСУТСТВУЕТ ПОДПИСЬ, печать и фамилия ГЛАВНОГО ВРАЧА в справке. На мои вопросы, почему отказано в проставлении печати и подписи главврача девушка на ресепшене сказала «МНЕ ТАК СКАЗАНО НЕ СТАВИТЬ» идите разбирайтесь на 2 этаж. Т. Е в нарушении установленной минздравом формы справки некая дама на ресепшене сама решает, что ставить, а что нет в установленной на уровне РФ справки… Мне вновь с 1 этажа нужно было подняться на 2 этаж, чтобы решить эту проблему? Это что вообще такое, за беготня? Я прихожу в организацию за получением нужных мне услуг, а не бегать из-за не компетенции работников….
РАЗОЧАРОВАНА, это ХУДШЕЕ Медицинское заведение, если таким можно его назвать. В добавок ко всему, я упала, спускаясь со второго этажа, ударились спиной, а также локтями… но при этом сразу ко мне никто не подошел, только после того как я пролежала около 2 минут, девушка подошла со словами «о кто-то упал»… сложилось впечатление, что парения частые явления. Лестница просто жуткая.
ПРОШУ РУКОВОДСТВО ЦЕНТРА обратить внимание на организацию работы центра, а также на его персонал. Находясь в центре городе, очень жаль, что клиника не является достойной…
полезно? +−
Марина- 30 июня 2023 в 15:25
11.05.2023 записала ребенка к ортодонту на 14: 00. Подольск, ул. Свердлова. Прихожу, у меня взяли паспорт, подписала бумаги, ждём врача. Время 14: 15, врача нет. Где врач? Администраторша: "выясняем". Она едет, пробки. Ну ладно, жду дальше. Выходит женщина- стоматолог из кабинета, подходит к админке и говорит: "Вы чего записали человека на 14: 00? Она только к 15: 00 приедет! Потом выходит парень и говорит: извините, это я вас записал неправильно, я новенький здесь. Но врач уже едет. ОК! Жду дальше. Админкам говорю, что жду на улице и подойду к 15: 00. Подхожу к 15: 00, и что вы думаете мне отвечает эта курица? А врач занят! У нее пациент на 15: 00. Моему возмущению нет предела! Говорю, а вы час назад это сказать не могли? ! - Почему вы на меня кричите? Это не я вас записывала. - А вы тут на ресепшене вдвоем сидите для мебели что ли? ! Я В ШОКЕ ОТ ТАКОГО ПОХАБНОГО ОТНОШЕНИЯ! Отзывы не пишу в принципе, но после такого хамства считаю, руководство обязано знать своих сотрудников и их "высокую" мотивацию.
ЗА ПОДОБНЫМИ ВПЕЧАТЛЕНИЯМИ МОЖНО И В БЕСПЛАТНУЮ ПОЛИКЛИНИКУ ОБРАТИТЬСЯ. НО Я И В БЕСПЛАТНЫХ ТАКОГО НЕ ВСТРЕЧАЛА ПОКА! ТОЛЬКО У ВАС СТОЛКНУЛАСЬ!
полезно? +−
Анна- 13 июня 2023 в 12:08
Несколько раз неправильно записали к врачу, на ресепшене сидят хабалки с недовольными лицами. При этом просидела прождала 25 минут врача и так и не дождалась. Вопрос за что тогда платить деньги? Спасают клинику только компетентные врачи и то видимо не все, исходя из сегодняшней ситуации. Руководство вообще есть? И отслеживают ли работу своих сотрудников? У вас минимум минус 2 пациента из моей семьи. Пока останусь в клинике у своего врача, но и анализы буду сдавать в другой клинике, не у вас.
полезно? +−
Марина- 09 мая 2023 в 18:48
11.05.2023 записала ребенка к ортодонту на 14: 00. Подольск, ул. Свердлова. Прихожу, у меня взяли паспорт, подписала бумаги, ждём врача. Время 14: 15, врача нет. Где врач? Администраторша: "выясняем". Она едет, пробки. Ну ладно, жду дальше. Выходит женщина- стоматолог из кабинета, подходит к админке и говорит: "Вы чего записали человека на 14: 00? Она только к 15: 00 приедет! Потом выходит парень и говорит: извините, это я вас записал неправильно, я новенький здесь. Но врач уже едет. ОК! Жду дальше. Админкам говорю, что жду на улице и подойду к 15: 00. Подхожу к 15: 00, и что вы думаете мне отвечает эта курица? А врач занят! У нее пациент на 15: 00. Моему возмущению нет предела! Говорю, а вы час назад это сказать не могли? ! - Почему вы на меня кричите? Это не я вас записывала. - А вы тут на ресепшене вдвоем сидите для мебели что ли? ! Я В ШОКЕ ОТ ТАКОГО ПОХАБНОГО ОТНОШЕНИЯ! Отзывы не пишу в принципе, но после такого хамства считаю, руководство обязано знать своих сотрудников и их "высокую" мотивацию.
ЗА ПОДОБНЫМИ ВПЕЧАТЛЕНИЯМИ МОЖНО И В БЕСПЛАТНУЮ ПОЛИКЛИНИКУ ОБРАТИТЬСЯ. НО Я И В БЕСПЛАТНЫХ ТАКОГО НЕ ВСТРЕЧАЛА ПОКА! ТОЛЬКО У ВАС СТОЛКНУЛАСЬ!
полезно? +−
Блакнот- 17 апреля 2023 в 7:41
На ресепшене сидят не воспитанные девушки. Научите их, как надо вести себя при посетителях. Анализы с трудом нашли. По готовности не отзвонились. Очень сильно огорчили.
полезно? +−
Саша- 02 июня 2021 в 1:37
Выражаю огромную благодарность врачу Дегтеренко Ирине Анатольевне за проведенную хирургическую помощь своевременно и профессионально (как оказалось и такие операции проводятся в Медцентре на ул Свердлова, 9). Чувствую себя отлично после нескольких днях мучений (гнойный гидраденит). Также большое спасибо персоналу за внимание и уважительность.
полезно? +−
Наталья- 07 июля 2020 в 18:01
Хочу выразить благодарность за очень внимательное отношение к пациентам врачам: Журавлеву Илье Сергеевичу, Орленко Дмитрию Сергеевичу, Зайцевой Ольге Анатольевне, и всему медперсаналу центра.
полезно? +−
Анна- 30 июня 2020 в 13:32
Уже не первый раз пользуемся услугами этого центра и снова убедились в качестве их работы, персоналу огромное спасибо за их внимательность и отношение к пациентам.
полезно? +−
Анна- 21 марта 2019 в 15:23
Прокалывали в центре уши дочке. Персонал отличный. И сделали все хорошо и зажило очень быстро. Мы остались довольны, особенно ребенок)
полезно? +−
Елена- 11 июля 2018 в 10:19
Отвратительно, после массажа у Аллы Чукановой (ОЧЕНЬ болезненного, хотя сказали, что делают абсолютно без боли) начала неметь нога и рука.
полезно? +− 1
Женя- 01 июля 2018 в 6:31
Лучший центр по своей специализации в области, специалисты действительно знают как решить проблемы тех, кто оказывается в их золотых, на мой взгляд, руках
полезно? + 1−
Женя- 18 июня 2018 в 12:42
Прокалывали ушки дочери, все прошло замечательно, профессиональный подход, дружелюбный персонал, ездили всей семьёй, остались все довольны, особенно самый главный наш герой.
12
Записалась на прием 1 ноября 2023 г. К терапевту для получения справки на гос службу. Терапевт даже не измерил моего давления, не провел иные манипуляции, простого осмотра даже не было произведено, лишь в мой адрес поступит вопрос «жалоб нет? ». Получив справку с подписью врача-терапевта меня направили на 1 этаж на ресепшен для проставления всех необходимых печатей на справке. Проставив все печати, я обратила внимание на то, что ОТСУТСТВУЕТ ПОДПИСЬ, печать и фамилия ГЛАВНОГО ВРАЧА в справке. На мои вопросы, почему отказано в проставлении печати и подписи главврача девушка на ресепшене сказала «МНЕ ТАК СКАЗАНО НЕ СТАВИТЬ» идите разбирайтесь на 2 этаж. Т. Е в нарушении установленной минздравом формы справки некая дама на ресепшене сама решает, что ставить, а что нет в установленной на уровне РФ справки…
Мне вновь с 1 этажа нужно было подняться на 2 этаж, чтобы решить эту проблему? Это что вообще такое, за беготня? Я прихожу в организацию за получением нужных мне услуг, а не бегать из-за не компетенции работников….
РАЗОЧАРОВАНА, это ХУДШЕЕ Медицинское заведение, если таким можно его назвать. В добавок ко всему, я упала, спускаясь со второго этажа, ударились спиной, а также локтями… но при этом сразу ко мне никто не подошел, только после того как я пролежала около 2 минут, девушка подошла со словами «о кто-то упал»… сложилось впечатление, что парения частые явления. Лестница просто жуткая.
ПРОШУ РУКОВОДСТВО ЦЕНТРА обратить внимание на организацию работы центра, а также на его персонал. Находясь в центре городе, очень жаль, что клиника не является достойной…
Прихожу, у меня взяли паспорт, подписала бумаги, ждём врача. Время 14: 15, врача нет. Где врач? Администраторша: "выясняем". Она едет, пробки. Ну ладно, жду дальше. Выходит женщина- стоматолог из кабинета, подходит к админке и говорит: "Вы чего записали человека на 14: 00? Она только к 15: 00 приедет!
Потом выходит парень и говорит: извините, это я вас записал неправильно, я новенький здесь. Но врач уже едет. ОК! Жду дальше. Админкам говорю, что жду на улице и подойду к 15: 00. Подхожу к 15: 00, и что вы думаете мне отвечает эта курица? А врач занят! У нее пациент на 15: 00.
Моему возмущению нет предела! Говорю, а вы час назад это сказать не могли? !
- Почему вы на меня кричите? Это не я вас записывала.
- А вы тут на ресепшене вдвоем сидите для мебели что ли? !
Я В ШОКЕ ОТ ТАКОГО ПОХАБНОГО ОТНОШЕНИЯ!
Отзывы не пишу в принципе, но после такого хамства считаю, руководство обязано знать своих сотрудников и их "высокую" мотивацию.
ЗА ПОДОБНЫМИ ВПЕЧАТЛЕНИЯМИ МОЖНО И В БЕСПЛАТНУЮ ПОЛИКЛИНИКУ ОБРАТИТЬСЯ. НО Я И В БЕСПЛАТНЫХ ТАКОГО НЕ ВСТРЕЧАЛА ПОКА! ТОЛЬКО У ВАС СТОЛКНУЛАСЬ!
Прихожу, у меня взяли паспорт, подписала бумаги, ждём врача. Время 14: 15, врача нет. Где врач? Администраторша: "выясняем". Она едет, пробки. Ну ладно, жду дальше. Выходит женщина- стоматолог из кабинета, подходит к админке и говорит: "Вы чего записали человека на 14: 00? Она только к 15: 00 приедет!
Потом выходит парень и говорит: извините, это я вас записал неправильно, я новенький здесь. Но врач уже едет. ОК! Жду дальше. Админкам говорю, что жду на улице и подойду к 15: 00. Подхожу к 15: 00, и что вы думаете мне отвечает эта курица? А врач занят! У нее пациент на 15: 00.
Моему возмущению нет предела! Говорю, а вы час назад это сказать не могли? !
- Почему вы на меня кричите? Это не я вас записывала.
- А вы тут на ресепшене вдвоем сидите для мебели что ли? !
Я В ШОКЕ ОТ ТАКОГО ПОХАБНОГО ОТНОШЕНИЯ!
Отзывы не пишу в принципе, но после такого хамства считаю, руководство обязано знать своих сотрудников и их "высокую" мотивацию.
ЗА ПОДОБНЫМИ ВПЕЧАТЛЕНИЯМИ МОЖНО И В БЕСПЛАТНУЮ ПОЛИКЛИНИКУ ОБРАТИТЬСЯ. НО Я И В БЕСПЛАТНЫХ ТАКОГО НЕ ВСТРЕЧАЛА ПОКА! ТОЛЬКО У ВАС СТОЛКНУЛАСЬ!