Самый низкий уровень сервиса при самой высокой стоимости курьерской доставки. Большие проблемы с возвратом. Накануне 1 сентября заказала детский жилет, вещь оказалась неподходящего размера, в кроме того я обнаружила, что такой же жилет можно приобрести в интернет- магазине производителя на 70% дешевле. Решила вернуть неподходящий по размеру товар, но это оказалось сделать очень непросто. Тогда как другие интернет-магазины предоставляют этот сервис без ограничений по дню недели и времени, в том числе курьером.
1. Оплата картой фактически невозможна. Можно оплатить только на Сбер курьеру. При подтверждении заказа сообщили, что у курьера будет терминал. На что я и рассчитывала. Пришлось снимать наличные в банкомате.
2. Возврат затруднён настолько, чтобы Вы не смогли этого сделать - только один день в неделю - понедельник! - только в офисе, и после предварительной переписки и согласования даты возврата (когда на все про все 7 дней). Не уверена, что это законно!
3. Самая дорогая курьерская услуга - 350 рублей.
4. Цены на школьный трикотаж на 70% выше чем на сайте производителя!
Не рекомендую обращаться в интернет-магазин Modamio!
1
Самый низкий уровень сервиса при самой высокой стоимости курьерской доставки. Большие проблемы с возвратом.
Накануне 1 сентября заказала детский жилет, вещь оказалась неподходящего размера, в кроме того я обнаружила, что такой же жилет можно приобрести в интернет- магазине производителя на 70% дешевле. Решила вернуть неподходящий по размеру товар, но это оказалось сделать очень непросто. Тогда как другие интернет-магазины предоставляют этот сервис без ограничений по дню недели и времени, в том числе курьером.
1. Оплата картой фактически невозможна. Можно оплатить только на Сбер курьеру. При подтверждении заказа сообщили, что у курьера будет терминал. На что я и рассчитывала. Пришлось снимать наличные в банкомате.
2. Возврат затруднён настолько, чтобы Вы не смогли этого сделать - только один день в неделю - понедельник! - только в офисе, и после предварительной переписки и согласования даты возврата (когда на все про все 7 дней). Не уверена, что это законно!
3. Самая дорогая курьерская услуга - 350 рублей.
4. Цены на школьный трикотаж на 70% выше чем на сайте производителя!
Не рекомендую обращаться в интернет-магазин Modamio!