Годы идут, а ничего не меняется. Это худшее из известных мне отделений МКБ. Постоянные очереди, работают не все окна. Чтобы получить карту приходится ожидать 40 минут. 
6| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 10:00-21:00 | 10:00-21:00 | 10:00-21:00 | 10:00-21:00 | 10:00-21:00 | 10:00-21:00 | 10:00-21:00 |
Годы идут, а ничего не меняется. Это худшее из известных мне отделений МКБ. Постоянные очереди, работают не все окна. Чтобы получить карту приходится ожидать 40 минут. Руководство офиса! Поставьте уже на входе нормальный банкомат. Несколько раз приходила после 21 часа и невозможно не то что снять, но и положить деньги. Допотопный банкомат не принимает 2000 и 5000 купюры. И так уже года два. Ну не солидно уже для такого крупного банка. Сегодня не работал и банкомат внутри отделения. Хорошо оказался там еще терминал и деньги удалось внести. Через кассу вносить конечно можно но не каждый человек идет к банкомату с паспортом. Это отделение лучше обходить стороной. Во-первых, огромная и бесполезная трата времени. С каждым клиентом возятся по часу, невзирая на очередь из 10 человек. Многие из клиентов уходят, не в силах ждать. Чтобы выгородиться перед вышестоящим начальством, руководство офиса отключило автомат, выдающий талоны в очередь. Во-вторых, крайний непрофессионализм сотрудников. Не могут сделать даже такие простые вещи, как выдать справку/выписку по кредиту. Сотрудницу Игонину 40 минут пришлось уговаривать распечатать выписку – она не знает, как это делается, и свою некомпетентность компенсирует грубостью, хамством и придирками. В тонкостях заполнения он-лайн форм она тоже не разбирается. Невнимательность, небрежность, неуважение к посетителям, пристрастие к собственному мобильному телефону, интриганство, настраивание посетителей друг против друга – вот её основные черты. В итоге, после посещения этого офиса складывается ощущение, что побывал в исправительной колонии, где тебя намеренно унижали и натравливали на тебя других. Только унижением посетителей и остаётся маскировать собственную неграмотность и профнепригодность Очень низкая работоспособность сотрудников. Постоянные очереди. Скопление людей в пандемию. Пока не обратишься к управляющему - ни один вопрос решен не будет. Кассир обедает как минимум 30 минут. Приходится ждать, чтобы вложить свои же деньги. Персонал наглый на клиентов смотрят как на жертв. При мне пожелая женщина хотела взять кредит 50 тысяч рублей на лечение, насчитали ей под 22% и18т. Страховку. Одним словом ПАРАЗИТЫ. Очень плохое отделение: маленькое, душное и всего 3 стула для ожидающих очереди. Пришли в 19: 50, начали принимать в 20: 40, а вышли уже после 21: 00 (после закрытия). На весь офис два компетентных сотрудника (одна из них на выдаче талонов), и ещё две стажерки, видимо. Одна не умела делать ксерокопию паспорта (сделала только одну страницу), а вторая уверенно говорит, но по факту ничего путного не говорит, вечно звонила и звала опытную. Взбесил не сам факт того, что не знает, а того, что уверенно несла чушь, вводя в заблуждение.