Ходим часто, тк живем рядом. Точнее ходили. Каждый раз обслуживание все хуже и хуже! Чеки на кухне таинственным образом исчезают, пиво может наливаться по 20-25 минут, официанты ходят вальяжно не обращая внимания на гостей, за исключением девочки (на наш взгляд она самый адекватный сотрудник). Стоп-лист, опять же, кроме нее никто не знает, могут подойти через 20 минут и сказать, что блюдо закончилось. Оптимизируете пожалуйста работу зала/кухни/бара, тк складывается ощущение, что общаться между собой они не могут. По итогу прождали пиццу и хачапури почти час, подошел официант и промямлил «ваш чек кухня потеряла, ждать еще 30-40 минут, будете ожидать? ». Абсолютно никакой клиентоориентированности, как и памяти у официанта на заказанные блюда! Сообразительные официанты контролируют заказ своего стола и тайминг, в который должны отдаваться блюда, а в случае чего предупреждают гостей о задержке в приготовлении блюд, не перекладывая всю вину на кухню со словами «это они виноваты, они потеряли чек, это не я». В конце концов проведите тренинг официантам по правилам обслуживания, элементарным шагам сервиса и решению форс-мажорных ситуаций. И менеджеру тоже, тк дельного ничего он не предложил - «хотите, ждите, не хотите не ждите». В итоге ушли голодные и недовольные.
полезно? +−
Алексей- 12 февраля 2022 в 13:48
Были с семьёй, адекватные цены, вкусная еда, вежливый персонал. Посетим еще раз. Всем рекомендую.
полезно? +−
Татьяна- 07 февраля 2022 в 23:44
Очень уютно, вкусно, живая музыка. Не очень дорого, и можно выйти освежиться прямо в парк. Место понравилось.
полезно? +−
Мария- 05 февраля 2022 в 15:29
Кухня на 4+ Обслуживание 4+ Чисто На входе температуру нам мерить не стали. В тёплое время года отличная веранда.
полезно? +−
Мари- 25 января 2022 в 0:12
Были 26 числа, решили отметить корпоратив и подпортили себе настроение конкретно. Обещали, что живая музыка будет с 18: 00. Утончили этот момент несколько раз. Подтвердили. В итоге пришёл типа ведущий и все началось с 7 вечера. До этого фотоновую музыку отказались ставить. Ведущий пел ужасно под фанеру пару песен, а дальше врубил обычную музыку и свалил. Наблюдали как официантка за соседним столом нагло и по-хамски себя вела по отношению к гостям. Обслуживание нагло включили в счёт без предупреждения. По закону не имеете никакого права, хотя мы люди воспитанные все равно оставили бы. Еда очень посредственная. Видно, что порции гораздо меньше обвешенного. Больше ни ногой! И никому не порекомендуем. Расслабились вы конкретно!
полезно? +−
Мария- 10 декабря 2021 в 21:56
Была там с ребенком 4-х лет, готовят вкусно, хорошо и атмосфера приятная, цены приемлемые, доступные не дорого и не дёшево, среднее.
полезно? +−
Эльвира- 09 ноября 2021 в 6:30
Почти ничего из меню нет, по напитками так же. Что качается персонала, то официант принёс картофель фри без приборов, спросив про приборы, он высказал мнение, что он считает, что его едят руками.
полезно? +−
Павел- 07 августа 2020 в 4:32
Низкое качестао еды за высокую цену. Напрмер, шашлык 250г там стоит 550р. Но мясо было так плохохо приготовлено и оказалось таким жёстким, чтр я не смог его доесть.
полезно? +−
Валерия- 04 декабря 2019 в 5:31
Место само по себе неплохое и цены нормальные, но вот обслуживание очень не понравилось! Официантка вела себя некрасиво. Разговаривала раздраженно, на вопросы толком не отвечала. Сначала я подумала, что это именно мы ей не понравились, но потом услышала как она грубо и так же раздраженно разговаривала с женщинами за соседним столиком. Жаль имя ее не спросила. Темные волосы стрижка каре. Если она к вам подойдёт не перепутаете, потому что другие девчонки, помоложе ее, всегда вежливы. В итоге к своему ️ кофе, бонусом, мы получили порцию негатива. Больше туда не пойдём ️
полезно? +−
Алекс- 15 ноября 2019 в 14:28
Ресторан ху•на, дорого, знакомым приходить нельзя, хотя все всех знают, администратор и директор хамло
полезно? +−
Игорь- 09 ноября 2019 в 11:28
Неплохая кухня, но цены завышены, так как заведение на территории парка. Порции большие. К борщю дали старые помпушки, так что могут быть и другие сюпризы.
полезно? +−
DOLPHIN- 30 октября 2019 в 22:46
Жду паровую котлетку полтора часа Цены "хорошие" Настроение плохое Спасибо за день
полезно? +−
Андрей- 23 октября 2019 в 18:51
Великолепный ресторан, все на высшем уровне. Кухня, обслуживание, живая музыка и тд. Прийду сюда еще не раз. Рекомендую всем
полезно? +−
V YZ- 09 октября 2019 в 5:30
Отличное атмосферное кафе. Дочке очень понравились блинчики, да и вообще еда хорошая и не очень дорого.
полезно? +−
Виктория- 03 октября 2019 в 23:49
Обслуживание долгое, шашлык принесли полусырым через 40 минут, пирожки заказывали с мясом, а принесли с капустой! Официанты даже не знают как и из чего делают блюда!
полезно? +−
Елена- 25 июня 2018 в 13:51
Уютное место в уголке парка, рядом с парком бесплатная парковка. Обширное меню славянской кухни, колоритный интерьер, приветливый персонал и Ооочень вкусно!
полезно? + 1−
Илья- 31 мая 2018 в 2:29
Очень уютное место, ООООчень вкусно. Единственное замечание - фоновая музыка ну слишком громко.
полезно? + 1−
Женя- 28 мая 2018 в 15:48
На 9 мая кафе было полное, обслуживание отвратительное. Пришли втроём, заказали Куриный шашлык 1 порцию несли около 50 минут, потом принесли порцию свиного внутри - сырое мясо. Я свою порцию люля жду уже полтора часа (официантка сказала, что моё люля кто-то "украл") про жульен они вообще забыли. Мангал на котором готовят блюда на углях, пустует. Многие не дождавшись заказа уходят. Официанты не предупреждают, что долго ждать нужно. Хотели зайти перекусить и пойти погулять, но время потеряно, настроение испорчено.
18
Обслуживание 4+
Чисто
На входе температуру нам мерить не стали.
В тёплое время года отличная веранда.
Цены "хорошие"
Настроение плохое
Спасибо за день
Рекомендую всем