Скорость обслуживания в этом отделении ужасно медленная. Более 35 минут, три рабочих окна, очередь не сдвинулась ни на одного человека. Была в других отделениях этого же банка, такого не было ни разу.
5| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 10:00-21:00 | 10:00-21:00 | 10:00-21:00 | 10:00-21:00 | 10:00-21:00 | 10:00-21:00 | 10:00-21:00 |
Скорость обслуживания в этом отделении ужасно медленная. Более 35 минут, три рабочих окна, очередь не сдвинулась ни на одного человека. Была в других отделениях этого же банка, такого не было ни разу. Очень сложная система. Вытягивает талон на обмен валют, администратор говорит: " вам на верх", поднимаетесь, а девушка в кассе: " спуститечь вниз, ждите пока вызову". В итоге стоите как дурак: касса пустая, а вас не вызывают. Каждый раз так. Как-то ждала 20 минут и ушла. Но меняют валюты выгодно. Безобразие! Я 65+, 30 апреля понадобилось обратиться в банк, через онлайн, забыла пароль, целый день звонила по всем доступным телефонам, тишина, или время ожидания более 10 минут, на деле несколько раз по 20, информация была что доп офисы работают с 6 по 8, сегодня подошла, объявление что с 6 офис не работает и, и снова время ожидания более 10 минут, мне срочно надо, а ехать я никуда не могу! При входе в банк всё в кучу, тут и мальчик администратор у стойки и два банкомата напротив дверей и слева чей-то стол со стульями. И вот на этом майданчике некуда деваться клиентам банка. Пытеашься снять деньги через тебя все идут, администратору стоять и смотреть, как люди вводят пин банковской карты тоже неудобно. Назначили встречу на определенное время, а по факту работают по очереди! Кошмар!