сапронова татьяна сапронова- 25 декабря 2021 в 21:14
Обращаюсь ко всем покупателям, Товарищи существует магазин Мир Ковралина, что интересно? , они имеют очень много сайтов под другим названием, работают одни аферисты, привозят другой товар, потом пиши, не пиши, не отвечают, на складе, который собирает товар зовут ДМИТРИЙ, ОПЕРАТОР НАТАЛЬЯ, но это не о чем не говорит, они могут под другими именами отвечать, издевательство над покупателями, товар вернуть, обменять не получится, Это право нам дают статья 503 Гражданского кодекса РФ и статья 18 Закона «О защите прав потребителей». МЫ по номерам телефона вычислили кто они, НОВЫЙ ГОД помешал, прошу всех, кого обманули объеденится, и с проверкой,
полезно? +−
Елена- 30 ноября 2021 в 20:40
Очень не советую покупать товар через интернет-магазин " Мир Ковролина и Ковров в Москве и Санкт-Петербурге (сайт mospik.com). Я купила ковер в московском филиале этого интернет-магазина. И очень пожалела о том, что заранее не прочитала отзывы об этом магазине. А это магазин, где работают обманщики. Я сейчас поясню, почему пришла к такому выводу. Смотрите сами. При заказе ковра сладкоголосый оператор заверила меня, что они торгуют только качественным товаром и волноваться мне незачем. Но волноваться мне пришлось начать сразу же после оформления заказа. При передаче ковра курьером нам не дали на руки товарного чека, объяснив это тем что все бумаги находятся внутри упаковки. Когда мы вскрыли упаковку конечно же чека там не было. Я позвонила в магазин, мне ответили, чтоб я написала на электронную почту и тогда мне вышлют товарный чек. Развернув ковер, мы уже второй раз встали в ступор. Ковер, который выдавался за Иранский и за который мы заплатили 29 000 руб. Выглядел так, как-будто его изготовили в подпольном подвале. Тесьма с бахромой пришита неаккуратно, грубо. На месте стыка тесьмы образовался безобразный бугор, видны следы клея. Края тесьмы не обработаны и мохрятся. Из тесьмы торчат нитки и петли. Большая часть бахромы осыпаласть, как только мы развернули ковер. Я в ужасе опять позвонила оператору. Она меня опять отправила на электронную почту, сказав, что после этого мне обязательно перезвонят и решат возникшую проблему. Я тут же написала свою претензию и отправила ее на электронную почту магазина. Ну как вы уже понимаете, мне никто не перезвонил и товарного чека не прислал. Но реакция на мои заявления последовала, на мои звонки просто перестали отвечать. И со своего телефона я уже не могла туда дозвониться. По прошествии нескольких дней я уже с чужого телефона позвонила в этот интернет-магазин. Оператор мне оветила, что она только оператор и решение моей проблемы не в её компетенции. На что я попросила дать мне телефон человека, который может решить мою проблему (а просила я заменить мне бракованный ковер), в чем мне было решительно отказано. И теперь резюме. Только обманщикам наплевать на свою репутацию, т. к. У них априори не может быть благодарной клиентуры. Их расчет разводить лохов (коей я, к великому своему сожалению, и оказалась). Поэтому и решила оставить свой отзыв об этом магазине, чтобы люди не полагались на красивые фото товара на сайте этого магазина и не доверяли обманчивым заверениям, что магазин торгует качественным товаром. Это обман! Сейчас очень большой выбор предложений и среди них много честных и порядочных продавцов. Не давайте себя обманывать и зарабатывать на вас таким обманщикам как интернет-магазин "Мир Ковролина и Ковров в Москве и Санкт-Петербурге (сайт mospik.com)!
полезно? + 1−
Елена- 18 сентября 2020 в 11:52
Не рекомендую обращаться в магазин "Мир ковролина". Вчера привезли в 20.30 ковролин в детскую. БЕЗ ОВЕРЛОКА. На вопрос почему нет оверлока Тимур, принимавший и доставивший заказ, ответил, что я не просила. Мне в голову не могло прийти, что ковролин не оверлочивают в обязательном порядке, да и то, что я оговорила данную опцию помню. Но, т. к. Дети ждали свои кровати в детской, вынуждены были постелить то, что привезли. В полученной позже квитанции увидела, что оверлок оплачен! Деньги вернули только за оверлок, хотя считаю, что и за невыполнение обязательств стоит требовать денег. Я не рекомендую данный магазин, если не хотите тратить время на возврат товара или денег за невыполненные услуги. Кстати, продавец даже не принес извинений.
полезно? + 1−
Дмитрий- 17 июня 2018 в 14:13
Замечательный магазин. Грамотные консультанты и большой выбор ковров. Понравилось то что можно выбрать любой размер покрытия и бесплатно обработать оверлоком. Купили ковровые дорожки и два ковра. Так же есть доставка. Буду рекомендовать!
полезно? +− 1
Женя- 06 июня 2018 в 9:34
Отличный магазин! Рекомендую! Боялась что-то заказывать т. К не доверяю я таким онлайн магазинам. Считаю, что лучше потратить время и пройтись по местным магазинам, чем покупать в интернете. Ведь через монитор не получится пощупать изделие, посмотреть на качество, расцветку и т. Д Некоторые обстоятельства просто вынудили меня заказать в интернете. Долго выбирала магазин. Меня смущали некоторые нюансы. В магазине Мир Ковролина вроде бы ничего не смутило. Ковров хватает, цены нормальные… Оставила заявку на сайте и стала ждать звонка. Перезвонили мне достаточно быстро (где-то через 20 минут). По телефону со мной общалась девушка. У нее очень приятный голос, кстати. Я не знала какой лучше постелить ковер в коридор, поэтому попросила помощи у менеджера. Девушка мне подобрала несколько неплохих вариантов. Я остановила свой выбор на турецком ковре модель Natura 6. Расцветка темная, как раз то что нужно для коридора. Не будет видно загрязнений. Доставили турецкий ковер на след день после оформления заявки. Покупка мне понравилась! Курьер помог расстелить ковер. Я боялась, что не угадала с размером, но все отлично подошло. Акриловый ковер идеально вписался в коридор. Пылесошу его пару раз в неделю.
5
Деньги вернули только за оверлок, хотя считаю, что и за невыполнение обязательств стоит требовать денег.
Я не рекомендую данный магазин, если не хотите тратить время на возврат товара или денег за невыполненные услуги. Кстати, продавец даже не принес извинений.