Продают, лишь бы продать, хоть что-то, купила подвеску, естественно при примерке было все нормально с бирками и пломбой. Продавец Ника обратила внимание, что очень хорошая каретка. Дома надела подвеску и буквально через 10 минут она встала паралельной полу, а потом вообще перевернулась, наверх. В магазине в тот же вечер сказали, что надо показать ювелиру, возможен брак, на Тверской 4 ювелир сказал, что все хорошо, подвеской и с моей цепочкой, возможно, что-то не так со мной), если кулон так переворачивается. Направили на экспертизу на завод, но завод экспертизу не провел, надо запрос вернуть деньги, согласовали только обмен изделия. Вопрос так и не решен есть брак или нет. Но почему я должна покупать в этом магазине что-то еще, если мне ничего там больше не понравилось? !? Вот такой "индивидуальную "подход к клиенту