Медси отзывы

starstarstarempty starempty star comment 42


Контакты

Адрес
Москва, ул. Солянка, 12, строение, 1
Район
Таганский
Телефоны
+7 (495) 106-33-29
Сайт
medsi.ru/clinics/poliklinik
Рейтинг
оценка 3.3 на основе 42 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
08:00-21:0008:00-21:0008:00-21:0008:00-21:0008:00-21:0008:00-21:0008:00-21:00

Отзывы о Медицинская клиника Медси

по датепо популярности
  • starstarstarstarstar Свои зубы лечу у Шпигун Александры Владимировны. Нравится ее профессиональный подход и внимательное отношение. Всегда приветлива и обходительна. Результатом ее работы очень доволен.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Удалял халязион в прошлом месяце в Медси на Ленинской слободе. Было немного страшно, но врач, проводивший операцию, меня успокоил и заверил, что все будет хорошо (так оно по итогу и вышло). На прошлой неделе был на приеме у офтальмолога для планового осмотра, он подтвердил, все очень и очень хорошо у меня.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Отвратительное отношение к клиенту! Начиная от оператора, которому ясно излагаешь, что тебе нужно от приема (постановка диагноза/официальное заключение), заканчивая атмосферой в клинике, где быдло пациенты, словно с рынка, оскорбляют тебя и на ресепшн никаких замечаний не делают.

    Теперь излагаю историю:
    Я записалась на прием заранее за 2 часа. Мне предложили записаться к 2м врачам, т. к. Оператор не смог уточнить, кто конкретно может поставить мне диагноз. Предложили это сделать в клинике. Оператор запрашивала информацию и отказа в установлении диагноза не предвиделось. У меня было подозрение на ожог. Меня заверили что мне окажут мед. Помощь и проведут обследования, если нужно.

    Приехав на место, я обратилась к девушке на 1м этаже, она оказалась некомпетентна и направила меня в регистратуру на 3м этаже.
    Я подробно и ясно описала, что мне нужно и девушка начала звонить врачам. Внезапно для меня в постановке официального диагноза было отказано.
    Я выразила недовольство, сказав, что со стороны клиники это некрасиво и хотела уйти.
    Администратор попыталась решить проблему и попросила подождать, что я и сделала. Она стала выяснять в каком центре медси мне могут помочь, результата не было. На что мне предложили пройти на прием в этом центре. Я уточнила бесплатно ли это, т. к. Точного ответа выдадут ли мне заключение не было. Мне сказали что вы оплатите и если не сможем вам вернут деньги. Мне показалось это странным, т. е. Мне нужно было лично зайти к врачу и спросить:
    - диагноз будет?
    - Нет. С вас 3700.
    Затем тратить время на возврат. Не вижу логики.
    Я решила еще раз переспросить будут ли точные ответы на мои вопросы или нет, но в этой, весьма неприятной ситуации, появился новый фактор:
    Очередь за мной и раздраженная женщина, которая постоянно стучала за моей спиной и нервно дышала, потом она начала «цыкать» и я спросила ее
    - что вы цыкаете?
    На что она решила ответить хамством.
    Я ей сказала, что я тут обслуживаюсь платно и узнаю нужную мне информацию.
    Меня с этим также хамски «поздравили» и продолжили вставлять свои «фи».
    Я такого человека не уважаю и продолжила общение на ты, указав, чтобы не мешала мне общаться с сотрудником.
    В ответ меня обозвали колхозницей) и продолжили свое вульгарное поведение.
    Мне с таким человеком нечего делить, а вот отсутствие реакции и взаимодействия от сотрудницы очень удивил.
    Я опять же задала вопросы на которые хотела получить односложный ответ, но его не последовало и я ушла офигевать по колхознически)

    Медси, что у вас за беспредел происходит?
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Была на приеме на врача аллерголога-иммунолога Корнюшкиной Д. Г. Врач, который не умеет слушать и слышать, задавая совершенно равнодушным голосом вопросы на которые уже неоднократно был дан ответ.
    В итоге, когда время приема подходило к концу, врач категорично отказалась уделить даже немного внимания моей уже второстепенной проблеме. Заявив, что мое время приема уже закончено, при этом зачем то подсчитав что я пришла на 2 минуты! Раньше, значит и покинуть кабинет должна на это же время раньше! Задерживать другого пациента она не намерена! Я была в шоке от услышанного! Прием врача длился ровно 15 минут!
    Также хочу отметить, что оформление согласования со страховой компанией на аллергопробы пролежало в Медси почти неделю, прежде чем попало в СОГАЗ!
    По этой причине мне пришлось дважды отменять запись к иммунологу (конечно уже другой клиники)!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar У Медси в Москве несколько КДЦ по городу, но я являюсь пациентом Медси на Солянке.
    По расположению мне удобнее, метро Китай-город близко от кдц.
    Отдельно хотела бы отметить работу Валерии Дмитриевны Горшковой, врача-невролога. Компетентный и внимательный врач, для которой первоочередная цель и задача - помочь пациенту.
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Бесчеловечные люди работают в отделе МРТ/КТ. Не рекомендую эту клинику. Всё очень неудобно.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Хотела бы сказать спасибо доктору КДЦ Медси на Солянке Татьяне Сергеевне Кропотовой. Спасибо за Вашу чуткость, за квалифицированную помощь и те самые нужные слова.
    Свои проблемы смогла разрешить за несколько сеансов, сейчас былые переживания не беспокоят ни капельки.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar По наступлению 18 лет решил исправить свой астигматизм, почему и обратился в центр офтальмологии на Солянке. Про этот центр услышал от знакомых.
    Сначала пришел просто на прием, затем прошел необходимое обследование перед операцией. Делали под общим наркозом, так что болевых ощущений, понятное дело, никаких.
    Результатом доволен, рад что обратился в данный центр офтальмологии.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Благодаря Екатерине Константиновне и Елене Валерьевне мы наконец-то станем родителями. Сейчас нахожусь на 28 неделе беременности. По беременности, кстати, наблюдаюсь тоже в этом КДЦ. Спасибо вам большое за все, что вы делаете для людей с проблемами в деторождении. Для меня вы волшебники, благодаря которым мы совсем скоро увидим свое долгожданное чудо!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar После родов выпали волосы, их стало, наверное, раза в два меньше.
    Когда перестала кормить грудью, пошла к врачу. По беременности наблюдалась в КДЦ Медси, поэтому долго не думала и записалась снова туда.
    За 7 месяцев, что туда ходила по поводу малыша, успела понять, насколько там компетентные врачи.
    Инна Николаевна не была исключением из этого правила. Сначала исключила прочие заболевания, которые провоцируют выпадение (направляла на анализы). В равернутом анализе крови были выявлены недостатки по некоторым показателям. Для приведения в норму она выписала мне препараты.
    Параллельно с приемом лекарств я прошла курс мезотерапии кожи головы. Хотя у меня низкий болевой порог, но было вполне терпимо.
    Результат не заставил себя долго ждать. Пока еще коротенькие, но новые волоски появились по всей голове.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Очень сильно выпадали волосы. Помогла Карасева Инна Николаевна.
    Прошла курс мезотерапии головы. У нее такая легкая рука, что даже такая малоприятная процедура не доставляла мне дискомфорта.
    Отзыв оставляю только сейчас, так как рост новых волос можно было увидеть только спустя некоторое время после курса.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Снизилoсь зрение, появилось помутнение красного цвета перед глазами. Супруга отвезла в центр офтальмологии в Медси на Солянке.
    Провели обширное обследoвание глаз, поставили диагноз гемофтальм (кровoизлияние в стекловидное тело простыми словами). Сделали прoмывание и прописали лечение. Поскольку у меня кровоизлияние было небольшое, хирургическое вмешательство не потребовалось, но, как понял, в центре офтальмологии и такие сложные случаи решают.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Работа в КДЦ Медси на Солянке организована отлично. Сам центр довольно большой, перечень оказываемых услуг тоже. Всегда вежливый персонал и никаких лишних трат времени на сидение в очереди.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Украли золотую цепь с подвесками иконками 40грамм общего золота в кабинете КТ. Переболела ковид, приехала 14.11.21 делать КТ, вещи и цепь повесила на вешалке, цепь была под вещами, из-за рассеянного состояния цепь оставила на вешалке. Когда вернулась цепи не было, лаборант ничего не видел, никто ничего не знает. Общая сумма ущерба 160-200 тысяч рублей.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Очереди, постоянно не могут назвать сколько стоит какая услуга. Ходила к дерматологу, дерматолог переложила взять анализ и сказала утром точно будет, в итоге анализ ждала 5 дней… собственно стало уже не актуально… заплатила 5500 и не получила в итоге нормального ответа… прием был 1 мин … жаль, что Больница рядом с домом и куда ещё идти не знаю
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Это настоящие бандиты. Сделали прививку в данном учреждении 1 ноября «спутник лайт»сегодня 5 декабря и сертификата на руках у меня! Не советую эту сеть клиник
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Приехал на запись к врачу первый раз, приехал за час, так Получилось, что успел пораньше, мне сказали, что запись есть и меня могут принять через 5 минут, меня перенесли, я заполнил документы, поднялся наверх, врач мне сказала, что у меня нет записи на сейчас, есть только через час, оказалось на ресепшн, что меня не перезаписали, потому что я был то у одной девушки, то у другой и вообще мне не говорили, что меня перенесут, мне просто сказали, что запись есть, но пока я заполнял документы, моя запись прошла. Хотя заполнял я их 7 минут, а до записи оставалось 5, при этом врач сказала, что у неё вообще другой человек сейчас записан и окон для меня у неё нет, хотя кабинет был пустой. В общем у них огромные проблемы с коммуникацией врачей и ресепшена, не знаю в итоге кто виноват, Из-за того, что мне стали на ресепшн доказывать, что не говорили, что перенесли меня на 16: 20, хотя это ложь, вернул деньги и уехал, да, мог подождать без проблем, но пытаться доказать, что меня не перезаписали это перебор. Не рекомендую данный медцентр т. к. Откровенно лгут в глаза, что ничего не говорили и мне послышалось.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Уже не знала что делать с экземой на ладони правой руки. Покраснение и воспаление кожи, зуд и жжение, появление трещин - все это было со мной каждый день последние 2 месяца. Коллега посоветовала обратиться сюда на Солянку к дерматологу. Сказала, что врачи очень хорошие. С помощью фототерапии эксимерным лазером на аппарате Excilite µ восстановили кожу, прошли все симптомы. Наконец-то ладонь выглядит нормально. Спасибо!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Ужасно неприятные, неотзывчивые и невоспитанные администраторы. Ничего нормально объяснить не могут, вытягиваешь каждое слово, как будто это не их работа, а клиент чем-то провинился и должен теперь молить о пощаде и внимании. Ужас, в общем. Больше не приду. Звёздочка только за наличие хорошей кофейни в холле
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Делала вакцинацию на Солянке. Претензий по вакцинации нет. Но не могу получить сертификат вакцинации. Обращалась несколько раз, ответ не получен. Информация на госуслугах о вторй вакцинации отсутствует. В следствие этого отсутствует и сертификат.
    На Госуслугах был ответ, что не внесена корректно информация о вакцинации.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Через некоторое время после прививки заболели (кашель, горло), симптомов короновируса нет. Хотели вызвать врача, но в МЕДСИ отказали, сказав что это побочка после прививки. "Где прививку ставили - туда и идите"
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Администрация клиники, сделайте что-нибудь с приёмами с опозданием. Сначала просидела в ожидании приёма к одному доктору, отменила приём, когда ожидание составило более 10 минут и, не уйди я, опоздала бы к другому доктору. Но приём у этого другого доктора тоже задерживается вот уже на 15 минут.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Безобразно организован процедурный кабинет.
    Суббота, 9.54, в очереди 17 человек, работает один кабинет
    30 минут ожидания
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Клинике просто не нужны деньги. Обратился по ДМС на прививку. Нужно согласование от страховой. Позвонил в страховую - ок, вот согласование, направляем гарантийное письмо (номер, дата). Звоню в клинику - нет, мы его не видим в базе, позвоните завтра, завтра тоже не видим. Послезавтра прием - не, опять не видим. Але. Вы там как вообще, все хорошо у вас? За 2 дня не увидеть письмо при наличии у меня его номера и даты? Ну ок, ладно, пойду в другую клинику, но проблема. О, и кстати, предыдущий отзыв про гарантийные письма, лол
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Чтобы записаться через гарантийные письма, нужно пройти семь кругов ада. При наличии ДМС, попасть на прием очень проблематично.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Провели тут криоконсервацию моих яйцеклеток. Сейчас есть определенные проблемы со здоровьем, а в будущем очень хочу родить ребенка, пусть даже при помощи ЭКО. Верю, что специалисты Медси мне в этом помогут.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Обращался к доктору Сегал Александру с проблемами на фоне возрастных гормональных изменений. Рекомендую. Доктор квалифицированный, назначенное лечение дало свои положительные результаты.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Долго не могла забеременеть. Три года самостоятельных попыток не дали результата и привели в Медси к доктору Екатерине Волковой. Слышала о ней только хорошие отзывы. В итоге и сама убелилась, что специалист она классный в своем вопросе, не смотря на молодость. У меня уже срок почти 8 месяцев, еще немного и рожать. Доктору буду благодарна всю жизнь за возможность стать мамой.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Для тех кто не знает, в клинике Медси на Солянке, можно сделать тест на корону и получить готовые результаты уже через два. Мы так делали тест всей семьей, потому как не знали, заразился ли кто-то из нас после контакта с больным ковид или нет. Результаты отрицательные.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Мы когда только переехали в Москву сразу начала искать клинику для семьи и остановилась на Медси. Не раз потом убеждалась, что тут классные доктора и оснащение. Сейчас снова всей семьей обратились чтобы сдать анализы на антитела к COVID-19, ну так, на всякий случай. Никто не переболел и слава богу
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отвела отца к урологу, т. к. Сам досиделся до болей и температуры. Повезло, что попали к мужчине. Доктор Гилядов с его подходом и способностью уговорить сделал просто чудо. Отец согласился на полное обследование, после чего его пришлось уговаривать на операцию. Но доктору удалось и это. Мы очень благодарны доктору за то что наш папа снова здоров и прекрасно себя чувствует.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Запись к маммологу на 15.20. В клинике была в 15.25, пока заполнили мои документы, ленивенько зачем то отзвонились врачу, выяснили, что сейчас у него почему то клиент. В итоге я стою перед кабинетом врача на часах 15.32 из кабинета выходит девушка, и заходит та что на 15.40. На мой вопрос, а мне то что делать-доктор жмёт плечами и говорит что ну можете подождать, работаю я правда до 16.00. Если с этим пациентом буду недолго то приму вас, или запишитесь на другое время. И закрывает дверку:) на минутку приём у этого врача 3900 руб! Я планировала взять в этой клинике годовое обслуживание, в итоге не советую никому. За такую сумму вам не уделят достаточно времени а прогонят как скот по кругу, если, конечно вообще примут. Хорошо я заранее не оплатила. Потом ещё пол часа ждать отмену. При мне на кассе мужчина ругался, узнав что по страховке у него ничего не оплачивается из анализов, интересовался а зачем он вообще ее покупал. Не советую, от слова совсем!
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Уровень врачей — хороший, уровень сервиса — дно. Заболел их врач, звонит один оператор — говорит, что прием врача в 14.50 (у меня сорокаминутная процедура в 14.40). Звоню другому оператору — говорит приезжать посла. Звонит администратор — говорит, что это вообще внутренняя информация, которую я не должна знать, что приходить надо на процедуру, которую переназначили 15.40' 14.50 — это, мягко говоря, слегка раньше, чеи «до фвд». Берут 2000 за первичный приём, а ждать надо, как в поликлинике, спасибо, я там бесплатно могу подождать и то быстрее примут. Администратор так и не смогла сказать, до или после процедуры приехать. Сказочный просто кол-центр вместе со сказочным администратором.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Уже не первый год мучают проблемы с жкт. Пока было терпимо - терпела, старалась как можно дольше избежать обследований, знаю что это такое (Пошла к врачу когда совсем припекло, спасибо, подсказали, что в Медси оборудование современное, намного комфортнее проводят обследование жкт. И действительно так и есть. Знала бы об этом раньше - раньше обратилась, не мучилась. Врач Цыбульская Мирослава Валентиновна тоже очень понравилась, все объясняла понятно, на лишние обследования не направляла. Не хочется болеть, но если уж лечиться, то у таких врачей как здесь.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star В целом не плохо, но очередь на кассу 20 минут! Это не первый такой отзыв, но всем видимо все равно.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Уже два года посещаю клинику "Медси" на Солянке. Впечатление только положительное. Компетентные и внимательные врачи, современное оборудование - все на высоте! Отдельное спасибо Челенковой Ирине Николаевне (Заведующая консультативным отделением, врач аллерголог-иммунолог, врач-терапевт), Тарабак Татьяне Алексеевне (Врача акушер-гинеколога), Дымнич Татьяне Федоровне (Заведующая отделением восстановления и реабилитации, врач-рефлексотерапевт) за чуткое отношение и за профессионализм!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Это жесть.
    медленно, НЕ по расписанию, По сравнению с клиникой на 1905 года это реальный кошмар во всем. Если выйдете отсюда с недергающимся глазом, считайте вам повезло.

    На 1м этаже касса одна, кассир не торопится и заодно проверяет назначения врачей, уточняя что нужно оплачивать. Вежливая женщина в регистраторе отсылает на с 1го на 7й этаж чтобы "сэкономить время"
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Я считаю, что хороший терапевт - это очень важно для каждого человека. К счастью, я своего нашла. Пряникова Елена Владимировна - это тот специалист, к которому я могу обратиться в любой ситуации. Какие только проблемы она не решала. Что немаловажно, опыта у нее хоть отбавляй, поэтому нет ситуации, где она бы не знала, что делать. Когда наступает осенне-зимний период, всегда иду к ней, чтобы у меня были витамины для повышения иммунитета и просто рекомендации. Мне также важно периодически проверять свои легкие. Год назад переболела пневмонией и теперь боюсь повторения. Я довольна работой Елены Владимировны и могу рекомендовать ее как отличного врача.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Когда начинает болеть живот, иногда можно потерпеть, выпить таблетку и забыть об этом. Но когда болит живот внизу, такая боль не поддается никакому описанию. Я испытал это на себе, и как бы странно ни казалось в моем возрасте иметь такие проблемы, это так. Я человек не из стеснительных, сразу записался к колопроктологу, попал на Головко Евгения Борисовича (честно говоря, выдохнул, что мужчина, а не женщина). После всех обследований врач сказал, что воспалилась толстая кишка и что лечение должно быть незамедлительным. С одной стороны, я рад, что сразу начал лечиться, с другой стороны, было нелегко, потому что взял больничный и немного посидел дома. А на работе в это время приходили новые проекты, и мне их не дали. Но что ж, в другой раз, главное, долечился и сейчас сплю спокойно, и в туалет могу нормально сходить. Че-то всегда хожу в Медси, и тут всегда норм. Так что не удивился, когда в очередной раз получил достойную консультацию и лечение.
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Отвратительное отделение рентгенологии. Просто хамское отношение персонала, как будто попал в районную поликлинику, только заплатив при этом денег. Во время снятия флюорографии медсестра вела себя неадекватно, никак не могла вразумительно объяснить, какую позу необходимо принять, только повышала голос и хамила. До этого привели к неисправному аппарату, никаких извинений не принесли, только крикнули в приказном тоне одеваться обратно и идти в другое место. 2 звезды за то, что с горем пополам да провели обследование. Больше не приду.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Уже больше 1,5 лет хожу к Ласточкину. Попал случайно можно сказать. Прихватило зуб на работе, да так что пришлось искать что-то поближе и отпрашиваться с работы. Оказалось, подзапустил я свои зубы. С этим делом и раньше не все было гладко, но я как то не думал что могу до такого докатиться. Пролечил все что было актуально на тот момент без шума и пыли (в переносном смысле конечно) У врача очень легкая рука. Теперь хожу к нему для профилактики чтоб больше таокго не было
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Отвратительная клиника с ужасным персоналом!
    в кабинете 414 на 4 этаже принимает ужасная врач, которая жует жвачку во время приема и общается с ребенком во время приема.
    Несколько раз сообщила мне что я " с улицы" и ей бедной приходится заполнять некую дополнительную бумажку с анкетой для меня.
    Прокол для забора крови был сделан непрофессионально и болезненно.
    Толстой иглой, после этого остался синяк.
    К месту прокола просто приложили скомканную вату и обмотали обычным бинтом, хотя в любой другой частной клинике давно используют эластичные одноразовые перевязки.

    Резкие и неприветливые врачи и сесты. Во время приема у меня было ощущение что это не я заплатила на обследование, а они бесплатно решили оторваться от своих дел и помочь мне.
    через 24 часа я узнала что мои анализы не готовы, тк в лаборатории "что-то случилось" - такое объяснение я получила от главного администратора.

    Так или иначе это было мое последнее посещение вашей клинике.
    Хотите сохранить клиентов - займитесь своим персоналом.

    Забыла дописать что при обращении мне пришлось ждать около получаса в администрации пока разбирались что такое "скрининг второго триместра" и куда меня направить. Я уверена что девушки, которые принимают и занимаются распределением пациентов должны быть более осведомленными в таких вопросах.
    полезно? +
Оставьте свой отзыв о компании
Оценка компании
Другие филиалы в Москве
ул. Малая Полянка, д. 7/7, стр.1
пр-т Мира, д. 26, стр. 6
Благовещенский пер., 6, строение, 1
Похожие организации рядом
Сивцев Вражек пер., 45 строение, 1
ул. Земляной Вал, 46
ул. Долгоруковская, 27с1 этаж 1, пом. VI, ком. 7
Симоновский вал, 15 стр. 2