Я был в кальянной вечером 20 сентября 2023 года. Сказать что мне не понравилось это ничего не сказать. Мы с другом пришли поиграть в приставку и заказали кальян с точностью назвав табаки, но нам забили совершенно другое. (Благо я разбираюсь в табачных смесях). Поменяли нам всего 1 уголёк, остальные просто стряхнули. На сайте написана стоимость кальяна «от 1500» но на входе нам назвали цену «от 1700». Далее по кухне. В меню стоимость пасты карбонара стоит 660 рублей, но я отдал 726 рублей. Официант аргументировал это тем что кухня раздельно с кальянной. Если следовать кодексу по защите прав потребителей услуги предоставляет кальянная, меню также выдаёт кальянная, но мне стало непонятно за какое обслуживание я должен доплачивать. Буду разбираться по поводу этого уже не с администацией кальянной. Сотрудники кальянной занимаются своими делами и плохо работают. Благо есть все необходимые аудиозаписи и фотографии. Одну из них я прикреплю сюда.
полезно? +−
Александра- 14 июня 2021 в 0:01
Замечательное заведение. Классные и дружелюбные бармен и кальянщик, кальян дымный, в общем огонь
полезно? +−
Максим- 18 июля 2020 в 8:36
Заказывали кальянчик. Смачный вкус! Кальянщик мастер! Сервис нормальный. Из советов. Лучше сделать вентиляцию.
полезно? +−
Диана- 07 октября 2019 в 9:25
Обстановка приятная, но это единственный плюс этого заведения. Из минусов. Сегодня (13.09) мы решили отметить День Рождения друга в этом заведении. По предварительной записи (нас было 7-ь человек) мы пришли в эту кальянную, нас сразу же встретили и проводили на наше место. На этом хорошая часть закончилась. Во-первых, мало что было из табака (всё понимаю, что ему свойственно заканчиваться, но это пятница! Народ хочет отдохнуть и покурить вкусный кальян, а не то, что есть). Во-вторых, после заказа кальяннов мы очень долго ждали, когда их вынесут (нам вынесли через 20-25 минут после заказа), несмотря на это время в зале было не очень много народу. В-третьих, заявленные вкусы в этих кальяннах после вынесения не было! Первый заказали ягодный, но от ягод там не было НИЧЕГО. Он был просто без вкусный. Второй же был основан на 'Велшкрим', но от этого сладко сливочного вкуса ничего не осталось, по сравнению с первым кальянном он имел хотя бы какой ни какой вкус и послевкусие. В результате мы решили сделать откат чаши у первого кальянна, но после переделанной чаши появился вкус 'свежести', которая была НЕ в приоритете наших предпочтений, ягоды же, которые мы так желали покурить остались где-то на фоне! Я очень надеюсь, что мастерство кальянщиков будет лучше, чем на сегодняшний момент.
полезно? +−
Александр- 25 сентября 2019 в 17:56
Вкусный и дымный кальян, приятное обслуживание, удобные диваны. Большой плюс, что можно со своим алкоголем, но нужен чек от него.
полезно? +−
Женя- 09 августа 2018 в 21:40
Добрый день очень часто хожу именно в вашу сеть Москальян, на этой недели с подругой поситил Мос на Таганке. Очень понравился интерьер, кальяны как всегда великолепны) советую.
полезно? +−
Павел- 05 августа 2018 в 2:35
Официантов мало для такого заведения -> долгое обслуживание, странная политика по проносу продуктов и алкоголя, слабая вытяжка, чай подают в мелких чайниках.
полезно? +−
Маргарита- 18 июля 2018 в 21:16
Если дело в кальяне, то вам определенно сюда Всегда оставались довольны обслуживанием и качеством кальяна.
полезно? +−
Женя- 30 июня 2018 в 3:30
В целом москальян лучшая кальяная в мск, и посещаю в неделю несколько раз, но в этом месте были минусы в обслуживании, подаче кальяна и оплаты. Чай и фанту несли 30 минут, приходилось напоминать им, кальян забили не так обычно как забивают в других локациях, а баллы с приложения списали два раза и ссылались на то, что произошла ошибка. Больше туда не приду. Буду в проверенные ходить.
9
Из минусов. Сегодня (13.09) мы решили отметить День Рождения друга в этом заведении. По предварительной записи (нас было 7-ь человек) мы пришли в эту кальянную, нас сразу же встретили и проводили на наше место. На этом хорошая часть закончилась.
Во-первых, мало что было из табака (всё понимаю, что ему свойственно заканчиваться, но это пятница! Народ хочет отдохнуть и покурить вкусный кальян, а не то, что есть).
Во-вторых, после заказа кальяннов мы очень долго ждали, когда их вынесут (нам вынесли через 20-25 минут после заказа), несмотря на это время в зале было не очень много народу.
В-третьих, заявленные вкусы в этих кальяннах после вынесения не было! Первый заказали ягодный, но от ягод там не было НИЧЕГО. Он был просто без вкусный. Второй же был основан на 'Велшкрим', но от этого сладко сливочного вкуса ничего не осталось, по сравнению с первым кальянном он имел хотя бы какой ни какой вкус и послевкусие. В результате мы решили сделать откат чаши у первого кальянна, но после переделанной чаши появился вкус 'свежести', которая была НЕ в приоритете наших предпочтений, ягоды же, которые мы так желали покурить остались где-то на фоне!
Я очень надеюсь, что мастерство кальянщиков будет лучше, чем на сегодняшний момент.
Всегда оставались довольны обслуживанием и качеством кальяна.